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Banco ICBC | 155 denuncias
Esteban
"Cobros indebidos"
En el 2016 aprox abri una cuenta sueldo que iba a estar bonificada de por vida, en el 2018 me fui a vivir al exterior y deje de acreditar haberes en el Bco. Quise dar de baja en reiteradas oportunidades pero nunca nadie me respondio, llamas al Bco y nadie atiende. Hoy estoy en el Veraz y necesito salir
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Pablo arnaldo
"Incumplimiento del servicio"
Hace casi un mes una amiga me ha girado 100 euros desde España. A los 5 días icbc me notifica que son 95 euros. Me envía formularios que si no pongo para que se me acredite en dolares o en pesos. Ellos automáticamente lo van a hacer en pesos al cambio oficial. O sino que vaya al banco más cercano. Voy al banco sucursal santiago del estero. Y no tengo respuesta de ningún tipo. Tampoco la tengo vía mail. La única " respuesta " es que tengo que llevar factura o algo como si fuese exportador ya que giros entre personas nunca se hacen. Es en serio? De esto ya hace un mes Sin contar mi incomodidad.la de mi amiga. Y el gasto de dinero.ya que no soy de santiago capital
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Ramiro
"Cobros indebidos"
Me deben 16074 puntos de una compra que hice la devolución en el mismo día y desde hace más de dos meses no me devuelven esos puntos y ya me cansé de hablar tranquilamente y que todas las semanas me dicen en el banco Icbc de Martínez que ya mandaron el reclamo pero que ya no saben cómo más hacer para que lo resuelvan Quiero poder accionar contra ellos y que me Compensen en este contexto inflaxionario porque claramente ya no tengo el mismo poder de compra con esos puntos aunque me los devolvieran ya
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Ramiro
"Cobros indebidos"
Por error cuando quise comprar unas botas (que al final era una publicación de alquiler de botas que no estaba claro ) e hice en el mismo día el Arrepentimiento de compra que está previsto , desde ese día , ya pasaron más de dos meses , que hablo todas las semanas preguntando al banco ICBC sucursal Martinez sobre la devolución de mis puntos y me dicen siempre que están esperando una respuesta que NUNCA LLEGA Dicen siempre estar esperando que les contesten , que no depende de ellos y mientras mis puntos , en un contexto de inflación cada vez valen menos . Fueron 16074 puntos los que me sacaron y nunca me han devuelto ni tengo claridad de cuando lo harán (si tienen pensado hacerlo ) Quiero saber cómo accionar .
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Ramiro
"Cobros indebidos"
Por error cuando quise comprar unas botas (que al final era una publicación de alquiler de botas que no estaba claro ) e hice en el mismo día el Arrepentimiento de compra que está previsto , desde ese día , ya pasaron más de dos meses , que hablo todas las semanas preguntando al banco ICBC sucursal Martinez sobre la devolución de mis puntos y me dicen siempre que están esperando una respuesta que NUNCA LLEGA Dicen siempre estar esperando que les contesten , que no depende de ellos y mientras mis puntos , en un contexto de inflación cada vez valen menos . Fueron 16074 puntos los que me sacaron y nunca me han devuelto ni tengo claridad de cuando lo harán (si tienen pensado hacerlo ) Quiero saber cómo accionar .
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Roxana
"Cobros indebidos"
El 7/09/23 recibi una llamada donde me ofrecieron un préstamo por la situación que estaba pasando lo acepte nunca me dijeron que me cobrarían comisión por paquetería lo cual el día que ingresé dinero a la cuenta para poder abonar la cuota me encuentro con varios débitos de comisión y de iba y nose que otra cosa llame y no me dan solución solo que los intereses van a seguir subiendo hasta que aboné la cuota les dije que me acercaré al banco para que me den una solución porque no quiero entrar al veraz y no les importa nada son unos sinvergüenza si puenden cambiar de banco de los aconsejo por qué el banco icbc son unos estafadores espero pronto podés terminar de pagar y dar de baja porque son un asco y sobre todo pocos empáticos a la hora de atenderte ,ahora para que uno caiga en la trampa son más que amables pero nunca más con este banco ojalá defensoría del consumidor puda tomar cartas en el asunto y chequear las estafas que están realizando desde siempre te cobran seguros que nunca pediste a veces no figuran las operaciones que uno hace lamentablemente está operación la hice vía telefónica y me arrepiento me descontaron 27 mil pesos de impuestos hice captura de pantalla y grabé la llamada espero poder tener una solución a través de esta denuncia.
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SEBASTIAN
"Cobros indebidos"
Hola me aparecio, (al igual que otra compeñera de trabajo) un cobro por un seguro que nunca pedi, el mismo se debito el dia 05/10/2023 hoy.
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Laura
"Estafa"
Buenas tardes el banco icbc me viene robando desde el 5 de agosto hasta el día de hoy octubre 04/2023 dónde no solo no me permite entrar a mi cuenta con el registro de foto ni otro medio tenía dinero en cuenta de la jubilación de mi madre y me dejó en cero ni para los pañales me dejó no me dan solución tengo todos los comprobantes pero nadie atiende los teléfonos con el curro de Hola icbc son una estafa
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Guillermo
"Otro"
El Banco me envió carta de cierre de todos los productos por decisión unilateral de ellos y sin ningún motivo, me bloqueo los accesos a home banking y me bloqueo la posibilidad de canjear los puntos icbc
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Marcelo
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 27/03/2023 realice la compra del purificador Purificador Axel AX-800 valor 32000$ en la tienda ICBC mall del banco ICBC a su proveedor Frávega en 12 cuotas sin interés a través de MODO y al día de hoy 03/9/2023 nunca me llegó el producto. Vengo realizado reclamos y no me reintegran la plata de producto es más voy pagando la cuota 5.
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