Iniciar sesión
Andreani | 172 denuncias
Alejandra
"Incumplimiento de entrega de producto"
Me figura que el producto está entregado y nunca me lo entregaron a mi casa nunca llego nadie recibió el producto.el chófer que me lo traía es Lucas Daniel Palleiro correo andreani y llamo al correo ,no me dan ni guna solución y yo no tengo el producto que pague de mi bolsillo y nadie se hacen cargo.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
facundo
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hace mas de 20 dias que andreani tiene retenido un envio en bs as, cada vez que llamo me dan la misma respuesta que esta retenido y no saben el motivo! En el seguimiento por pagina me sigue figurando que el producto esta en Salta! quisiera saber que mas se puede hacer
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Nabil elias
"Incumplimiento del servicio"
hice una compra y elegi el transporte andreani, eran 2 paquetes. Los mismos viajaban de Once, a General Roca , Rio Negro. Al despacharlos le sugieren los empleados de la.empresa, encintarlos juntos para hacer 1 solo bulto, ( era una caja y una bolsa), a lo que se accede, y se procedio a juntarlos. El paquete fue pesado y se le coloco la etiqueta a la bolsita (paquete mas chico) y supuestamente enviado. Pasaron 10 dias, y la app me avisa que el paquete estaba en destino (General Roca), me acerco a retirarlo y solo estaba la bolsita, con cintas a su alrededor arrancadas, le comento al encargado que eran 2 paquetes y le.muestro la foto del envio, donde se ve claramente la caja y la bolsa. Me dice que el buscara nuevamente pero que el paquete estaba solo. Llamé a quien me envia el paquete y se acérca a la sucursal donde realizo el despacho, alli le dicen que iniciaran un reclamo, y ya hace 1 mes que no tengo respuesta favorable, y me tienen a las vueltas tanto a mi, como a quien le compre la mercaderia, SE PERDIO UNA CAJA DE 30kg. Lo peor que para retirar la bolsita que si llego, me piden que abone flete y son casi 10 mil pesos, ya que la caja era lo pesado. NECESITO LA CAJA, O QUE ME DEVUELVAN EL DINERO DE LA MERCADERIA!! Y LA BOLSA! El envio se realizo el dia
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Miriam
"Producto defectuoso"
Me llego un paquete que me enviaron ROTO!!! Estaba bien embalados decía grande frágil y así y todo llego todo roto!!! Lo necesitábamos p este fin de semana!!! Es u a vergüenza es la segunda vez q me pasa. Una vez ya me robaron joyas. Es no solo un daño económico ya que me costaron 15 mil pesos cada una (eran 2) sino que no pude tenerlas en mi poder para cuando las necesitaba. Nro envío 360000777820380 Envío Carolina estrada, desde barracas A miriam adriana gonzalez dni 14494659.
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
israel
"Incumplimiento de entrega de producto"
yo compre un este kit de herramientas por por un sitio de venta libre ya que tenia que hacer varios trabajos ya que yo trabajo de albañil. dicho esto la empresa que se encargaba del reparto fue andreani quien fue a otro domicilio y dejo mi paquete sin tener mi consentimiento. el cual la empresa ahora no se quiere hacer cargo de la diferencia de dinero ya que el producto aumento de precio y no me alcanza para comprarlo mas el trabajo que yo perdí por no tener la maquina que compre pero ellos no me entregaron
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Natalia
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 26/02 compré tres televisores con fines laborales (instituto de inglés). El día 28/02 en teoría salieron del depósito hacia el depósito responsable de la entrega. Al día de hoy no tengo novedades de mi compra perjudicando mi trabajo. Lo único que me envían son malos aclarando que el envío está demorado (cómo si no me diera cuenta).
