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Mercado Libre | 287 denuncias
Hector
"Práctica abusiva"
trasnquivo queja "Escribí tu queja, reclamo, agradecimiento o sugerencia.: Caso 358543461 iniciado el 11-12-2024 .........Te contactamos desde Mercado Pago ¡Cuenta con nosotros! Alejandro mié, 11 dic, 16:12 (hace 5 días) para Mercado . Lamentablemente no puefo esperar. Reitero. Necedito urgente una comunicacion telefonica en el horario de 10a 17 hs. GraciasNecesito el dinero que tengo en mercado pago y están haciendo do una retención indebida del mismo.exijo una solución inmediata Adjuntos dom, 15 dic, 10:02 (hace 1 día) para Mercado Más docume tachones que DOS operadores me pidieron y aun no tengo respuestas desde EL 4 del 12 INSOLITO!!! NO TEGNO RESPUESTAS NECESITO EL DINERO Ir a la consulta
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Hector
"Práctica abusiva"
trasnquivo queja "Escribí tu queja, reclamo, agradecimiento o sugerencia.: Caso 358543461 iniciado el 11-12-2024 .........Te contactamos desde Mercado Pago ¡Cuenta con nosotros! mié, 11 dic, 16:12 (hace 5 días) para Mercado . Lamentablemente no puefo esperar. Reitero. Necedito urgente una comunicacion telefonica en el horario de 10a 17 hs. GraciasNecesito el dinero que tengo en mercado pago y están haciendo do una retención indebida del mismo.exijo una solución inmediata Adjuntos dom, 15 dic, 10:02 (hace 1 día) para Mercado Más docume tachones que DOS operadores me pidieron y aun no tengo respuestas desde EL 4 del 12 INSOLITO!!! NO TEGNO RESPUESTAS NECESITO EL DINERO Ir a la consulta
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Lucas Maximiliano
"Incumplimiento de entrega de producto"
Se realizo una compra con envio gratis, por la cual uno paga una suscropcion adicional y resulta que dicen que vienen, un 31/12 a las 8.45 de la mañana y no encuentran a nadie en el domicilio. Obviamente mentira, no dejan ningun comprobante de que vinieron. No hay segundo intento. Resulta que tenemos que ir a retirar el producto de sus sucursales. Mi casa esta en zona centro, a 5 cuadras de la sucursal.
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Marcelo
"Estafa"
Realice una venta como tantas de las que hago a diario por Mercado Libre , el numero de venta es el #2000010040290566 del 03 de diciembre del 2024 , la misma la realiza el Sr. Mirko Alejandro Alegre DNI 44454941, con domicilio 25 865 865, Santo Tomas - C.P.: 1884, Buenos Aires (datos otorgados por Mercado Libre) pagando por el Auricular Soundcore Q45 $ 352.518,00 El producto fue enviado , Mercado Libre borro fecha de recepcion por parte del cliente, nosotros lo remitimos el 4/12, con fecha 6/12 el Sr.Mirko Alejandro Alegre, nos realiza un reclamo Nron.° 5322839069 donde dice haber recibido un producto dentro del que enviamos nosotros, de otro modelo y usado.....el producto enviado viene de origen termosellado .Solicitamos a Mercado Libre inmediatamente una MEDIACION n.° 5322839069 Y LES ADVERTIMOS QUE ELLOS O EL CLIENTE NOS ESTAN ESTAFANDO.-....hoy 20/12 Mercado Libre nos contesta " En este caso, como no fue posible confirmar que el producto haya sido dañado por tu comprador, cerramos el reclamo y el dinero permanecerá en la cuenta de tu comprador.Contamos con tu comprensión y te deseamos éxito en tus ventas." Queremos realizar una denunacia, se trata de un fraude en el cual creemos Mercado Libre es participe con el comprador.
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MARTIN
"Otro"
El día 25/11 hice tres compras a un mismo vendedor por la plataforma Mercado Libre, las cuales fueron canceladas días después. De las tres compras, dos me fueron devueltas. Respecto de la tercera, por la suma de $ 11.389,99, la misma no fue nunca acreditada a pesar de que desde la empresa dicen haber hecho el reembolso según comprobante que adjunto. Lo cierto es que el dinero no se ve reflejado en mi cuenta. Realizado el reclamo ante Mercado Libre, no me han dado solución, ya que sostienen que su intervención culmina con el envío de los fondos.
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Natalia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Estoy esperando un producto comprado en mercado libre que viene por correo argentino. Me pusieron que pasaron por mi domicilio y no había nadie. Estoy desde el 10 de diciembre atenta y esperando que llegue. Ayer estaba hasta mirando las cámaras del monitoreo y no vino nadie. Obvio que no hay aviso de visita ni nada porque NUNCA PASARON. Manipulan el sistema y mienten, ESTAFAN A LA GENTE.
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Sebastián
"Servicio defectuoso"
Mercado libre primero se demora en entrega de etiqueta para hacer envío de producto y luego la emite con error demorándose más la entrega de producto ya vendido ( pero no cobrado) y no dan repuesta cuando emitirán la etiqueta correcta...teniendo ellos el dinero de la venta y especulando con el sin dar respuesta bal comparador ni al vendedor. Esto es ESPECULACION y ESTAFA.
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Sandra
"Cobros indebidos"
Realice una compra a mercado libre en 12 cuotas con targeta credito y me debutaron total y no me dan un reembolso
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Ariel
"Cobros indebidos"
Marcaron 3 productos que compre en un carrito como entregados en un punto de retiro. No los recibi en ningún momento por que no los fui a buscar al lugar que seleccione como destino. Tuve que abrir 2 reclamos por que solamente me hicieron una devolución parcial del dinero de la compra. 5307623854 - Devolvieron $19925.49 5307645278 - No me devolvieron la plata El total del importe del carrito fue de $51598.68 Me estan adeudando 31673.19. No se que hacer, mercadolibre no da ninguna opción para reclamar fallos o devoluciones incorrectas.
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Santiago
"Práctica abusiva"
Me dirijo a ustedes para denunciar el cierre unilateral de mi cuenta en la plataforma de Mercado Libre, sin justificación ni explicación adecuada. A pesar de haber enviado toda la documentación respaldatoria correspondiente, la empresa decidió cerrar mi cuenta alegando "movimientos inconsistentes" sin proporcionar evidencia alguna que sustente sus acusaciones. *Solicitudes:* - Solicito que se revise mi caso y se me proporcione una explicación detallada sobre las razones del cierre de mi cuenta. - Solicito que se me permita reactivar mi cuenta y continuar utilizando la plataforma. - Solicito que se tomen medidas para evitar que situaciones similares se repitan
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