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Andreani | 310 denuncias
María Luz
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenas noches, el 13/03/25 realice una compra online por la página web, con envío a domicilio. La compra era un sommier de dos plazas, lo cual supuestamente llegaría el lunes 17 de marzo. Ese día me mandan un mail que el sommier llegará 7 días hábiles tarde (lo cual ya me parece una falta de respeto) hoy estamos a 11 de abril y no tengo ningún tipo de respuesta de donde está el sommier. Llame a fravega y nunca atienden, por WhatsApp e Instagram te responde una computadora, mande mails y no respondieron.En el seguimiento me figura “en camino” hace más de 3 semanas. Resuelvan esto por favor, es una vergüenza
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Geraldine
"Incumplimiento de entrega de producto"
La tienda donde pedí ropa despachó mi pedido el 13 de marzo. El 17 del mismo mes llegó a Andreani, y se encuentra "pendiente de ingreso" desde ese día. Estamos a 7 de abril y NADIE ME SOLUCIONA NADA. Por llamada, SI ES QUE TE ATIENDEN, te piden que esperes; por mail directamente es inútil contactarse. Y estoy leyendo muchisima gente con el mismo reclamo sobre esas fechas, no entiendo si han perdido todo un cargamento o qué hicieron pero necesito una respuesta ya o tendré que proceder judicialmente.
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Sebastian
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realicé un envío a un cliente por Andreani y al tiempo me avisan que el envio fue robado. Yo tengo mi tienda asociada a andreani con el seguro correspondiente pero ellos me dicen que por considerarse un hecho fortuito no se hacen cargo.
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ANDREA VERONICA
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compramos via tienda BNA muebles en una muebleria de Sta. Fe. al no llegar me contacto con la misma y me dicen que segun el transporte ANDREANI, habian pasado el dia 26/03 a las 14:00 hs y que habian llamado por telefono y no habia nadie, cuando en realidad el domicilio de entrega es un negocio que esta abierto hasta las 17hs. Y no recibimos ninguna llamada de nadie. cuando hago el reclamo, me dicen que no encuentran los envios. estamos a 07/04 y todavia NO TIENEN UNA RESPUESTA PARA DARME. el tema es que ya pague la primera cuota de la compra y no tengo los muebles y nadie me responde.
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Alejandro
"Incumplimiento de entrega de producto"
hace mas de 3 semanas que mi compra se encuentra en estado ingresado, al hacer el reclamo correspondiente con atención al cliente de Andreani solo me dicen que tengo que esperar que den una resolución de como prosigue el caso
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Sebastián
"Incumplimiento del servicio"
Vendí un parlante usado x Mercado Libre y me lo devolvieron x no ser lo q esperaba el cliente, volvió x Andreani y me llegó un mail q me lo trajeron a mi casa y es mentira jamás llegó y no se dónde reclamar xq figura como entregado, es la 2° vez q me sucede esto...la anterior vez fue con una maleta.
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Andrea
"Incumplimiento de entrega de producto"
Los primeros días de febrero hice una compra de topa interior y medias a un sr de Oran, Salta. El entrego el paquete pero nunca llego. Hicimos varios reclamos por mail y presenciales pero no nos dieron respuesta. Hoy el sr que me vendió las cosas se presenta en andreani y al manifestar que íbamos a pober abogado nos dicen que solo nos pueden devolver $20000 más el envío aproximadamente $14000 una burla. Yo pague por esa compra $150000.y no me dan solución. Perdieron mi paquete
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Sonia graciela
"Estafa"
Hola en el día de ayer 17 de marzo el repartidor me entregó la bolsa de andreani abierta faltando un par de zapatillas la cual eran dos y solo vino uno el repartidor constató que la bolsa estaba abierta adjunto en nombre del partidor que dijo que la levantó así
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Noemí
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hace una semna me tienen dando vuelta con el tema de un paquete llamo no dan respuesta no sé si me robaron mi caja Andreani o que necesito.solucion
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Jimena
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hace más de una semana q me enviaron un paquete q todavía no recibí....y no obtengo respuesta
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