Iniciar sesión
Andreani | 172 denuncias
FACUNDO
"Incumplimiento de entrega de producto"
Desde el día 29/05 ANDREANI LOGISTICA S.A. cuit 30-69801114-5 me estaba notificando sobre el envío, el día 31/06 informaron que estaba viajando a la sucursal destinada a la entrega y nunca mas se informo nada, hoy 3/06 cuando llame 3 veces me dieron informaciones diferentes, me dijeron que el paquete estaba en CABA y nunca salió y se reclamo con el N.º 1650734, luego llame nuevamente otra persona me dijo que ya salió y en la 3er llamada otra persona me dijo que no podía decirme donde estaba el pedido exactamente porque el sistema no se lo permite. Personal que es el lugar donde lo compre no se hace cargo porque aducen que no pueden porque el teléfono ya fue entregado a la empresa de logística y desde ANDREANI LOGISTICA S.A. me informan el estado del envío sin veracidad porque me estan brindando diferentes respuestas por 1 solo envío.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Luciana
"Incumplimiento de entrega de producto"
N de pedido 360000843014620. Un envío de 72hs que se envió desde Casilda, llegó a Rosario salió desde ahí a la sucursal de entrega y desde ahí no existen más registros de movimientos. Tendría que haber llegado hoy viernes 3 de junio a primera hora de la mañana y no llegó cuestión que causa un enorme perjuicio. En la sucursal de acá la atención es PÉSIMA. En la página no hay forma de hacer reclamos, no tienen redes, y el número telefónico es automatizado dándote la misma información que la página. Necesito saber con urgencia que pasó que pasó con mi pedido
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Gimena
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 8/5/23 hice una compra de un colchón a través de la pagina de Cannon. Ellos nunca me enviaron el numero de seguimiento del envío justificándose en que Andreani no se los había pasado. Esta semana fui por andreani, me dieron un numero de seguimiento pero el producto no figura ingresado en el servicio de Andreani. El tema es que ni Cannon ni Andreani se hacen responsables del envío del producto, sin embargo ya vienen las cuotas en la tarjeta de crédito y yo aun no tengo información de donde esta el colchón que compre. Necesito una solución urgente.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Julieta
"Incumplimiento de entrega de producto"
Como de costumbre, Andreani no cumple con los servicios que ofrece. No es la primera vez que afirman pasar por un domicilio y no lo hacen. Nosotros nos comprometemos en esperar y no irnos de nuestro domicilio y ellos simplemente programan el envío para otro día. Lamentablemente en este caso prometieron enviar el paquete al día siguiente (19.05.23) pero al día de la fecha (30.05.23) no atienden los teléfonos y tampoco se hacen cargo de absolutamente nada. Se paga el servicio para no ser cumplido. Una vergüenza de empresa
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Lilian
"Producto defectuoso"
Necesito un reembolso o cambio de lavarropas
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Miguel
"Incumplimiento de entrega de producto"
Tengo el envio 360000828493930 que figura viajando a la sucursal de entrega desde el 18/05 (de bs. As. A parana) me comunique con la sucursal de parana y todavia no lo han recibido van mas de 72 hs. Para un viaje que no deberia demorar ese tiempo. Quiero una explicación
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Camila Sol
"Incumplimiento del servicio"
Compré un producto que supuestamente me iba a llegar los primeros días de mayo. El producto continúa en el depósito y no hay ningún movimiento hasta el momento.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
martina milagros
"Incumplimiento de entrega de producto"
Andreani hace 3 semanas y 3 dias, no me entrega el producto que compre. No se hace cargo de la responsabilidad del servicio y la única respuesta desde la primera vez que me comunique es que tenga paciencia. Por lo tanto, prosigo a hacer la denuncia correspondiente porque ellos no me dan una respuesta concreta.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Carolina
"Incumplimiento del servicio"
Realice una compra por provincia compras y debia llegar el 27 de abril a mi domicilio, ya que pague envio de 3000 pesos aproximadamente. Inicie un reclamo en la empresa andreani y supuestamente llegaba el dia 8 de mayo..en el dia de la fecha mi compea sigue retenida en el deposito y no me dan ninguna solucion
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Mariángeles
"Incumplimiento del servicio"
El dia 03 de Mayo del año 2023, denuncio a Andreani por incumplimiento del servicio. Anunciaron su supuesta 'llegada' por gmail pero a mi casa nunca han llegado y menos han tocado la puerta o el timbre. No es la rpimera vez que pasa, en el año 2022 me paso exactamente lo mismo. Hace dos dias me levanto a las 7 de la mañana a esperarlos y NUNCA APARECIERON. Me frustra esta situacion porque juegan con los horarios de uno y encima despues te hacen ir a buscar en la sucursal, cuando es su TRABAJO LLEVARTE EL ENVÍO A TU CASA, SI POR ESO PAGASTE.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp