Mercado Pago | 214 denuncias

"Estafa"

El viernes 3 de noviembre a las 19.30hs, saliendo del trabajo, me robaron. Me golpearon, y se llevaron mi mochila y mi celular. Ese día había cobrado mi sueldo completo. Fui inmediatamente a la comisaría. Hice la denuncia, denuncié mi tarjeta de débito. Justo llego el fin de semana así que ciertos trámites no podía hacer. El lunes fui a personal, relaté lo sucedido y me entregaron un nuevo chip. Eso fue 6/11. El 7/11 se ve que hackearon el teléfono. Ingrese a mi cuenta del banco y no solo no tenía mi sueldo sino que además habían sacado un montón de dinero en descubierto. Llame al banco galicia en el que tengo la cuenta. Me dijeron que eran envíos de dinero a mi propia cuenta de mercado pago. No podía entrar a la cuenta de mercado pago porque no tenía celular, solo chip y esperaba que me presten un teléfono, adi que mi empleadora empezó un reclamo desde su teléfono. Pase todos los datos incluida la denuncia policial. Al día siguiente me prestaron un celular. Y pude hacer el proceso para recuperar la cuenta de mercado pago. Ahí pude ver todos los movimientos que hicieron así que no solo detalle a mercado pago cuales eran sino que fui a la policía a realizar la ampliación de denuncia. Me dijeron que no estaba el policía que me había tomado la denuncia original que vuelva al día siguiente a hablar con el. Fui al día siguiente y me dijeron que no me podían tomar la denuncia porque ya había un caso abierto en la fiscalía, que tenía que ir hasta allá. Al día siguiente fui de nuevo, e insisti en que me tomen la ampliación porque no tenía ni sube para ir. Me tomaron la ampliación y la adjunte al reclamo de mercado pago. Adjunte también el nunero de expediente y de fiscalía en la que estaba el caso. Me llamaron unos días después de la fiscalía y tuve que ir a asentar en el expediente toda la nueva información de los hechos que pudimos sacar de los movimientos de mercado pago. En mercado pago decían que estaban analizando el caso, pero simplemente lo cerraron.

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp