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Mercado Pago | 237 denuncias
Solange
"Estafa"
Me contacté con la "vendedora" del placard, ya que eran nuevos pero por un tema de embalaje estaban a menor precio. Una vez acordado el modelo y detalles del envío del mismo la vendedora solicita una seña del 20% del monto, con lo cuál se transfiere por MERCADO PAGO por medio de su CVU. Coordinando la entrega para el día siguiente, habiamos confirmado que el resto del pago sería en efectivo y que me hacían una bonificación del 15% por el pago total. Al día siguiente, en el horario acordado no se presentan a mi domicilio y con excusas como "nos robaron el camión" "los encargados de los muebles no responden" comenzaron a cambiarme de horarios y días. Coordino para el día Sabado por la mañana (primer hora de ellos) el envío sucediendo nuevamente lo mismo, lamentablemente no se presentaron ni lo iban a hacer. Procedo a hacer la queja, solicitando un domicilio para ir a buscar el mueble por mis medios, la dirección era confusa y luego de eso dejan de responderme. Solicité la devolución de dinero a la plataforma de pago, pero una vez aprobado el mismo no puede reintegrarse según sus politicas, sugieren hacer la denuncia por éste medio.
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Luis
"Cobros indebidos"
64398977681 Mercado pago me debita en un pago una transferencia de 38000 hecha por un crédito que nunca solicite.
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Mariela
"Falta de información"
Hace 2 meses mercado pago me suspendio la cuenta según ellos por irregulararidades en mi identidad. Me quedo plata adentro, y no me dejaron sacarla. Nunca me dijeron bien el motivo, pero se tomaron la atribución de quedarse con mi dinero estos 2 meses. El único email q recibí fue q el 27 de septiembre se libera mi saldo, hasta ahora no paso nada. Todavía esta bloqueada, mando email nadie contesta. Es un abuso quedarse con el dinero, más sabiendo como estos 2 meses con la inflación q hubo ese dinero ya no es el mismo
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Carlos Sebastian
"Práctica abusiva"
Cobros indebidos, Prácticas abusivas , Cobros erróneos, sin posibilidad de vías o medios de reclamos y malicia para evitar saldar y acumular intereses en deuda, presionando bajo inconmovible Veraz, como me ha sucedido, tanto en Telecentro y Mercado Pago.
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Noelia
"Servicio defectuoso"
Hace una semana estoy esperando que se acrediten dos transferencias de cuentas propias diferentes, a mi cuenta de mercado pago. Los montos se descuenta pero la plata nunca llega a mercado pago. ¿Qué sucede? Dónde está nuestra plata 😡😡😡
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Christian
"Incumplimiento del servicio"
La aplicación de mercado pago queda en blanco cuando intento hacer una transferencia, por lo que no puedo hacer uso del dinero que tengo en la cuenta
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Cristian Sebastián
"Incumplimiento del servicio"
No puedo disponer de mi propio dinero en cuenta porque la aplicación sigue funcionando mal, no puedo realizar transferencias de ningún tipo. No dan ninguna solución, la atención al cliente no está disponible y el "asistente virtual" no soluciona absolutamente nada.
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ricardo
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
El día 18/09/2023 Realice una compra en el Supermercado chango mas (Av Tambor de Tacuarí 5158Posadas Misiones) por importe de 4450,74 , donde mediante pago de QR mercado pago promoción devolución del 25% hasta un limite de 1000$.Dicho importe nunca se me reintegro , escribí a mercado pago y me dicen que el presupuesto asignado a dicha promoción se acabo , siendo que en el cartel y publicidad no dice nada de la restricción , adjunto reclamo y respuesta de mercado pago atención al cliente y foto de la promoción
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Javier
"Estafa"
Me hicieeron una transferencia desde Brubank a mi cuenta en Mercado Pago, en el banco emisor se hizo el débito el día 6 de septiembre y al día de hoy no me lo acreditaron, les reclame por todos los medio posibles hasta por whatsapp con el número de reclamo 273833868, nunca tuve una respuesta. Son $ 70.000 que me robaron y nadie se hace cargo. Les adjunto el debito del banco emisor. Muchas gracias
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Aylen
"Estafa"
Me estafaron me isieron sacar un prestamo lo tranferi y quiero mi plata
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