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Tarjeta Naranja | 224 denuncias
Cecilia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Vencieron los plásticos el 31 de Mayo. La empresa no me entrega los nuevos. En los call y chat de atención a los cuales es casi imposible atender me informan cosas distintas cada vez. Incluso, que recién me la enviarían en julio. Mientras tanto además de no poder utilizar el servicio convenido de prestación los cargos mensuales y de renovación corren
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jose
"Práctica abusiva"
desde principio de este mes en curso, me bloquearon el dinero disponible en billetera de naranja x ( 21741 pesos), sin previo aviso y sin informar nada, cuando llamo consultando porque no puedo hacer movimientos me dicen que el saldo esta bloqueado, pido mayor detalle y no me lo dan, me dicen que mi cuenta esta siendo evaluada por el área correspondiente , que mi prioridad es alta y en cualquier momento me liberan. y así pasa el tiempo y cuando llamo siempre me dicen la misma respuesta, les suministre un (cbu- cvu) para poder pasar mi dinero mientras ellos realizan sus estudio y me fue denegado. por tal motivo me dirijo a usted para solicitar ayuda referente a este caso, ya que por lo que veo en las redes sociales es una practica recurrente
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sol
"Práctica abusiva"
Hace varios meses por motivos económicos personales no puede pagar la tarjeta naranja, entonces después de varias llamadas ellos me ofrecen una refinanciar la deuda pagando un mínimo,, acepto eso y trato de pagarlo, en pandemia ocurrió todo esto. Llegado un momento no pude seguir pagando, pedí reiteradas veces un plan de pago mínimo para poder cancelar la deuda, me la negaron. Me pasaron como morosa y vendieron mi deuda a un Estudio, dónde el mismo estudio me dice que tengo una deuda de $56..474 y encima tengo que pagar honorarios al estudio por eso la cantidad me dan opciones de pago en una cuota de 30mil y 2 de 12mil o puedo cancelar el en u pago de $44mil yo no tengo trabajo y tampoco poseo esas cantidades, pedí por favor otra vez un plan de pago mínimo y me lo están negando y me dicen que si no pago me van a inicia una demanda por favor necesito ayuda para evitar eso y deseo pagar la deuda pero con un monto mínimo que es lo que puedo pagar desde ya gracias espero una respuesta
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Mauro Daniel
"Otro"
el dia 28/03/2021 me sustraen la documentación con la tarjeta naranja y el dni entre otras tarjetas y valores personales, al rato del robo me hacen una compra con la tarjeta naranja de 10.000$ anombre de MAXPOWE_SERVIS del echo me doy cuenta cuando consigo una pc para dar de baja la tarjeta, realizo la denuncia en la unidad judicial y en la tarjeta, en la tarjeta realizo el desconocimiento ALOS DIAS YA QUE ONLINE NO LO PUDE REALIZAR XQ LA TARJETA ESTABA DE BAJA y me lo toman, a los dias me llega el resumen de cuenta y me doy con que me cobran esa compra, me dirijo a la sucursal de tarjeta naranja y me informan que mercado pago presento comprobante el cual yo no realice nada. desde la tarjeta no me dieron ninguna solución ni si quiera los datos al cual ellos acreditaron el dinero.
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Valeria
"Práctica abusiva"
Tengo una deuda con tarjeta naranja la cual vendió mi legajo a Empresa de Cobranzas Comafi y estudio Cuervos Abogados ( empresa de cobranzas ) las cuales me están haciendo un hostigamiento y acoso telefónico y también llamando a familiares y vecinos preguntando e informando de mi deuda lo cual es totalmente ilegal según las leyes de defensa del consumidor . Mi intension es arreglar con la empresa responsable de tarjeta naranja porque mi deuda es con ellos y no con las empresas de cobranza anteriormente nombradas .
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Valeria
"Otro"
Quede con una deuda con tarjeta naranja ya que tuve problemas económicos, quedé debiendo 25 pesos y ahora me informan que la deuda es de 137.000 pesos se me hace imposible pagar . Después le vendieron el legajo a más de una empresa de cobranzas las cuales me hostigan y acosan diariamente y a cualquier hora , siendo ya una manera de acoso y abuso dichas empresas sos CUERVOS Abogados y empresa COMAFI. Denunciar también que CUERVOS abogados estuvo mandando mensajes a un familiar por mi deuda y se que eso es ilegal .acaso no hay una ley de protección de datos ? Porque tarjeta naranja di mis datos a más de una empresa . Ocasionándome un daño no tan sólo moral sino también psicológico.
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ANDREINA
"Estafa"
Naranja x se quedó con mi dinero en cuenta 36 mil pesos como puedo resolver este problema , me bloquearon la cuenta sin aviso y no quieren devolverme el dinero
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Carlos
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
En un mail me dicen que pagando hasta el 08/04, me van a acreditar $ 500 en mi cuenta de NaranjaX, y después no cumplen aduciendo bases y condiciones que no figuran en dicho mail
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Valeria
"Práctica abusiva"
Cobro de intereses excesivos e imposibles de pagar . Por problemas personales no pude pagar la tarjeta y me quedó una deuda de 30mil pesos más o menos. Al mes se había ido a 45mil pesos , nunca me dieron opciones de pago acordes a mi situacion , jamas se comunicaron conmigo y vendieron mi cuenta a una financiera . El día de hoy me llega un mail de una empresa de cobranzas llamada COMAFI diciendo que la deuda al día de hoy es de 150 mil pesos , pero como ellos son tan Buenos solo tengo que pagar 90 mil pesos en 3cuotas que no superen los 38 mil pesos . Imposible de pagar , me parece una burla y un abuso lo que pretenden cobrarme . Espero una respuesta urgentemente.
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pablo
"Estafa"
Con el inicio de la cuarentena y las restricciones para salir a trabajar yo como monotributista deje de abonar la tarjeta. solicite planes y que me dieran el decreto del banco centran de financiar en 9 ctas con el interes del 41% pero en su lugar de eso me cargaron un plan con interes del 108%, al no poder abonar una cuota tan alta enviaron la cuenta a estudio jurídico. Ellos informan que el decreto no es para ellos y que pueden seguir las gestiones normales como si no pasara nada. Es importante alguien regule estos abusos.....
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Tarjeta Naranja
Dirección
La Tablada N° 451, Centro, Córdoba
Sitio web
https://www.naranja.com/
Teléfonos
0810-333-6272 - 0810-555-6272 - (fijo)