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Mercado Libre | 292 denuncias
guillermo oscar
"Servicio defectuoso"
tengo una cuenta de mercado libre. Cambie mi celular y nunca mas pude entrar a mi cuenta. Seguí los pasos que me indica la pagina y me rechazan la validación de mi identidad. Quiero recuperar mi cuenta.
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NICOLAS
"Estafa"
VENDI 2//5/2020 2 BANDERAS ARGENTINAS , VENTA 2471214793 ,POR ERRROR ENVIE 1 Y ME RETUVIERON EL DINERO DE LA VENTA ,LA ENVIE EL COMPRADOR RECIBIO LA BANDERA ,PERO NUNCA INGRESO EL IMPORTE DE 1144,50 QUE ERA LO QUE QUEDABA CON LAS COMISIONES QUE COBRAN .MIENTRAS EL 5/8/20 VENDI UNA BANDERA DE JAMAICA ,VENTA 2612003080 ,ENVIE LA COMPRA Y NUNCAENTRO EN MI CUENTRA DE MERCADO PAGO 637,50 QUE ERA LO QUE ME QUEDABA DESCONTANDO COMISIONES. ENVIE VARIO RECLAMOS Y NUNCA ME EXPLICAN DONDE FUE EL DINERO Y DICEN QUE YO LO COBRE ,POR Q UE VEN EL SALDO QUE TENGO EN MI CUENTA POR VENTAS PERSONALE DE OTROS CLIENTES ,PERO EN ELDETALLE DE LA CTA MERCADO PAGO ,NUNCA INGRESARON ESAS 2 CIFRAS M E RESPONDEN AMABLEMENTE 50 MENSAJES PÉRO DAN VUELTAS Y NO EXPLICAN DONDE FUE MI DINERO
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Cecilia
"Otro"
Compre un libro a la empresa Tematika en el mes de Junio, y como su servicio de correo resulto ser poco seria decidí devolverlo, por lo que se me informo que la empresa mercado pago se comunicaría conmigo para efectuar el reintegro del dinero. Hasta el día de la fecha nadie se comunico conmigo ni responden mis mensajes. quisiera que me informen como puedo proceder ya que necesito disponer del dinero.
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Emiliano
"Servicio defectuoso"
El día 20/07 a las 19:30 suspenden mi cuenta de Mercado Libre solo por querer retirar dinero liberado. Entiendo que se incurrió en un error porque siempre retiré dinero y no tuve ningun comportamiento irregular. Cada vez que se les pregunta cual es "el comportamiento irregular" no dicen exactamente cual es el comportamiento irregular y retienen el dinero. Legalmente no lo pueden hacer porque no son un ente regulador. Solo son agente de retención tributaria así que voy a tener que tomar medidas legales las cuales aplicaran multar. Aunque las políticas del sitio digan que pueden hacerlo NO ES LEGAL Y NO PUEDEN ESTAR POR SOBRE LA LEGALIDAD DE LAS OPERACIONES QUE PERMITE LA LEY.
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Emiliano
"Servicio defectuoso"
El día 20/07 a las 19:30 suspenden mi cuenta de Mercado Libre solo por querer retirar dinero liberado. Entiendo que se incurrió en un error porque siempre retiré dinero y no tuve ningun comportamiento irregular. Cada vez que se les pregunta cual es "el comportamiento irregular" no dicen exactamente cual es el comportamiento irregular y retienen el dinero. Legalmente no lo pueden hacer porque no son un ente regulador. Solo son agente de retención tributaria así que voy a tener que tomar medidas legales las cuales aplicaran multar. Aunque las políticas del sitio digan que pueden hacerlo NO ES LEGAL Y NO PUEDEN ESTAR POR SOBRE LA LEGALIDAD DE LAS OPERACIONES QUE PERMITE LA LEY.
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María Luciana
"Estafa"
El día 13/03 realizó a través de mercado libre la compra de "pantalón mujer Adidas essentials Linear N" talle S al usuario Megasports. Me mandan otro talle por lo que incio un reclamo. Mercado libre en mediación me dice que imprima una etiqueta de devolución y envié el producto de vuelta al vendedor para que me reintegren el dinero. Ya estábamos en cuarentena por lo que yo consulto si eso no era problema. Me dicen que no, que envíe a esa dirección con esa etiqueta. Hago eso. La cuestión es que desde el 27/03 que hice la devolución aún no me han reitegrado el dinero. Me dan mil vueltas. El vendedor no estaba donde me hicieron mandar el producto y no ha ido a retirar al correo. Lo cual no es responsabilidad mía. Yo hice lo que me dijeron que haga y me han estafado. Hace casi dos meses no tengo ni producto ni dinero. Ya hasta creo que lo han perdido. Pero quiero mi dinero ya mismo. Ponen un plazo para que el vendedor o ellos me den solución y al llegar el plazo lo extienden. Y así.
