Iniciar sesión
Banco Hipotecario | 124 denuncias
María de los Ángeles
"Cobros indebidos"
Se me debita de mí tarjeta de crédito visa terminada en 5127 deade el mes de Jinio2 aeguros que nunca solicité, un aeguro de tarjeta y un aeguro se VIDA. JAMAS se me informó ni me llamaron para preguntarme. 6 meses cobrandome BHN SEGUROS G 00000248228-0-017-0 por un importe de $299. Y otro seguro de VIDA BHN VIDA SA-V 0000198-14837-019-0 (24/11/21). Por un importe de $799 Desde Junio y YO JAMÁS SOLICITÉ NI ACEPTÉ NI SE ME LLAMO PARA PREGUNTARME SI DESEABA ESOS SEGUROS. EXIJO EL REEMBOLSO YA QUE LO CONSIDERO UNA ESTAFA.
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Cecilia
"Falta de información"
Buenas tardes, hace una semana me acerque al Hipotecario sucursal Resistencia Chaco para tramitar la cotitularidad de la caja de ahorro y fondos de inversiones que están a nombre de mi padre. Para mi sorpresa el "asesor" sabía todas las claves y movimientos de la cuenta, lamentablemente mi padre tiene 74 años y sufrió 3 acv. Al parecer confía y se deja manejar por este asesor quien puede manejar a su antojo todo. Al solicitar la cotitularidad para mi ,este sr de muy mala forma, nos deriva con otro compañero el cual nos pide firmar unos papeles que no sabíamos ni que eran, ni nos explica a pesar de que se lo preguntamos, siempre levantandose y hablando en privado con el anterior sr. Antes de todo me pidió mi dni recibo de sueldo y boleta de servicio. Como dije ya paso una semana, no tengo ingreso al banco con mi dni , no me dieron y se niegan darme copia de lo firmado, me acerque 3 veces a la sucursal y me dicen que aun no "impacta en el sistema" por eso no puedo operar y tampoco vía telefonica !! Desconfío totalmente de estos dos hombres que siempre me atienden cuando voy y no me dan solución. Esa cuenta posee muchísimo dinero, son ahorros de toda nuestra vida, como puede ser que mi dni no exista en el sistema del banco pasado más de una semana y me dicen q ellos no entregan constancia de nada de lo firmado!! Mi padre se encuentra muy delicado de salud y llevarlo nuevamente para pasar por todo esto podría causarle otro ataque. Necesito una solución, como puedo obtener la constancia de cotitularidad o informes de mis contratos en ese banco?!
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Samanta
"Otro"
Buen día. Necesito denunciar a este banco ya que yo pedí la baja de un préstamo procrear (construcción) para poder anotarme en otra línea (desarrollos urbanisticos) y me encuentro aún ligada al préstamo anterior. (En el anterior no llegue ni a presentar documentación) por favor necesito una solución antes de que cierren las inscripciones.
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Liliana Sandra
"Otro"
Buenos dias...me dirijo a ustedes para denunciar a Cordial compañia Financiera. Ahora dicen llamarse IUDU. Hace 4 años cancele mi deuda....habia sacado un celular y quede sin trabajo. Hice plan de pago....cancele el total. Peso x peso lo que me pidieron....despues de recibir llamadas constantes atemorizantes. Hace muchisimo que le exijo el libre deuda....al principio me atendian por telefono ahora me cortan. Via email....use todas las vias posibles porque figuro en el veraz x su culpa. Jamas me dieron de alta. Tengo todos los comprobantes de pago. Ahora mandaron un email nuevo escribo y nada....dicen q estan viendo y asi pasan los dias. Mientras tanto me crearon un daño enorme porque figuro en el veraz por esta compañia y la otra. Tambien figuro como deudora de una supuesta tarjeta Visa del banco Hipotecario.....que jamas tuve. Pido ayuda y los denuncio. Muchas gracias.....
