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Mercado Pago | 191 denuncias
Cristian Sebastián
"Incumplimiento del servicio"
No puedo disponer de mi propio dinero en cuenta porque la aplicación sigue funcionando mal, no puedo realizar transferencias de ningún tipo. No dan ninguna solución, la atención al cliente no está disponible y el "asistente virtual" no soluciona absolutamente nada.
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ricardo
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
El día 18/09/2023 Realice una compra en el Supermercado chango mas (Av Tambor de Tacuarí 5158Posadas Misiones) por importe de 4450,74 , donde mediante pago de QR mercado pago promoción devolución del 25% hasta un limite de 1000$.Dicho importe nunca se me reintegro , escribí a mercado pago y me dicen que el presupuesto asignado a dicha promoción se acabo , siendo que en el cartel y publicidad no dice nada de la restricción , adjunto reclamo y respuesta de mercado pago atención al cliente y foto de la promoción
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Javier
"Estafa"
Me hicieeron una transferencia desde Brubank a mi cuenta en Mercado Pago, en el banco emisor se hizo el débito el día 6 de septiembre y al día de hoy no me lo acreditaron, les reclame por todos los medio posibles hasta por whatsapp con el número de reclamo 273833868, nunca tuve una respuesta. Son $ 70.000 que me robaron y nadie se hace cargo. Les adjunto el debito del banco emisor. Muchas gracias
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Aylen
"Estafa"
Me estafaron me isieron sacar un prestamo lo tranferi y quiero mi plata
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FERNANDO
"Estafa"
Me transfirieron en una cuenta que tuve y cerre de mercadopago. No puedo entrar y mercado pago me pide usuario y contraseña para gestionar reclamos. nadie me da una respuesta. adjunto comprobante de transferencia
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Lucas
"Estafa"
Hicieron dos transferencias una de 46.000 pesos y otra de 800 pesos. Es dinero que tenía dentro de la aplicaciòn.
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Susana
"Estafa"
Desde la cuenta de Mercado Pago tomaron préstamo que no pedí ( $24.000) y sacaron dinero de mi tarjeta de débito asociada a la cuenta ($18.000). Hice el desconocimiento en el momento que lo detecte (13/01/23) y nunca lo aceptaron. Hice denuncia penal y está en proceso de investigacion aún. Tuve que pagar ese préstamo que no solicite porque figuro en veraz y me perjudica para trámites y gestiones personales. No son pocos pesos, ni 500 ni 1.000 pesos.
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Pedro Donato
"Estafa"
El 14 de julio próximo pasado robaron mi cuenta de Mercado Pago desconocí los cargos y efectué la correspondiente denuncia en varias oportunidades y en ningún momento se dignaron a llamarme solo lo hicieron en dos ocasiones desde el cal center, eran personas extranjeras que no tenían ninguna intención de colaborar solo escucharon mis descargos y la respuesta fue que en 48 horas tendría una respuesta al día de hoy la sigo esperando, lo único que recibo son reclamos para que pague una deuda que no me corresponde producto del robo de la cuenta. Denuncié el hecho ante el Ministerio Público Fiscal bajo la Denuncia 1064749 Legajo de Investigación MPF00894622. Ante lo expuesto me siguen reclamando e intimidándome que pasarán mi deuda al Banco Central. Quiero que Mercado Pago solucione este problema tienen que aceptar que mi cuenta fue utilizada por manos anónimas. Muchas gracias
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Kevin
"Estafa"
Hable con un muchacho que me dijo que iba hacer el envío desde tucaman hasta mi domicilio pero necesitaría 5mil pesos de transferencia para la nafta le pague por pago fácil cuando le dije que cuanto tardaría en llegar no me respondió mas
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Gabriel
"Estafa"
Hice un transferencia de 20000 desde mercado pago el 18 de agosto y aún después del tiempo estipulado que ellos dan no se realizó porque aún está en proceso, la respuesta es y sigue siendo que mercado pago toma al azar cualquier transferencia y que por seguridad está investigando a donde se manda el dinero, creo que uno es dueño de ma darlo a la china si se quiere y ellos no deben de hacer retención o "poner en proceso" como dicen para quedarse o hacer otro tipo de uso del dinero que se coloca en la cuenta, yo soy dueño de hacer y deshacer lo que quiera con mi dinero por algo lo gane honradamente y no hablo de millones estoy hablando de unos míseros 20000 que hoy por hoy ya está devaluado y ya no me sirve para comprar lo que en su momento quería comprar con la transferencia son de terror, encima quienes te tendrían que dar una solución se escudan diciendo que esta dentro de los plazos estipulados, déjense de joder.
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