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ELIZABETH
"Estafa"
Hoy, 30 de marzo de 2025 hice un pedido en la plataforma Pedidos Ya. Aboné con tarjeta de crédito. El pedido llegó incompleto, faltaban 6 productos cuya suma era de $ 27515. Hice el reclamo y me derivan al chat. Mientras escribo me notifican que me reintegran el dinero en el sitio, (otra cuestión sobre la que no dejan decidir al consumidor). El valor del reintegro era la mitad del dinero de los productos faltantes. El chat es una pérdida de tiempo, entrenan a los operadores para evadir las preguntas que realizamos. La respuesta fue que el reintegro no se puede cuestionar y una vez hecho no hay forma de revocarlo. Pedí otro canal de reclamo: me respondieron que no hay. Pregunté si me van a devolver el dinero: me respondieron que no. Hasta cuándo tenemos que permitir que estas empresas actúen con total impunidad? Lo que ocurrió es literalmente una estafa. Quiero llegar hasta las últimas consecuencias. Que la ley se haga cumplir para todos. Necesitamos que dejen de estafar a la gente. Tengo todo documentado. He tenido otros problemas en este sitio, pero ya esto colmó mi paciencia. Empezaré una demanda. Si es posible colectiva Empezaré una demanda colectiva. Que se vayan del país. No dejemos que nos sigan robando!
- 31-03-2025
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ELIZABETH
"Estafa"
Hoy, 30 de marzo de 2025 hice un pedido en la plataforma Pedidos Ya. Aboné con tarjeta de crédito. El pedido llegó incompleto, faltaban 6 productos cuya suma era de $ 27515. Hice el reclamo y me derivan al chat. Mientras escribo me notifican que me reintegran el dinero en el sitio, (otra cuestión sobre la que no dejan decidir al consumidor). El valor del reintegro era la mitad del dinero de los productos faltantes. El chat es una pérdida de tiempo, entrenan a los operadores para evadir las preguntas que realizamos. La respuesta fue que el reintegro no se puede cuestionar y una vez hecho no hay forma de revocarlo. Pedí otro canal de reclamo: me respondieron que no hay. Pregunté si me van a devolver el dinero: me respondieron que no. Hasta cuándo tenemos que permitir que estas empresas actúen con total impunidad? Lo que ocurrió es literalmente una estafa. Quiero llegar hasta las últimas consecuencias. Que la ley se haga cumplir para todos. Necesitamos que dejen de estafar a la gente. Tengo todo documentado. He tenido otros problemas en este sitio, pero ya esto colmó mi paciencia. Empezaré una demanda. Si es posible colectiva Empezaré una demanda colectiva. Que se vayan del país. No dejemos que nos sigan robando!
- 31-03-2025
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