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Pedidos Ya! | 166 denuncias
Marianela
"Cobros indebidos"
Hace 10 días hábiles hice una compra, y el repartidor se quedó con la comida y nunca fue entregada. Me dijeron que en 7 días hábiles me devolverían el dinero y nunca ocurrió. Quiero el reintegro total de lo que abone
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Ricardo
"Cobros indebidos"
Yo pedí 1/4 de helado que costaba con envío $ 4459 abone a un tal Juan quien era una chica $ 4700 y abone con $ 6000 me devolvió $ 300 y se quedó con $ 1000 en su poder le reclamé a pedidos ya y me ofrecieron un bono por 30 días de $ 400 pero le dije que me parecía desagradable que una empleada se haya hecho la viva y aprovechado a devolver rápido y salir rápido con su moto eso demuestra que lo debe hacer siempre con clientes es por ello que denuncio por mala conducta y mala fe del personal de pedidos ya atentamente Ricardo A Ricciardi
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Myrian
"Práctica abusiva"
La empresa PEDIDOS YA hace oídos sordos y ojos ciegos a todo lo que viene sucediendo. Hace más de dos años que estoy y estamos (todos los vecinos) reclamando sobre los comportamientos que mantienen todos los choferes de las motos que ellos contratan para delivery. Los individuos transitan con las motos por la vereda a alta velocidad, se agrupan cantidad de choferes, estacionan decenas de motos entorpeciendo todo paso peatonal, y fundamentalmente entorpecen y obstaculizan el acceso a nuestras viviendas en especial los que vivimos en el mismo edificio. Ésta empresa instaló éste local en el garage del edificio. Además utilizan el porch (entrada de los Dptos) en los tiempos de espera para drogarse y se pasarse marihuana, orinan, descansan tirados o sentados en el piso. Por la ineficiencia en el servicio se juntan entre 25 y 35 motos a cualquier hora del día ya que el local, está abierto de Lunes a Lunes de 8 a 24 hs. Es un barrio y no tienen lugar para la espera. Es un descaro vivir así. El funcionamiento trajo muchos perjuicios en especial a quienes vivimos en el mismo edificio. Es un peligro desde todos los aspectos. Se Han tenido muchísimos inconvenientes; peleas, insultos , arrebatos, amenazas, hasta agresión física en dos oportunidades; apuñalaron a mi hijo con una vara de acero y riña con piñas y manotones. Nuestra Salud Fisica y Mental está en riesgo, amenazada constantemente y la empresa no brinda ni aporta ninguna solución al respecto. Incontables las veces que se reclamó que aunque sea coloquen carteles para evitar este tipo de situaciones. Se sienten impunes y las acciones que legalmente hacemos los vecinos, y los reclamos se la guardan en los bolsillos. Por favor tengan a bien poder ayudarnos!!! Desde ya les agradezco mucho. Cordial y Atte.
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diomir
"Servicio defectuoso"
tengo dos dias sin poder operar por errores del la aplicacion que no me solucionan, haces reclamo por el chat de ellos y no lo solucionan, haciendo perdidas de tiempo y dinero para el negocio
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Ornella
"Cobros indebidos"
El día 25/02/24 pedí unas empanadas con un costo de $4.259, que no fueron entregadas y me las cobraron en mi tarjeta de débito. Reclamo que me devuelvan el dinero. No puedo entrar a la app a reclamar.
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Verónica
"Cobros indebidos"
Hola!! Buenos tardes... en el resumen de la tarjeta me figuro una compra y propina de Pedido ya!!! Ya que no he usado durante enero...
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Belen
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realicé un pedido de milanesa napolitana con fritas y en la app decia pollo o carne y da la opción de notas porque no te da la opcion pollo o carne solo lo decia en la descripción. La cuenta esta con correo de mi abuelo quien soy apoderada de el y mismo el no tiene un tratamiento lo q le impide salir y es post covid no esta en condiciones de hacer las cosas solo. Antes si pero ya no esta app se crea con facilidad que reciba sus pedidos antes estaba el encargado y ahora el pedido que se hace mencion es para un regalo d un familiar pero pedidos ya 1 no pone opcion para seleccionar 2 pedi suprema napo con fritas no de carne 3 Me respondieron que no pueden hacer nqda y me obligan a comer la carne cuando se pidio de pollo
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victoria
"Cobros indebidos"
Me cobraron un pedido y debitaron el dinero de mi cuenta, después de dos horas el pedido fue CANCELADO y NUNCA ME DEVOLVIERON EL DINero. el hecho ocurrió el 8/2/2024 me dieron un cupón con devolución dentro de la app y recién cuando lo estaba utilizando ME CANCELARON EL PEDIDO Y CERRARON LA CUENTA!!! INOPERANTEA ESTAFADORES DE MIERDA
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Juan Cruz
"Producto defectuoso"
Realice compra de dos Mc Flurrys y me llegaron en pésimas condiciones, todo derramado y el pedido incomible. Solicite la devolución y me dicen que el sistema no le permite hacer devoluciones. Me salió $6500 y no pude comer nada. De hecho tuve que limpiar todo, porque la bolsa estaba maltrecha y manche todo. Una vergüenza. No me quieren reconocer la compra y reintegrarme el valor. Son una estafa
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Lorena
"Estafa"
El día 13/2/2024 por la noche recibo un mail de confirmación de un pedido que no realicé: la sesión iniciada fue a 50 km de mi ubicación en ese momento. El restaurante no tenía teléfono registrado, la ayuda no permitía hablar con ningún agente. Cambio la contraseña y pierdo el acceso a la cuenta, por instagram contestan que "derivan el caso para que pueda acceder a la cuenta". Realizo el reclamo y responden que "efectivamente hice el pedido", aunque se haya hecho a una dirección que no está en mis direcciones y la cual no validé. He realizado compras para entregar en otros domicilios pero este no fue el caso.
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