ADCOIN Córdoba
Asociación de consumidores

ADCOIN Córdoba | 141 respuestas

Publicado 02-04-2020 11:43

"Cobros indebidos"

ME DEBITAN SEGUROS NUNCA AUTORIZADOS Y NO ME ATIENDEN EL TELEFONO , NO TENGO FORMA DE CONTACTARME SOLICITO REVERSION Y BAJA INMEDIATA

Publicado 31-03-2020 10:57

"Cobros indebidos"

Buenos dias, en el mes d diciembre 2019,compré en ML y pagué con tarjeta d cdto, pasaron mi compra tres veces, todos montos desconocidos para mi. Desconocido la cpra en la tarjeta d cdto. La semana pasado mercado pago me notificó q debia la compra, me mandó un Link para q realizara el pago, así lo hize pagué con debito $994.Hace casi una semana mercado pago molesta con correos y notificaciones, para q yo anule lo q pagué y vuelva a abonar, no se porq, $1400, están locos, no se q pretenden y encima no puedo usar mi cta d mercado libre, me la suspendieron. Por favor ayudenme. Muchas gracias

Publicado 26-03-2020 16:24

"Incumplimiento de entrega de producto"

yo pague por un servicio puerta a puerta ,y me piden que retire en sucursal córdoba siendo que yo soy enfermo de riesgo y vivo en bialet masse valle de punilla y mi cp es 5158 y insisto el servicio pagado es puerta a puerta ,de no concretarse mi retiro amenazan con devolver a destino (china )y eso me perjudica económicamente ,pido a ustedes muy amablemente reclamen mi entrega ,si mas espero pronta contestacion . nicolas chiappo DNI 12333925 del campillo 236 bialet masse .

Publicado 18-03-2020 15:08

"Incumplimiento de entrega de producto"

El dia Viernes 13 de Marzo me presento en la sucursal de esta empresa y al querer retirar los productos solicitan los datos del titular que es mi padre el Sr Juan Hernando Vargas dni 06439399 el cual lamentablemente falleció el 27 de Febrero. Les hago entrega del acta de defunción original la factura de compra y la tarjeta de crédito con la cual se hizo la compra. aluden que no pueden entregarla por que es solo al titular. Solicito hablar con un encargado el mismo no me dio mas soluciones que hablar con casa central y que autoricen ellos de haya a darmelo a mi. Escribo un correo a jsotomayor@cetrogar.com.ar, envío todo lo que me solicitan (lo mismo que presente físicamente y ni copia me hicieron) me rebota por estar la casilla llena. reenvio correo,,no tengo respuesta .. tengo 10 0 15 llamadas al 0800 y nunca tienen agentes..llamo al local..fuera de servicio. La compra se realizo el 26 de Febrero y sigo sin tener una respuesta..ni poder retirar productos. No se que hacer

Publicado 06-03-2020 12:25

"Incumplimiento de la oferta o promoción"

En el mes de diciembre me ofrecieron una promoción la cual nunca fue respetada y realice reiterados reclamos a la empresa en los meses de Enero, Febrero y Marzo y mes a mes cada vez me van cobrando mas y diciendo que no pague por mis servicios de los meses anteriores. Me ofrecieron para el domicilio de Guemes una promoción del 50% del servicio de internet y cable mas un descuento de $500 por pasar mi linea de celular a personal y aparte los pack adicionales. Para el domicilio de Peredo me ofrecieron 50% de descuento mas los $500 de descuento por pasarme a personal. Los meses de Enero, Febrero y Marzo me cobraron de mas y realice los reclamos correspondientes a la empresa y realizaron las notas de crédito, al día de la fecha me cobran servicios de Enero y Febrero que dicen que nunca pague y que ya fueron abonados en tiempo y fecha. Las notas de credito nunca me las enviaron

Publicado 05-03-2020 01:14

"Incumplimiento de entrega de producto"

Cuando llegamos al alquiler primero el electricista matriculado que llamamos dijo que no nos podía habilitar xq no esta en condiciones la casa y ellos mandaron al electricista de ellos y nunca arreglaron nada.. hay enchufes súper viejos... que si enchufa algo explota, el sábado a la mañana nos levantamos y justo donde duerme mi bebé se calló una parte del techo... con ladrillos si se le caían encima la mata! 2 años que estamos y desde entonces le dijimos el tema de la humedad en la casa... su respuesta cual fue? No iba a pasar una desgracia!! Gracias a dios no pasó! Y mandaron al albañil que de un presupuesto pero todavía no lo autorizaron a que empiece a trabajar, el mismo nos dijo que no entremos a la pieza xq se va a seguir cayendo!.

Publicado 05-03-2020 01:43

"Cobros indebidos"

Se me asignó una promoción por un monto de $2037 desde Febrero a Diciembre de 2020 vos Twitter y en el mes de febrero me cobraron $3000 y en marzo $3400. Al cónsultar me dicen que "se dió de baja la promoción" que tengo disponible otra oferta. Nadie se hace cargo

Publicado 27-02-2020 21:03

"Incumplimiento del servicio"

El 22 de febrero el servicio dejo de funcionar, al comunicarse con soporte técnico se pacto la visita del técnico para el 27 de febrero, la visita no se concretó y al comunicarse nuevamente con la empresa no nos brindan ninguna explicación y nos comunican que si queremos lo único que pueden hacer es enviar un técnico dentro de otra semana más (05 de marzo) para lo cual nos van a tener un total de 13 días sin servicio sin mayor explicación ni ninguna clase de solucion

Publicado 24-02-2020 13:48

"Incumplimiento de la oferta o promoción"

El 04/02/2020 llamé por teléfono a Cablevisión, me atendió Celeste Pampa y contraté el servicio de cable clásico, internet 50 megas y teléfono fijo por un monto final de $ 1764. La operadora me aclaró que vendría un importe mayor en la factura de marzo porque la misma incluiría los días proporcionales de febrero. Recibo la factura por $5988! me contacto por mensaje de facebook y me dicen que me habían cobrado por error la instalación de $1200. Ok pero el importe sigue siendo un disparate, fuera de lo acordado. Y que en marzo hay un aumento del servicio... del cual nadie me notificó.... pero de todas maneras el importe sigue siendo otro... nada que ver con lo que yo contraté... Les pido una solución por mí y por todos los usuarios que son estafados a diario por la empresa. Gracias, Yanina

Publicado 12-02-2020 20:12

"Servicio defectuoso"

Últimamente muchos cortes del servicio y tienen contestador automático sin respuesta positiva. Mal servicio y muy caro

ADCOIN Córdoba

Acción y Defensa del Consumidor e Inquilino (ADCOIN) es la asociación de consumidores número 01 del Registro de Asociaciones de Defensa de Consumidores y Usuarios de la Provincia de Córdoba.

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