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Mercado Libre | 316 denuncias
silvana lorena
"Servicio defectuoso"
trasncurrida una semana de haber realizado una compra que decía "llega mañana" no he recibido el producto, y no me aceptan reclamos hasta tanto no recibirlo. y la empresa que ellos contrataron no cumple y tampoco me permite hacer reclamos. me siento estafada y burlada.
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cristian
"Incumplimiento de entrega de producto"
hice la compra el día lunes 5/12 y pague por el envio rápido en cual tenia que llegar en el dia pero sin ningún motivo me pasaron el envió para el 6/12 ósea hoy y ahora me dicen q tengo q esperar hasta el 12/12 para hacer un reclamo. un desastre por q ni siquiera mueven un dedo para solucionar el problema y se lavan totalmente las manos, ni si quiera son capaces de devolver el pago q se hizo por el envio rápido el cual no se respeto y no se cumplio.
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Maria
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice una compra con entrega en el dia. A las 17 horas sale un cartel "no pudimos entregar el paquete" y NUNCA JAMAS VINIERON, tampoco dejaron un aviso en mi casa ni nada. Estaba pendiente del timbre porque este servicio, el cual no uso mas, te tienen todo el dia esperando. Esta vez no llegó mi producto. Ya son casi las 22 horas y NADA. Envié mensajes a la empresa y NADA, hice un reclamo a Mercado LIbre y NADA. Es impresionante como se cagan en el cliente !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! El mensaje dice Contáctate con el vendedor para reprogramar la entrega..lo hice y no contestan, no aitienden el telefono ni whatsapp. Un desastre.
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CARLOS JAVIER
"Otro"
Mi cuenta de mercadolibre y mercadopago esta inhabilitada y no obtengo respuesta respuesta de la atencion al publico de mercadolibre , ya que les envie 4 mail en los ultimos 10 dias sin respuesta , les di una cuenta de apoyo y me piden que ingrese a mi cuenta para que puedan contactarse , pero el problema es que no puedo ingresdar , me gustaria tener contacto para resolver este problema , porque el problema principal radica en que necesito las facturas de una computadora que compre para validad la garantia .
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Eduardo gaston
"Incumplimiento de entrega de producto"
Detalle de la compra 7 de noviembre | # 2000004495717984 No pudimos entregar el paquete Te reembolsamos $ 2.007,49 en Mercado Pago porque tu tarjeta no pudo procesar tu reembolso. ESTE ES UNO DE LOS CUATRO INTENTOS QUE HICE EN COMPRAR UN PRODUCTO POR ML, EL DINERO FUE DEVUELO DOS DIAS DESPUES. SOLO QUE NO TENGO EL PRODUCTO QUE NECESITO EN MIS MANOS, DE QUE ME SIRVE USAR ESTE SERVICIO SI NO CUMPLEN, YA QUE EL PRODUCTO LO NECESITO PARA FINES COMERCIALES Y EN ESTOS MOMENTOS ESTOY SIN PODER FACTURAR. ESTOS ES LUCRO CESANTE... ESTE NO DEBE SER EL UNICO CASO, ES OBVIO QUE LO HACEN CON MUCHAS PERSONAS POR DIA, ESE DINERO LO USAN EN FONDOS DE INVERSION Y CUANDO RETIRAN SUS GANANCIAS LO DEVUELVEN CON UN INOCENTE "NO PUDIMOS ENTREGAR EL PAQUETE"... POR FAVOR!
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Eduardo gaston
"Incumplimiento de entrega de producto"
Detalle de la compra 9 de noviembre | # 2000004509675008 ESTE ES UNO DE LOS CUATRO INTENTOS QUE HICE EN COMPRAR UN PRODUCTO POR ML, EL DINERO FUE DEVUELO DOS DIAS DESPUES. SOLO QUE NO TENGO EL PRODUCTO QUE NECESITO EN MIS MANOS, DE QUE ME SIRVE USAR ESTE SERVICIO SI NO CUMPLEN, YA QUE EL PRODUCTO LO NECESITO PARA FINES COMERCIALES Y EN ESTOS MOMENTOS ESTOY SIN PODER FACTURAR. ESTOS ES LUCRO CESANTE... ESTE NO DEBE SER EL UNICO CASO, ES OBVIO QUE LO HACEN CON MUCHAS PERSONAS POR DIA, ESE DINERO LO USAN EN FONDOS DE INVERSION Y CUANDO RETIRAN SUS GANANCIAS LO DEVUELVEN CON UN INOCENTE "NO PUDIMOS ENTREGAR EL PAQUETE"... POR FAVOR!
