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Mercado Pago | 214 denuncias
Mara
"Incumplimiento del servicio"
Hola quiero saber porque no puedo retirar mi dinero de mi cuenta suspendida de mercado pago, hoy 08/03/23, podía sacar el dinero, entro y no puedo, necesito ayuda.
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Fabian
"Práctica abusiva"
No he hecho nada que ML o MP no me permitieran por intermedio de las herramientas que ellos mismos proveen y tanto Mercado Libre como Mercado Pago me suspenden las cuentas de muchos años por "sospechar" algo basados en "supuestos comportamientos irregulares" sin siquiera definir cuales son esos "comportamientos irregulares". Simplemente que quiten las herramientas que permiten esos "comportamientos irrregulares" y no habría necesidad de suspender cuenta alguna y dejar a sus usuarios pensando "¡Qué hice mal ??. Me parece abusivo que despues de tantos años comprando y usando la cuenta bancaria que ellos mismos proveen y usarla dentro de los parámetros permitidos me suspendan sin una explicación con fundamentos y además no me brinden o me cierren los medios para poder comunicarme con su soporte tecnico o administrativo para tratar de reparar lo que supuestamente hice mal. Necesito que me habiliten las cuentas nuevamente y me demuestren mi comportamiento irregular en mis operaciones ????????
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Marielisa
"Falta de información"
Buenas tardes. La plataforma de mercado pago decidió suspender mi cuenta por inconsistencia en datos, motivo que no entiendo si llevo años usando la cuenta sin ningún problema y de la nada hay una inconsistencia. Los he contactado en varias oportunidades para solventar este inconveniente y no obtengo respuesta. No permiten que saque mi dinero sino hasta el 1-5. Y al suspender mi cuenta de mercado pago también lo hicieron con ma de mercado libre justo cuando estaban por liberarme un pago y ahora no lo puedo cobrar!. Por favor necesito ayuda para que pueda disponer de mi dinero lo más pronto posible. Muchas gracias.
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ARNELLY
"Estafa"
BUENAS NOCHES SOY REFUGIADA VENEZOLANA EN ESTE MARAVILLOSO PAIS, Y HE ESTADO LEGALMENTE COMO MONOTRIBUTISTA, CON TODOS LOS DOCUMENTOS EL 15/01/2023 APROXIMADAMENTE MERCADO PAGO ME ELIMINO Y ME RETUVO 40.000 PESOS, ALEGANDO QUE MI ACTIVIDAD ES ILEGAL, FALSO TOTALMENTE YO LES HE ENVIADO VARIAS VECES MIS DOCUMENTOS ASI COMO LOS TRAMITES Y CONTANCIAS DEL AFIP. VAN MAS DE 50 RECLAMOS Y ME QUITARON MI PLATA, NO HA HABIDO FORMA HUMANA Y SIEMPRE ME DICEN LO MISMO Y TUVE QUE PONER MI SUELDO Y LE EXPLICO Y NUNCA ME SOLUCIONAN.
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Pamela
"Otro"
Hola, quería denunciar que MercadoPago suspendió mi cuenta según explican por actividad irregular y exigen que explique procedencia de mi dinero y los movimientos del mismo..conteste que soy monotributista y la procedencia de mis ingresos y uso de la cuenta y decidieron suspender mi cuenta.
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Camila
"Otro"
Quiero denunciar una suspensión de cuenta por clausura 6 , llamo y no me dan soluciones. Me piden documentos y recibos de sueldos,los recibos los mandé es lo que me respalda que si tengo ingresos para poder ingresar a la aplicación y todavía sigue inactiva .. porfavor nesecito una solución. Con los recibos es suficiente. Para habilitar nuevamente. Consta de que tengo ingresos
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Dania
"Incumplimiento del servicio"
Me cansé de reclamar que no puedo utilizar mercado crédito a pesar de tener la opción habilitada ya que no me deja realizar ningún compra . Todas son rechazadas " por motivos de seguridad" y cada vez que reclamo para que me den una explicación de cuales son esos motivos me mandan un mensaje predeterminado y no me solucionan nada. Ofrecen un servicio que no dan
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claudia
"Estafa"
Buenas tardes ..perdi la tarjeta de debito una basura la encontro e hizo compras y pagos por mercado pago .Me vaciaron la cuenta .
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Hernan
"Otro"
el18/01/23 aparece una compra de 8.000 $ en mercado pago con el dinero que tenía en la cuenta de un producto llamado "nivel 8" que no se que es. Hice 5 denuncias en Mercado pago y nunca me devolvieron el dinero, realicé un reclamo para mediar con el vendedor y tampoco me devolvieron la plata. Por un error de seguridad de ellos yo pierdo 8.000 $ y no me lo devuelven. Estoy abriendo reclamos en todo lugar que pueda, Defensoria del consumidor, etc. Son unos estafadores. Quiero que me devuelvan mi dinero.
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Guillermo
"Estafa"
Hice una venta por mercado libre, el comprador dijo que el producto no era lo que esperaba lo cual puede devolver sin cargo al volver el producto a mi llego vacío sin nada, hice la protesta me dieron el direro hoy despues de un mes quieren que yo pague la plata de la estafa y me sacaron 20 mil pesos de mi cuenta ya no me importa la plata quiero que sepan que mi tiempo valen perdi horas con reclamos del comprador amenasas y mucho mas porque dan mis datos, y mandan a hablar conmigo hay una supuesta compra o venta protegida hice todo como ellos dicen y quieren que yo pague o el comorador y sus envios que tan confiables son ? Tiene que hacerse responsable de las cosas que ofrecen estoy cansado
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