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
natalia
"Falta de información"
el dia 5/11 me comunique con atención al cliente consultando si es que realizando la baja de mi tarjeta de credito, podia continuar pagando las cuotas pendientes mes a mes y me confirmaron que si. Realice la baja por el home banking y me llego un mail diciéndome que debia pagar toda la deuda en el proximo resumen. Al realizar el reclamo de esto, me niegan lo que informaron y me dicen q debo abonar el total de la deuda, de muy mala manera . Las personas que me atendieron de muy mala predisposicion . Se reúsan a dar información de con quien se habla como nombre y apellido, a brinda información el numero de la consulta, me pasan de un área a la otra, los mismos operadores me cortan las llamadas. Una de las personas q me atendio a la llamada q hice por este reclamo no quiso informarme y me dijo q tenia otra deuda de un debito q no realizo el banco , me dijo de mala forma BUENO PERO DECIME CUANDO VAS A PAGAR !!!! COSA QUE ME PARECE IRRESPETUOSA , INTIMIDANTE Y ACOSATIVA.-
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Maria Belen
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenas tardes, mi tarjeta de debito se encuentra vencida razón por la cual solicite al banco una nueva los últimos días de julio del 2021. Hicieron la entrega a un domicilio incorrecto, y desde esa fecha vengo reclamando por una nueva entrega. Desde Julio que tengo dinero en la cuenta del cual no puedo disponer, y como vivo en el interior del país no tengo sucursales cerca. Agotador llamar una vez por semana y lo único que hacen es acumular reclamos!!!!!!!
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
valeria
"Práctica abusiva"
Se reusan a dar información de con quien se habla como nombre y apellido, a brinda informacion para pagar servicios asi como el numero de la consulta, se llama y se niegan a indicar diciendo que no dejan registro de las conversaciones aunque dicen que las llamadas para seguridad son grabadas.
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Jessica rocio
"Cobros indebidos"
Buenas noches realizó una denuncia ya que realice un reclamo al banco por lo cual no obtengo respuesta y es el segundo cobro de salario familiar por hijo que cobro de anses y me lo retienen lo cual me asesore y no se puede realizar esos debin con lo que nos da anses para nuestros hijos en menos de un mes me sacaron $9460 de salario lo cual utilizo para llevar a cabo la alimentación de mi hijo no entiendo porque no obtengo respuesta del banco necesito una respuesta urgente ya que el dinero lo necesito
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Ana Lia
"Cobros indebidos"
Recibi el resumen de mi tarjeta y estan cobrando por renovacion de tarjeta de credito 3 cuotas de $ 5296 Hable con el Banco , ya que el año pasado cobraron 3 cuotas de $ 3200.- , el aumento es desmedido un 61% totalmente fuera de contexto en el momento que vive el pais. Podrian decirme quien regula los gastos por renovacion, comision mantenimiento y otros gastos? Y si pueden hacer algo para que esto no ocurra. Espero su respuesta. Muchas gracias.
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
ANDREA
"Falta de información"
me aproxime a la entidad para realizar la actualización de datos para que me otorguen un libre deuda por haber cancelado la tarjeta. La chica que me atendió dijo que estaba realizado el tramite. entro y veo que mi mail sigue siendo el que uds. pusieron y no el que corresponde. de mas este decir que no voy a volver a sacar otro turno por la inoperancia, porque ya van dos veces que me hacen ir al bco sin darme solución alguna porque estos tramites telefónicamente no los hacen Mi turno fue a las 10 am y recién me atendieron a las 10:30 una vergüenza porque yo también trabajo. y acá veo que solo actualizo mi domicilio. Moreno Marcela Andrea du 23770250 andtest_2@yahoo.com.ar tramite 0001052306 quedo a la espera del libre deuda a este mail . que fue el que reporte en el día de hoy, es mas se lo lleve escrito por pc para que no se confundiera. quedo a la espera de una pronta respuesta.
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp