Iniciar sesión
Andreani | 172 denuncias
Gaston
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenos días, hace mas de 15 días que el correo Andreani debería haberme entregado lo productos bancarios al domicilio indicado; hizo dos visitas y siempre hubo personas y un timbre que funciona pata atender y no dejo los productos. Dicen en el mail que hizo dos visitas , no me consta. No obstante lo ocurrido, llamo a Andreani y reclamo que me las envíen a la sucursal del BBVA sucursal N°0.93 de La Plata y dicen que lo van a enviar y no lo hacen. Les pregunto si las puedo retirar en la sucursal y dicen que por orden del banco no permiten la entrega de dichos productos en la sucursal de ellos y las van a dirigir al banco. Ha pasado mucho tiempo y yo estoy yendo al banco día de por medio y aun no llegan. Me están perjudicando directamente en la economía ya que esos productos eran para hacer compras comerciales y privadas y ya me han perjudicado mucho en este tiempo. Quiero me expliquen los pasos a seguir para obtener mis productos y dejar mi malestar financiero urgentemente. Muchas gracias. saludo.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
VALERIA INES
"Incumplimiento de entrega de producto"
Mi envío tenia que llegar el 16/10. Compre un celular el 10/10. Desde el 14/10 lo tiene ANDREANI. Ayer me dijeron cuando llame a Andreani que hasta ayer lo podía recibir por que vencía plazo de días hábiles. Hoy me dicen otra cosa. Que son 5 días hábiles. Siento que me toman el pelo!!!!. En la pagina dice de 2 a 3 días hábiles. No me quieren dar numero de reclamo!!!!. Solo me quisieron dar el numero de llamada 2135-161. Me atendio Micaela Sofia Necesito el celular para trabajar
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
silvina
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre una heladera el 8/10/2023.con entrega en 48hs. bajo el código terminado en 6504. Nunca llegó. Hace del 17/10/23 que la empresa ANDREANI, me tiene siguiendo el envío y supuestamente hoy concurrían, a las 14hs llame y después de larga espera una persona identificada como Carla, me dijo que ya habían pasado a las 11hs, que a modo de favor se comunicaría con el camión para que vuelva a pasar en media hora. Ahora miro la pagina de seguimiento por que no vinieron y pusieron que pasaron a las 14,23hs - en el mismo horario que yo estaba haciendo el reclamo-. Vuelvo a llamar y me dicen que ya pasaron y que van a volver en 48hs. Es una lamentable como juegan con la gente, su tiempo y sobre todo el costo que eso ocasiona, con días de trabajo perdido, mintiéndote literalmente en la cara y cobrándote con un servicio que no prestan, después se quejan cuando uno como consumidor elige otras empresas y ello ocasiona que ellos se queden sin trabajo.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
cintia daniela
"Incumplimiento de entrega de producto"
Envío G00000980857710 1- Dicen que realizaron una visita para entrega del producto que no existió por que estuve en mi casa durante todo el horario de entrega y nunca sonó el portero, celular...NO VINIERON!, mienten...y cargaron eso en la página y en el 0800 cuando llamas para reclamar!, jamas te atiende una persona. 2-tengo un segundo envío pendiente... Hice las quejas por todos los medios posibles y son fantasmas, nadie da la cara! Estamos dentro de las 48 hs del supuesto segundo envío que me informo el pésimo sector de atención al cliente que tienen y sigo sin novedades de mi producto. Dejo los números de gestión que tengo: CAS-2116449-Z5H5L0 CAS-2117095-R3S9S1 CAS-2122372-X5N6Z5
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Sergio
"Estafa"
Compre por mercado libre una cortadora de fiambres, en vendedor la mando por andreani y me llego un pedazo de carton. La entrega fue a domicilio,
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Vanesa Isabel
"Incumplimiento de entrega de producto"
Incumplimiento de entrega ,, más encima en mercado libre ponen entregado y no se puede comunicar con nadie que te atienda..
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Mariana
"Incumplimiento de entrega de producto"
La verdad q es pésima la agencia de andreani ubicada en caseros, av. Urquiza y hornos. Desde el miercoles 11 que me vienen forreando con un paquete que llegó el 10 y aun no encuentran mi caja. Ya cuando llegué tmb tuvieron problemas con una compra de un celular de una mujer hora aprox 10 am. Pésima la atención del chico que te atiende, se ve que tiene problemas con la mujeres, totalmente sobrador, maleducado, me echó de la sucursal delante de varia gente cuando le dije que desde el miércoles que me venia forrando.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Carla
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenas tardes ase días esperó un pedido que realicé online...según la empresa Andreani que me han visitado y llamado Al cual no me eh movido de mi domicilio justamente por esperarlos y no dan respuesta La verdad muy mal su trabajo una lastima
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Paola
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
Ya van dos productos que me mandan a cargo de andreani. Pero no me llegaron, ya que decía que habían venido al lugar y no me encontraron, que la dirección es incorrecta. Incluso deje mi número de celular para que me llamen y nada. Una vergüenza.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Felix
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola buenas tardes quiero denunciar a la sucursal de andreani de resistencia chaco por mal desempeño de sus empleados mande un envíe una encomienda desde bs as hasta las garcitas chaco con dirección avenida intendente dulce s/n especifique que las caasa no tienen numeracion por ese motivo deje el celular para que llamen a la persona que iba a recibir no llamaron y dijieron que pasaron y no entregaron el paquete porque estaba incompleta la dirección la dirección existe esto fue el día viernes 22 a las 13:19hs que supuestamente pasaron. Dejo constancia del envío y nombre del transportista.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp