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Tarjeta Naranja | 221 denuncias
Valeria
"Práctica abusiva"
Cobro de intereses excesivos e imposibles de pagar . Por problemas personales no pude pagar la tarjeta y me quedó una deuda de 30mil pesos más o menos. Al mes se había ido a 45mil pesos , nunca me dieron opciones de pago acordes a mi situacion , jamas se comunicaron conmigo y vendieron mi cuenta a una financiera . El día de hoy me llega un mail de una empresa de cobranzas llamada COMAFI diciendo que la deuda al día de hoy es de 150 mil pesos , pero como ellos son tan Buenos solo tengo que pagar 90 mil pesos en 3cuotas que no superen los 38 mil pesos . Imposible de pagar , me parece una burla y un abuso lo que pretenden cobrarme . Espero una respuesta urgentemente.
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Hola buenas tardes, pese a su estado de deuda la empresa sigue teniendo la obligación de brindarle de manera detallada la composición de ella. En su rol de proveedor y por estar en una posición dominante, deben primero brindarle esa información a los fines de que usted pueda entender y en todo caso impugnar dichos montos mal cobrados o calculados, expresando claramente la composición de la deuda. Te recomendamos llamar a una audiencia de conciliación extrajudicial a la empresa a los fines de que se expida sobre cada rubro reclamado. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestra asociación de consumidores enviando un WhatsApp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saluda cordialmente Belén - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar
Tarjeta Naranja
Dirección
La Tablada N° 451, Centro, Córdoba
Sitio web
https://www.naranja.com/
Teléfonos
0810-333-6272 - 0810-555-6272 - (fijo)