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Nicolás David
"Producto defectuoso"
SE REALIZÓ LA COMPRA DE UNA PECERA DE VIDRIO (ACUARIO) DE 105CMX40CMX40CM Y UN FILTRO DE VIDRIO DE 80CMX15CMX15CM CON EL VALOR DE $20.000. EL DIA 28/02/2023. SE REALIZÓ EL PAGO DEL EMBALAJE ($6200) POR SEPARADO Y DEL ENVIO EL DIA 02/03/2023 MONTO ($8614.40) POR SEPARADO MEDIANTE MERCADO PAGO. EL ENVÍO SE DEMORÓ HASTA EL DIA 11/03/2023. EL PRODUCTO COMPRADO LLEGO COMPLETAMENTE ROTO. LA EMPRESA QUE TRASLADÓ EL PRODUCTO ES ANDREANI. EL PRODUCTO (PECERA) LLEGÓ ENVUELTO EN ROLLO DE POLIETILENO CON BURBUJA Y POR ENCIMA ENVUELTO EN CARTÓN CAJA CON UNAS DOS FAJAS DE CINTA TRANSPARENTE CON LA LEYENDA "OJO" Y "VIDRIO" ESCRITA EN DOS O TRES PARTES. DENTRO DEL PRODUCTO (PECERA) SE OBSERVA EL ENVOLTORIO DEL FILTRO. NO SE ABRIÓ COMPLETAMENTE EL ENVOLTORIO. ADEMÁS SE ENCUENTRAN DOS CANILLAS JUNTO EN EL PAQUETE. SE INICIA RECLAMO PARA DETERMINAR LA CAUSA DE PORQUE EL PRODUCTO LLEGA EN ESAS CONDICIONES.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Daniela
"Incumplimiento del servicio"
Hola el día 17 de enero la cooperativa a la que le hize un pedido de ropa para que mis nenes empiecen la escuela me hizo un envió x la empresa andreani. Paso el feriado largo y sigo esperando a que me llegue. El día 24 supuestamente me tendría que haber llegado pero a mi domisilio no fue nadie. Entro ala aplicación y me figura que no pudo ser entregado y no me dan respuestas de donde esta mi encomienda . Ya la doy x perdida. Son unos estafadores que joden ala gente trabajadora. Todavía sigo esperando que me den una explicación. Es un robo
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Ayelen
"Estafa"
BUENAS TARDES, QUERIA DENUNCIAR UNA ESTAFA QUE ME REALIZARON EN EL CORREO ANDREANI ESTA MAÑANA EN LA CIUDAD DE RIO CUARTO , CÓRDOBA, SOY EMPRENDEDORA, ELABORO COSMÉTICA NATURAL, Y EL VIERNES ANTES DEL FERIADO LARGO DE CARNAVAL ENVIE UN PEDIDO A CAPITAL FEDERAL BS AS, RESULTA QUE UNA SEMANA DESPUES REGRESA A MI DOMICILIO, PUEDO DARME CUENTA QUE ENTRE MIS ANOTACIONES DE DATOS DE LA PERSONA DESTINADA NO HAY ERRORES Y SI LOS HAY EN EL TIPEO DE LA MUJER QUE ME ATENDIÓ EN EL CORREO, HOY VOY PARA DECIRLE QUE ME ENVIARON DE REGRESO EL PEDIDO Y ME DICE QUE LO TENGO QUE VOLVER A ABONAR O QUE NO LO ENVIE, ASUMIENDO QUE ELLA SE EQUIVOCÓ, ME DIJO QUE COMO YO NO CONTROLE LO QUE ELLA TIPEO YO ME DEBO HACER RESPONSABLE, NO HAY MUCHO MAS QUE ACOTAR MAS QUE DECIR QUE UN ENVIO ME SALIO CASI 6MIL PESOS Y EL VALOR DE LO QUE HABIA DENTRO NO LLEGA A DOSMIL. ESPERO UNA RESPUESTA COHERENTE. SALUDOS
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Silvia
"Incumplimiento de entrega de producto"
EL DIA 14/02 EN LA CIUDAD DE TANDIL LA EMPRESA ZANZIBAR HOME DESPACHO UNA COMPRA REALIZADA - DEBIA LLEGAR EN 3 O 4 DIAS HABILES A SUCURSAL PERGAMINO. DESDE EL LUNES RECIBO UN MENSAJE AUTOMATICO A LAS 5.08 HS QUE INFORMA QUE EL ENVIO ESTA EN VIAJE.....PERO NO LLEGA ... AL LLAMAR A ANDREANI NADIE SABE INFORMARME QUE ESTA OCURRIENDO NI DONDE ESTA EL PAQUETE Y NI HABLAR DE LA MALA ATENCION RECIBIDA DE LAS EMPLEADAS TANTO TELEFONICAMENTE AL 0800 COMO DE LA PERSONA QUE ATIENDE EN LA SUCURSAL PERGAMINO- LA RESPUESTA ES QUE TIENE QUE PASAR UN MES PARA INICIAR EL RECLAMO!!!!! INCREIBLE!!!
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp