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Mercado Pago | 214 denuncias
leandro
"Otro"
Hola el día 01 de Octubre realice una transferencia de dinero desde Mercadopago a la aplicación de YPF por un monto de 15000 pesos los cuales fueron descontados de la cuenta de mercadopago pero nunca llego a la app de YPF, realice varios reclamos uno de ellos con el número 210250510 en donde me dicen que tuvieron un error ello pero que tengo que esperas ya paso un mes y el dinero no está en ningún lados, causandome perdidas debido a los aumentos ese dinero se está devaluando día a día
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Zulma
"Estafa"
El jueves 27/10/22,debía recibir un pago,cuando me mandan el comprobante resulta que me encuentro con un crédito de 120.000 pesos de mercado crédito a mi nombre ,hice el reclamo ,mercado pago me dijo que se iban a contactar y no fue así al caso lo cerraron,y estos estafadores sabían datos míos ,cómo el nivel en el que estás y tarjetas registradas , lo peor es que hoy en día todo es digital hasta para pagar impuestos ,recibí amenazas de la persona que debía hacerme el pago y me cierran el caso ,cómo no desconfiar de mercado pago ,me siento no solo estafada por mercado pago si no también, por estas personas inescrupulosas .
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Fernando
"Estafa"
Me robaron todas mis pertenencias y con eso mi celular. Con el cual accedieron a mi cuenta y la vaciaron aparte de sacar créditos a mi nombre. Los créditos fueron cancelados, pero mi dinero nunca lo devolvieron.
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mariana
"Otro"
No me permite acceder a mi dinero en la cuenta. Suspende la cuenta sin motivo alguno, sin dar aviso. No se qué hacer...
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Sofia
"Cobros indebidos"
Hola a todos, El dia 14/10 me robaron el celular y mi DNI que estaba junto a el (denuncia policial hecha) y el dia domingo 16/10 por la noche la persona que me robo el telefono pidio un credito a mi nombre desde mi cuenta de mercado pago por 50mil pesos (tambien hice la denuncia policial). De los cuales solo pudo sacar 20.000 a traves de un carrefour pagando con QR (no puede ser posible que le den el dinero a mi nombre sin pedirle el documento o verificar si era yo). Lo demas no pudo sacar porque pude bloquear la cuenta. Hoy en dia en mi cuenta estan esos 29800 pesos ya que es lo que pudo retirar mas la comision del carrefour. Mercado pago no me da respuestas. En el primer reclamo me dijeron que bloqueaban mi cuenta y que en los proximos tres dias iba a ver el credito cancelado (algo que no sucedio). Hoy en dia no me dan ningun tipo de respuesta y estoy muy cansada.
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Chiara
"Estafa"
Una clienta abono un pago por mi link de mercadopago y, aunque el pago aparece como aprobado y mi plazo de acreditación es inmediata, no recibí el dinero en mi cuenta. Al comunicarme con la empresa, me dejaron esperando por 1 hora, sin darme ninguna explicación y diciendo que lo habían solucionado cuando no fue así.
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Dana
"Estafa"
El día 10/10/22 saqué un crédito con Mercado Crédito. Me acreditaron el importe en la cuenta. Y realicé una compra con el dinero depositado. El día 13 de octubre el vendedor me informa que el dinero está devuelto en mi tarjeta por qué Mercado Pago no autorizó la transacción. Me comunico con Mercado pago y no me dan explicaciones de por qué no autorizaron el pago al vendedor. Y menos por qué el dinero no está en mi cuenta. Necesito cancelar el préstamo por qué no puedo pagarlo y tampoco tengo los productos. Solo una deuda y mi dinero retenido que al parecer demoran 44 días hábiles en devolver. Que se traducen en dos vencimientos de la cuota. Ya realicé la denuncia en defensa al consumidor. Pero el dinero sigue sin estar depositado. Y pocas respuestas de Mercado pago. Solo que no me olvide de pagar el préstamo.
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SOFIA VALERIA
"Estafa"
El día martes 04/11 realicé dos transferencias desde mi cuenta de Mercado Pago a mi cuenta bancaria por el mismo importe. Una de ellas se acreditó sin problemas y la otra al rato figuraba como rechazada desde Mercado Pago. En la cuenta bancaria nunca se acreditó, sin embargo en mi cuenta de Mercado Pago me descontaron ambos importes. Hice cerca de 15 denuncias y reclamos desde ese momento mediante mail, mensajes, incluso me "llamaron" pero la llamada se cortó, no obtuve ninguna respuesta decente de porqué si la tranferencia se rechazó, no me devuelven el dinero. Siento que me estafaron porque es muy sencillo controlar que el día se inició con XX saldo y luego de los dos debitos el importe es otro pero no se tomaron ni 5 minutos para hacer ese cruce de datos. Incluso solo he recibido respuestas automáticas del estilo: Te confirmo que tu transferencia dinero n.º 50155427408 no se procesó y fue rechazada porque tuvimos una caída en el sistema. ¡No te preocupes! Fue un inconveniente temporal y en este momento ya puedes transferir tu dinero a la cuenta bancaria o digital de tu preferencia. Y claro que sé que no se acreditó y se rechazó pero el dinero no me lo han devuelto.
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Dulcinea Damaris
"Otro"
Buenos dias. He cancelado en tiempo u forma con comprobantes de pago enviados a todos los mails que me envian desde Mercado Libre, Mercado Pago etc, de administración, de cobranza, de legales, a todos he enviado la documentación que se solicita. Pero me responden con un número de seguimiento de la consulta. Cuando lo que solicito es el libre de deuda correspondiente a mi dni ya que me estan intimando desde un estudio jurídico por dicha deuda que ya fué saldada y envíe los comprobantes! Necesito el libre de deuda por favor!
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Pablo
"Estafa"
Me suspendieron la cuenta de forma permanente al haber ellos mismos cambiado la titularidad de la cuenta. La cuenta tenía dinero disponible el cual retuvieron y no me devolvieron. Más de 1 millón de pesos que no devuelven. Les enviás el reclamo y no te responden.
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