Mercado Pago | 214 denuncias
fernanda
"Cobros indebidos"
El 31/01 solicité un viaje a uber con la tarjeta de mercado pago asociada a mi cuenta de uber. Cancelé el viaje y Uber me notificó que se me cobrarían solo 530 (quinientos treinta) pesos argentinos por la cancelación del servicio. Mercado pago me cobró los 3994 (tres mil trescientos noventa y cuatro) pesos argentinos del costo del viaje y no los 530 (quinientos treinta pesos) de la cancelación. Esa plata está perdida y hasta el día de hoy no me la devuelven. Han pasado ya 21 días, y me siguen dando vueltas y no la devuelven, siendo que encima los pesos argentinos se devalúan cada día. Al principio me dijeron que la plata a más tardar me la iban a devolver el 09/02/24 y cuando llegó la fecha no me devolvieron nada. El 14/02/24 volví a hablar con el soporte de mercado pago y me dijeron que en 5 días hábiles se iban a contactar conmigo para darme una solución, ya pasaron los 5 días hábiles y nadie se contacto conmigo. Al final ya va a pasar un mes y la plata no está. Exijo que me la devuelvan.
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