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Mercado Pago | 214 denuncias

Publicado 20-07-2023 10:00

"Otro"

El dia 18/07 realice una tranferencia de una cuentra propia a mi cuenta de mercado pago, la tranferencia no llego y averigue y podia tardar 24 hs habiles. Pasando las 24 hs me comunico via whatsapp donde me piden comprobante pero no tengo respuesta, mas tarde me comunico por via telefonica y tampoco tengo respuesta, me dicen que estan trabajando en ello. Ya pasaron 48 hs y nadie sabe decirme que pasa y cuando me va a llegar mi dinero.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 21-07-2023 16:41


Buenas tardes, normalmente en toda transferencia suele haber demora de 72hs, en todo caso también tendría que intentar comunicarse con el banco de la cuenta propia donde realizó la transferencia a la de mercado pago, porque puede ser un problema de ese mismo banco. En caso que no tenga respuesta satisfactoria de ninguna de las dos, puede comunicarse a nuestro teléfono de contacto 3516311194. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Catalina, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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