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Banco Hipotecario | 124 denuncias
Jose máximo
"Cobros indebidos"
Reclamo ya que pedí dar de baja una tarjeta y siguen cobrandome hasta que envie una carta documento me dieron que me dieron de baja la tarjeta pero con otro numero de cuenta de tarjeta que no es la que yo reclame inventan hasta datos de una tarjeta que no es la que yo pedí que dieran de baja y me siguen cobrando todos los meses
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Cynthia Carolina
"Cobros indebidos"
Denunció al Banco Hipotecario. Porque di de baja la cuenta en febrero. Y todavía me mandan el resumen de la tarjeta. Siendo que yo les pague todo. No tengo deuda. Por favor necesito que me solucionen urgente . Muchas Graciaa
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Melany
"Otro"
Buen dia, Hace muchos años tuve Tarjeta Shopping, de la cual pague y di de baja, mi error fue no pedir nunca un libre deuda... Con el tiempo me empezo a figurar una deuda con el Banco Columbia, que un estudio se comunica conmigo por una deuda de Tarjeta Shopping, de la cual yo pague el año pasado y me dieron un libre deuda (adjunto todo como corresponde) , en los movimientos me figura un deuda con banco Hipotecario, me presento a averiguar y me dijeron que yo no tenia ninguna deuda con ellos, que en su momento se la vendieron al Columbia, no me dan ningun comprobante de eso y en mi historial crediticio me sigue figurando por parte de ambos bancos la deuda imposibilitandome a mi de acceder a tarjetas de creditos, compras, prestamos, tramites,etc . QUIERO PORFAVOR QUE ESTO SE SOLUCIONE.
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María
"Incumplimiento del servicio"
El 26 de octubre del 2022 me comunicaron que mi solicitud de anticipo de crédito procrear estaba aprobada y en 72 hs. màximo tendría el dinero depositado en la cuenta. Al día de hoy sigo sin tener información y donde se supone que me la proporcionen no me atiende nadie. En ningún canal de "atención" tengo una respuesta.
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belen
"Cobros indebidos"
Cerre la cuenta. Me siguen pidiendo plata, desde el mantenimiento de cuenta por mail automatico hasta pequeños valores en concepto de "quedo en deuda" SIENDO QUE ME DIERON UN NUMERO DE GESTION POR CERRAR LA CUENTA. Si debiera no me hubieran cerrado la cuenta. Me reclaman desde $ 2600 a $ 80 de "varios". MAS MUERTOS NO SE CONSIGUE nadie te responde en los telefonos. se tiran la culpa entre los sectores. Pedir dinero al EX cliente y ni saber en concepto de que es casi una extorsión
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Graciela
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
En septiembre del 2022 aproveché una promoción que había con el Bco Hipotecario en cuota sin interes y con un descuento del 35% , al mes siguiente me vino la cuota sin ningún descuento y así reclamo tras reclamo donde me dicen que el próximo mes lo veré reflejado ya estoy terminando de pagar las cuotas y jamas me hicieron el descuento . Tengo numero de reclamo y llamo todos los meses sin obtener solucion
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Jessica Yanina
"Cobros indebidos"
No soy cliente del Banco hipotecario hace más de un año, hasta q estuvo mi tarjeta visa en vigencia pagué toooooodo el día que caducó y venció, no volví a recibir ningún plástico, no tengo deuda pendiente de consumos personales, después de un año me dicen que adeudo $15000 de renovación de tarjeta y gastos administrativos, hablar con el banco es imposible xq no tengo clave no estoy registrada en ningún sistema, pero me llaman 5 veces al día de cobranzas, para que pague algo q no tengo ni me interesa tener, también mandé miles de mail a cobranzas q me manden algún formulario para dar la baja, nadie responde, mensaje x Instagram, mensaje x Facebook, me están estafando y molestando todo el día, con gente soberbia que solo me dice que tengo una deuda con el banco. Hice una denuncia a defensa del consumidor, nada me resolvió, y ayer 19 de enero dicen q caducó mi reclamó. No sé qué tipo de documento puedo enviar si no tengo ya nada q ver con el banco.
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Jesica Dayana
"Estafa"
Me comunico porque es una estaba la renovación anual automática de mí tarjeta de crédito. Me sale el 50% del límite mensual que tengo y me cobran $1000 por mes de mantenimiento. No puedo dar de baja el servicio
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Fabian
"Cobros indebidos"
Hace unos meses di de baja la tarjeta de crédito del banco y un seguro que ellos pusieron sin avisar, y a pesar e eso hoy me siguen debitando costos de la tarjeta de crédito. Teniendo saldo y todo parece que siempre se genera una deuda y te siguen cobrando. llamas y nadie te responde. ponen esa música insoportable para que uno se canse y corte porque la llamada tiene costo. 15 minutos de llamada. quiero que me dejen de cobrar.
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marcela
"Cobros indebidos"
En el mes de septiembre 2022 solicite la baja de mi tarjeta de crédito Visa del banco hipotecario, con un resumen de $-86.00, es decir cumplí con no tener deudas en los productos con el banco. Solicite mi baja por correo, por integran, por twitter y nadie me contesto. Hoy (mes de octubre 2022) ingrese a ver los movimientos en mi tarjeta y no solo no me otorgaron la baja, sino que me colocaron los gastos de renovación de la tarjeta por $5746, una cuenta que no tienen consumos y lo único que tienen es el "gasto de renovación" aplicado por el banco, una vergüenza, me niego a pagar y quiero la baja de la tarjeta de forma automática y el libre de deuda.
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