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Mercado Pago | 233 denuncias
Ana maria
"Práctica abusiva"
La empresa tandem me reclama una deuda con mercado pago. Del cual tengo el libre de deuda. No recuerdo el año exacto pero la cuenta fue suspendida por falta de información esto generó atrasos en el crédito de mercado pago ya que el alias o cvu para poder depositar era invalido, ocasionando esto problemas para poder pagar mercado crédito en este momento de 45 mil pesos. Luego de 2 años intentando que desbloquean la cuenta se pudo, pero la deuda de mercado pago ya era de unos 300 mil pesos! Un día me llamaron de un estudio jurídico se llegó a un acuerdo de pago que sinse abonaba en 1 pago solo había que abonar 120 mil . Así que se abonaron y a los días mercado pago genero libre de deuda. Cada vez que ingreso lo genera con fecha y hora del día que lo estoy solicitando. El tema es que mercado pago le vendió mi deuda a la empresa tandem quien ahora me reclama la misma deuda que ya esta abonada . Les envié el libre de deuda y me dicen que no es válido. Necesito ayuda urgente
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María belen
"Estafa"
La denuncia fue que me robaron en mercado pago se transfirieron dinero hicieron prestamos y se los transfirieron cuando ingrese vi todos estos movimientos los denuncie no recibí respuesta desde mercado pago y encima ahora me esta contactando un abogado en el cual me quieren cobrar cuando nunca me dieron una solucion
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Jacqueline
"Práctica abusiva"
El día 03/03 mercado pago cierra la cuenta de mis dispositivos. Me pide volver a logearme a lo cual procedo. Ingreso y lo primero q me pide es hacer una verificación de datos. Pidiéndome el DNI. Y luego pidiéndome una selfi. Lugo de pasarles todo lo q me pide. Intento ingresar y me dice q está bloqueada la cuenta x irregularidades con la identidad. No dandome otra opción de comunicación solo x mail. Hago 15 reclamos los cuales no tengo noticias del xq sus supuestas irregularidades. Ya q no cambie ni el color de cabello ni de piel. Ni físicamente. Siendo solo reiterado q están trabajando para solucionar el reclamo. Pero al día q no puedo acceder a mi cuenta. Dónde tengo dinero invertido.
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MARIANA
"Práctica abusiva"
MERCADO PAGO TE OTORGA UN CREDITO SIN QUE LO SOLICITES Y DE MANERA ENGAÑOSA TE HACE USARLO COMO OPCION DE PAGO , DE MANERA MUY ENGAÑOSA Y SUTIL , ENTONCES UNA VEZ USADO NO TE DEJA CANCELARLO.ADMAS POSEEN TOSOS LOS DATOS DE MIS TARJETAS SIN QUE YO JAMAS LAS HAYA INGRESADO COMO MEDIOS DE PAGO
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MARIANA
"Práctica abusiva"
MERCADO PAGO TE OTORGA UN CREDITO SIN QUE LO SOLICITES Y DE MANERA ENGAÑOSA TE HACE USARLO COMO OPCION DE PAGO , DE MANERA MUY ENGAÑOSA Y SUTIL , ENTONCES UNA VEZ USADO NO TE DEJA CANCELARLO.ADMAS POSEEN TOSOS LOS DATOS DE MIS TARJETAS SIN QUE YO JAMAS LAS HAYA INGRESADO COMO MEDIOS DE PAGO
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MARIANA
"Práctica abusiva"
MERCADO PAGO TE OTORGA UN CREDITO SIN QUE LO SOLICITES Y DE MANERA ENGAÑOSA TE HACE USARLO COMO OPCION DE PAGO , DE MANERA MUY ENGAÑOSA Y SUTIL , ENTONCES UNA VEZ USADO NO TE DEJA CANCELARLO.ADMAS POSEEN TOSOS LOS DATOS DE MIS TARJETAS SIN QUE YO JAMAS LAS HAYA INGRESADO COMO MEDIOS DE PAGOAL DAR DE BAJA LA CUENTA DE MERCADO PAGO , PARA EVITAR MAS ESTAFAS ,ME DIERON DE BAJA MERCADO LIBRE CON 10 AÑOS DE COMPRAS Y PREFERENCIAS , SON DOS APLICACIONES SEPARADAS ME DIERON DE BAJA TODO Y NO ME ATENDIERON MAS , COMO CASTIGO , SON LOS NUEVOS DUEÑOS DE LA ARGENTINA
