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Banco ICBC | 155 denuncias
Verenice
"Otro"
Hace 3 años solicite una prestamos al banco icbc , por 36 cuotas , la última era el mes pasado , para mi sorpresa fue hoy al banco y me dicen q no fue por 36 cuotas si no por 60 , los papeles q q yo hice parahacer el prestamos ese mismo día me robaron el bolso y por ende se perdió todo, me parece una falta de respeto con el empleado q me atendió
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CARINA VALERIA
"Estafa"
EL BANCO MENCIONADO ME NOTIFICA UNA DEUDA SOBRE UNA TARJETA DE CREDITO QUE NUNCA SOLICITAMOS NI ACEPTAMOS. ME CREE UNA CUENTA PARA INGRESAR AL HOMEBANKING DE DICHO Y BANCO, Y LA CUENTA FUE CREADA CON MIS DATOS PERO CON UN MAIL QUE NO ME PERTENCE. Y POR ESTA DEUDA NO PUEDO OPERAR CREDITOS EN OTROS BANCOS E INSTITUCIONES. ESPERO QUE ME PUEDAN AYUDAR.
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Gustavo
"Práctica abusiva"
Soy cliente del banco hace mas de 15 años y aunque a la fecha presento todo tipo de informes comerciales totalmente correctos y sin problemas el banco se niega a otorgarme una tarjeta de crédito. Y ante reiteradas consultas acerca de cuál es el motivo de ese rechazo el banco se niega tajante y repetidamente a brindar los motivos de la negativa a otorgarme el producto.
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Florencia
"Estafa"
Me hicieron un cargo en la tarjeta de debito que no autorice, me entere gracias a que Visa me notifico, no el banco. El valor de sueldo que tenia que me retiraron por completo. Tengo la cuenta en cero pesos. Me dijeron que el tramite tarda diez dias habiles y aunque ofreci ayuda para brindar informacion no me la quisieron tomar, tenia que esperar diez dias habiles. Luego de ello les comente que no tenia dinero para vivir y me dijeron que ese no era su problema. Es la tercera vez que esto me sucede con el banco. Ademas de que no voy a volver a elegirlos, quiero que quede establecida mi queja/reclamo. Gracias.
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Cristian
"Cobros indebidos"
El Banco ICBC me brindo una tarjeta de crédito la cual nunca he utilizado, cuando me quisieron cobrar la renovación de la misma, cosa que no podían porque no tenia uso, les dije que quería que me la den de baja, no lo hicieron y me generaron deuda. Luego de llamar todo salió favorable para mi, se dio de baja la tarjeta, pero me han generado un Incidente Financiero, lo cual me imposibilita realizar operaciones de suba de límites en los bancos de los cuales soy cliente. De tal motivo necesito que se limpie el incidente financiero ya que es completamente injusto, ya que en todo a salido favorable a mi favor. Tengo la documentación que respalda lo dicho.
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Cristian
"Cobros indebidos"
El Banco ICBC me brindo una tarjeta de crédito la cual nunca he utilizado, cuando me quisieron cobrar la renovación de la misma, cosa que no podían porque no tenia uso, les dije que quería que me la den de baja, no lo hicieron y me generaron deuda. Luego de llamar todo salió favorable para mi, se dio de baja la tarjeta, pero me han generado un Incidente Financiero, lo cual me imposibilita realizar operaciones de suba de límites en los bancos de los cuales soy cliente. De tal motivo necesito que se limpie el incidente financiero ya que es completamente injusto, ya que en todo a salido favorable a mi favor. Tengo la documentación que respalda lo dicho.
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Delia
"Práctica abusiva"
Hoy, Nov 8 de 2021 me informa Bco Ciudad que por estar en el Veraz mis cuentas y tarjetas con el banco han sido afectadas, no pudiendo solicitar aumento de limites o nuevos productos.
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Delia
"Práctica abusiva"
Recien me aviso el Banco Ciudad, dezconozco xq el ICBC me metio en el Veraz (nov 08, 2021)
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Andres
"Cobros indebidos"
En el dia de la fecha he recibido una llamada desde el sector Cobranzas del Banco ICBC diciendo que el convenio acordado por pago de prestamo en 4 cuotas ( por mora en pago de cuotas), luego de haber pagado la 2da cuota, se da de baja ya que el banco debe cobrar un importe mayor ya que al momento no tenia manera legal de cobrarme por el retraso surgido durande el periodo de gracia que dio la Pandemia COVID surgido por decreto del poder ejecutivo en su momento. Me estaban faltando dos cuotas de 144 mil ARS y ahora serian 3 cuotas de 170 mil pesos aproximadamente. Las dos maneras de comunicase fueron telefonicamente tanto para el primer convenio como para avisamer hoy del cambio. En ningun momento recibi notificacion por escrito de ningun convenio
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Gabriela
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
Hace unos dias compre por internet una oferta a traves de icbc mail. Pague con tarjeta de credito, me generaron el pedido y me llego un mail confirmando el pago. Al rato me llega un mail del banco que dice: Estimado Cliente, le informamos que la compra no ha sido procesada por inválida, consecuencia de que el producto ha quedado a un precio vil, por lo cual no procede el pedido del mismo al proveedor para su posterior entrega. Por ello y en post de preservarlo de vicios de consentimiento y responsabilidad en esta operación, la invalidez genera la devolución de los importes incorrectos. Lamentando este inconveniente no previsto en nuestra oferta comercial detectada en su compra, aprovechamos para agradecerle su comprensión y aviso de esta irregularidad al procesar productos en estos valores, como por su molestia ocasionada. Lo saludamos, NEXON. Y seguido otro mail que dice: Sentimos informarle que se presentó un inconveniente y su pedido con la referencia xxxxx de ICBC Mall ha sido cancelado. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionarle, estamos trabajando para que no vuelva a suceder. Le pedimos disculpas en nombre de todo el equipo de ICBC Mall. Puede el banco cancelar nuestro acuerdo así por que si?
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