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Pedidos Ya! | 166 denuncias
Brisa
"Cobros indebidos"
Pedí comida y nunca me llego, en la aplicación aparece como entregado. La comida se me debito al instante y nunca me llegó, me trate de comunicar con ayuda en línea y nunca me respondieron ni dieron solución. Yo solo quería que me devuelvan la plata del producto que nunca recibí!!!!
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Lucia
"Incumplimiento de entrega de producto"
En el día de hoy, 3/11/2023, realice un pedido a un local de comida 13:15, una hora y media despues de contacte con el local porque en la aplicación seguia diciendo "el local esta preparando tu pedido", a lo que el local contesto que el pedido ya estaba hecho pero que ningun cadete de pedidos ya queria tomarlo. Al final el pedido terminó llegando 16:30, 3 horas después.
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Elizabeth
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice un pedido el 26/07/2023 de unas hamburguesas , por error de la empresa marcaron como entregado el envío, hice el reclamó ese mismo día, cómo a las 21 hrs aproximadamente, la persona que atendió mi solicitud dijo que no me haga problema que me harían la devolución a los 30 días hábiles, espero menos que ese tiempo y les expliqué lo sucedido y me responden que ha pasado mucho tiempo para hacer el reclamo, sin embargo me vuelvo a comunicar por teléfono y me dice que efectivamente el reclamo lo hice el mismo día 26, me toma todos los datos y que espere 48 hrs para solucionar el problema, y así varias veces, hasta que desde la empresa me mandan un mail donde me piden acreditar mis datos, que envíe fotos del DNI, etc. Espere y espere y nada me vuelvo a comunicar y lo mismo, otra vez a repetir todo y por último me mandan otro mail donde me piden disculpas por el inconveniente pero que no pueden tramitar la solicitud y que no responda el mail. Así en conclusión no me devolvieron el dinero, no se hicieron cargo de su error. Me gustaría que me devuelvan el dinero, ya desde julio hasta ahora ya se devaluó ese dinero, así que espero me lo reintegren lo más pronto posible.
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Diego Fernando
"Estafa"
Pedi algo en Oy vey y me enviaron la mitad de los productos. Cuando hago el reclamo en pedidos ya, se negaron a devolverme el dinero. Me quisieron reembolsar con cupones que yo no quiero. Quiero mi dinero de vuelta. Gracias.
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Ana
"Otro"
Dos motociclistas con la mochila de Pedidos ya, ayer sábado 21 a la tarde, iban por mi vereda en sentido contrario al mío por La Paz al 1100. Era necesario que usaran la verda porque esa cuadra está cortada por un arreglo de Aguas pciales y a esa alrura, no es posible circular por la calle. Al pasar a mi lado, el 2do motociclista aceleró y me quiso arrebatar el celular de mi mano. No le fue posible y se retiraron
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Julieta
"Incumplimiento de entrega de producto"
Me entregaron la mitad del pedido. Me faltaron dos hamburguesas, las papas fritas, las gaseosas estaban sin gas y llegaron a la mitad porque se les volcó al repartidor
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Gabriel Jacob
"Práctica abusiva"
Compré en pedidos ya market y me cobraron un extra de costo de servicio aparte de costo del envío y además no me entregaron factura de mi compra
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Lorena
"Cobros indebidos"
Hice un pedido de Helado Grido en la aplicación de Pedido Ya! Pague con débito $7110 y cuando vino el repartidor mi hijo lo atendió y le volvió a cobrar siendo que ya le había abonado, mi hijo sin saber le pagó en efv. Hice el reclamo en pedido ya y me respondieron que dependen de la buena voluntad del repartidor...... no le quisieron dar datos del mismo. Y en la heladeria me dijeron que ellos no se hacen responsables. O sea que nadie se hace cargo.
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Maria
"Producto defectuoso"
Recibí el pedido con la gaseosa totalmente volcada sobre la comida, por lo que debí tirar el pedido ni bien lo recibí. Desde pedidos ya solo me ofrecieron un cupón por el valor de un tercio de mi pedido y al reclamar por mail me dicen que lo sienten mucho pero no pueden hacer nada
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Emiliano
"Estafa"
Realice un pedido por la aplicacion a Liniers Lomos. Desde el negocio cancelaron la operacion y me contactaron directamente a mi celular, me dieron el cbu para que abone por ahi, realice la tranferencia y obviamente no tuve el pedido y el dinero se lo quedo esta persona. PedidosYa no se hace cargo, pero si le brinda mis datos personales a un desconocido para que haga lo que quiera. El local ni siquiera existe segun la informacion que brinda la App.
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