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Mercado Pago | 214 denuncias

Publicado 03-02-2024 08:50

"Estafa"

El dia 2 de febrero a las 17:17 horas alguien ingreso a mi cuenta de Mercado pago y realizo una transferencia de 330000 a una cuenta desconocida por mi. MP no reconoce actividad sospechosa y a mi me dejaron sin dinero. MP te pide identificación con huella cada vez que se realiza una transferencia y en una transferencia que me deja en cero la cuenta no pide nada.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 05-02-2024 10:31


Estimado Germán, según lo relatado Mercadopago cumplió con su deber de seguridad para la acreditación de la identidad de quien realizó la transacción, le sugerimos intimar a la empresa para que le restituya el dinero indebidamente sustraído. Para mayor información puede comunicarse a nuestro teléfono de contacto 3516311194. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 de la Ciudad de Córdoba y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Nicolás, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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