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María Luciana
"Estafa"
El día 13/03 realizó a través de mercado libre la compra de "pantalón mujer Adidas essentials Linear N" talle S al usuario Megasports. Me mandan otro talle por lo que incio un reclamo. Mercado libre en mediación me dice que imprima una etiqueta de devolución y envié el producto de vuelta al vendedor para que me reintegren el dinero. Ya estábamos en cuarentena por lo que yo consulto si eso no era problema. Me dicen que no, que envíe a esa dirección con esa etiqueta. Hago eso. La cuestión es que desde el 27/03 que hice la devolución aún no me han reitegrado el dinero. Me dan mil vueltas. El vendedor no estaba donde me hicieron mandar el producto y no ha ido a retirar al correo. Lo cual no es responsabilidad mía. Yo hice lo que me dijeron que haga y me han estafado. Hace casi dos meses no tengo ni producto ni dinero. Ya hasta creo que lo han perdido. Pero quiero mi dinero ya mismo. Ponen un plazo para que el vendedor o ellos me den solución y al llegar el plazo lo extienden. Y así.
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María Luciana
"Estafa"
El día 13/03 realice a través de mercado libre la compra de "pantalón mujer Adidas essentials Linear N" talle S al usuario Megasports. Me mandan otro talle por lo que incio un reclamo. Mercado libre en mediación me dice que imprima una etiqueta de devolución y envié el producto de vuelta al vendedor para que me reintegren el dinero. Ya estábamos en cuarentena por lo que yo consulto si eso no era problema. Me dicen que no, que envíe a esa dirección con esa etiqueta. Hago eso. La cuestión es que desde el 27/03 que hice la devolución aún no me han reitegrado el dinero. Me dan mil vueltas. El vendedor no estaba donde me hicieron mandar el producto y no ha ido a retirar al correo. Lo cual no es responsabilidad mía. Yo hice lo que me dijeron que haga y me han estafado. Hace casi dos meses no tengo ni producto ni dinero. Ya hasta creo que lo han perdido. Pero quiero mi dinero ya mismo. Ponen un plazo para que el vendedor o ellos me den solución y al llegar el plazo lo extienden. Y así.
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María Luciana
"Estafa"
El día 13/03 realizó a través de mercado libre la compra de "pantalón mujer Adidas essentials Linear N" talle S al usuario Megasports. Me mandan otro talle por lo que incio un reclamo. Mercado libre en mediación me dice que imprima una etiqueta de devolución y envié el producto de vuelta al vendedor para que me reintegren el dinero. Ya estábamos en cuarentena por lo que yo consulto si eso no era problema. Me dicen que no, que envíe a esa dirección con esa etiqueta. Hago eso. La cuestión es que desde el 27/03 que hice la devolución aún no me han reitegrado el dinero. Me dan mil vueltas. El vendedor no estaba donde me hicieron mandar el producto y no ha ido a retirar al correo. Lo cual no es responsabilidad mía. Yo hice lo que me dijeron que haga y me han estafado. Hace casi dos meses no tengo ni producto ni dinero. Ya hasta creo que lo han perdido. Pero quiero mi dinero ya mismo. Ponen un plazo para que el vendedor o ellos me den solución y al llegar el plazo lo extienden. Y así.
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Sandra
"Cobros indebidos"
Buenos dias, en el mes d diciembre 2019,compré en ML y pagué con tarjeta d cdto, pasaron mi compra tres veces, todos montos desconocidos para mi. Desconocido la cpra en la tarjeta d cdto. La semana pasado mercado pago me notificó q debia la compra, me mandó un Link para q realizara el pago, así lo hize pagué con debito $994.Hace casi una semana mercado pago molesta con correos y notificaciones, para q yo anule lo q pagué y vuelva a abonar, no se porq, $1400, están locos, no se q pretenden y encima no puedo usar mi cta d mercado libre, me la suspendieron. Por favor ayudenme. Muchas gracias
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