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Tarjeta Naranja | 236 denuncias
sol
"Práctica abusiva"
Hace varios meses por motivos económicos personales no puede pagar la tarjeta naranja, entonces después de varias llamadas ellos me ofrecen una refinanciar la deuda pagando un mínimo,, acepto eso y trato de pagarlo, en pandemia ocurrió todo esto. Llegado un momento no pude seguir pagando, pedí reiteradas veces un plan de pago mínimo para poder cancelar la deuda, me la negaron. Me pasaron como morosa y vendieron mi deuda a un Estudio, dónde el mismo estudio me dice que tengo una deuda de $56..474 y encima tengo que pagar honorarios al estudio por eso la cantidad me dan opciones de pago en una cuota de 30mil y 2 de 12mil o puedo cancelar el en u pago de $44mil yo no tengo trabajo y tampoco poseo esas cantidades, pedí por favor otra vez un plan de pago mínimo y me lo están negando y me dicen que si no pago me van a inicia una demanda por favor necesito ayuda para evitar eso y deseo pagar la deuda pero con un monto mínimo que es lo que puedo pagar desde ya gracias espero una respuesta
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Estimada, buen día. En su caso le comento que la empresa estaría incurriendo en prácticas abusivas. El vínculo contractual suyo es con Tarjeta Naranja, mas allá de lo que la tarjeta haya hecho con su cartera de deudas. Es importante que cite a la empresa a una audiencia extrajudicial de conciliación a fin de que de las explicaciones del caso, incluso ver la posibilidad de pactar un plan de pagos, que tenga cierta flexibilidad. Considero importante prestar atención en el tema de los intereses, en pos de que los mismos no sean excesivos. Tambien es importante tener en cuenta que pese a mantener una deuda la empresa está obligada a brindarle información acabada respecto a ella. Si así no lo hace está incumpliendo la ley. Dicho esto y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Ignacio – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar
Tarjeta Naranja
Dirección
La Tablada N° 451, Centro, Córdoba
Sitio web
https://www.naranja.com/
Teléfonos
0810-333-6272 - 0810-555-6272 - (fijo)