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Guillermo
"Incumplimiento de entrega de producto"
HIce una compra a un negocio que promocionaba por instagram (millenium Store / Tienda on Line) y me derivó a pagar por mercado pago. Nunca recibí el producto y me están cobrando las cuotas en la tarjeta de crédito. Reclamé a mercado pago y se lavan las manos porque dicen que compré por fuera de mercado libre (como si no fueran la misma empresa). Reclamé dos veces y las dos veces me dijeron cosas distintas. En un pirmer reclamo me dijeron que iban a investigar al negocio (cliente de MP) y en el segundo reclamo me dicen que tengo que reclamar en el banco emisor de la tarjeta de crédito con la que pagué. Están validando en su plataforma estafadores que utilizan mercado pago para estafar. Se jactan de tener un sistema seguro y garantizado y es una absoluta mentira. No se hacen cargo. En el último llamado a MP para reclamar me dieron un nro de registro del reclamo: 369649640.
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Marcela Liliana
"Estafa"
Buenas noches,el día 25/12/2024 realice una reserva para una posada en Brasil y pague con una tarjeta de mercado pago de Mastercard,luego tuve que pedir la baja de esa tarjeta y la cancelación del viaje.El hospedaje acepto el reembolso.Booking me dice que hará el reembolso a una tarjeta que ya no existe, no me dejan declarar otra tarjeta para que me devuelvan el dinero y hago el reclamo en mercado pago y me dicen que reclamé a Booking y viceversa, ya pasaron más de dos semanas que llamo y nadie me da una solución.
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Lucas
"Práctica abusiva"
Mi denuncia es la siguiente, desde mercado pago me suspendieron la cuenta por una supuesta estafa con mi cuenta de mercado pago hacia un tercero, yo realizó cobros de un emprendimiento de venta de indumentaria textil. Un cliente quiso realizar una devolución y que le devolvamos el dinero e ingreso una denuncia por equivocación, ya se resolvió la situación con el cliente pero desde mercado pago la cuenta sigue suspendida y cada vez que intenta transferirme desde mercado pago a alguna otra cuenta mía, por mis datos personales les figura a los clientes que es una posible estafa, difamando mi persona. Ahora mercado pago no me ofrece una solución para reactivar la cuenta pero tampoco la da de baja para que no aparezcan mis datos cuando me quieren transferir desde su aplicación.
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Andrea Rocio
"Cobros indebidos"
Se produjeron compras a mí nombre con la tarjeta de mercado pago, no pase mis datos , ni abrí link, ni perdí la tarjeta,hace más de un mes y medio me enteré por medio de la app que no paraban de sonarme notificaciones una detrás de otra, de inmediato contacte a soporte y pause la tarjeta me la cambiaron, y me dijeron que en 5 días tendría una respuesta, pasaron unos días y solo devolvieron 2 de los contra cargos los de menor importe luego de eso dijeron que tenía que esperar al 24/12.donde se estudiaría los otros contra cargos , luego de eso se cotactan por mail diciendo que hay una persona encargada de mí caso y que al 5/2 tendrían una respuesta, se cumple el plazo y siguen sin darme respuesta ni si quiera se que es lo que se compró a mí nombre en una plataforma de pedidos, donde ni siquiera tengo la tarjeta asociada, una y otra vez repiten como loro que está en investigación que tengo que esperar 45 días ( plazo que ya pasó)
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