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Eduardo gaston
"Incumplimiento de entrega de producto"
Detalle de la compra 22 de noviembre | # 2000004595277408 ESTE ES UNO DE LOS CUATRO INTENTOS QUE HICE EN COMPRAR UN PRODUCTO POR ML, EL DINERO FUE DEVUELO DOS DIAS DESPUES. SOLO QUE NO TENGO EL PRODUCTO QUE NECESITO EN MIS MANOS, DE QUE ME SIRVE USAR ESTE SERVICIO SI NO CUMPLEN, YA QUE EL PRODUCTO LO NECESITO PARA FINES COMERCIALES Y EN ESTOS MOMENTOS ESTOY SIN PODER FACTURAR. ESTO ES LUCRO CESANTE... ESTE NO DEBE SER EL UNICO CASO, ES OBVIO QUE LO HACEN CON MUCHAS PERSONAS POR DIA, ESE DINERO LO USAN EN FONDOS DE INVERSION Y CUANDO RETIRAN SUS GANANCIAS LO DEVUELVEN CON UN INOCENTE "NO PUDIMOS ENTREGAR EL PAQUETE"... POR FAVOR!
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Eduardo gaston
"Incumplimiento de entrega de producto"
Detalle de la compra 24 de noviembre | # 2000004604538710 ESTE ES UNO DE LOS CUATRO INTENTOS QUE HICE EN COMPRAR UN PRODUCTO POR ML, EL DINERO FUE DEVUELO DOS DIAS DESPUES. SOLO QUE NO TENGO EL PRODUCTO QUE NECESITO EN MIS MANOS, DE QUE ME SIRVE USAR ESTE SERVICIO SI NO CUMPLEN, YA QUE EL PRODUCTO LO NECESITO PARA FINES COMERCIALES Y EN ESTOS MOMENTOS ESTOY SIN PODER FACTURAR. ESTO ES LUCRO CESANTE... ESTE NO DEBE SER EL UNICO CASO, ES OBVIO QUE LO HACEN CON MUCHAS PERSONAS POR DIA, ESE DINERO LO USAN EN FONDOS DE INVERSION Y CUANDO RETIRAN SUS GANANCIAS LO DEVUELVEN CON UN INOCENTE "NO PUDIMOS ENTREGAR EL PAQUETE"... POR FAVOR!
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lucas
"Otro"
Quiero denunciar ya que me bloquearon el usuario mio sin motivo alguno y no puedo recuperarlo y ademas el de mi esposa junto al de mi hija. No dan motivos, no puedo comprar ni vender tampoco utilizar el dinero que teniamos en mercadopago. Imposible hablar con alguien ni tampoco reciben las cartas documento que envie a la direccion que consta en interenet como domicilio legal.
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LUIS
"Incumplimiento del servicio"
COMPRE POR MERCADO LIBRE (ML) UN REPUESTO QUE TENÍA LA OPCIÓN DE DEVOLUCIÓN GRATIS SI EL MISMO NO SERVIA, CASO QUE OCURRIO, SE REGRESO DE ACUERDO A SUS INDICCIONES, PERO EL REEMBOLSO DEL DINERO NO SE REALIZÓ, SEGÚN UN DE (ML) E-MAIL FUE DERIVADO A UNA CUENTA DE MERCADO PAGO, PERO YO NO TENGO MERCADO PAGO, PARA RESOLVER EL ASUNTO TRATÉ DE INSTALAR LA APLICACIÓN PERO ME FUE IMPOSIBLE, DE IGUAL FORMA NO ME INTERESA TENER LA CUENTA DE MERCADO PAGO, YO SOLO QUIERO MI DINERO DE REGRESO. POR OTRA PARTE TAMPOCO ES POSIBLE CARGAR UNA TARJETA DE CRÉDITO O ASOCIAR UNA CUENTA DE BANCO, ES DECIR QUE RESULTA UNA CONDICIÓN IMPUESTA Y UNILATERALMENTE QUE LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO ESTE CONDICIONADA A CONTRATAR LOS SERVICIOS FINACIEROS DE MERCADO PAGO.... YO QUIERO MI REEMBOLSO A LA BREVEDAD YA LLEVA 10 DÍAS, DE NO CONRETARSE EN UN PLAZO DE 48 HRS SOLICITO EL RESARCIMIENTO POR LOS DAÑOS MORALES Y MOLESTIAS OCACIONADAS. GRACIAS.
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