Pedidos Ya! | 240 denuncias

"Estafa"

El día 13/2/2024 por la noche recibo un mail de confirmación de un pedido que no realicé: la sesión iniciada fue a 50 km de mi ubicación en ese momento. El restaurante no tenía teléfono registrado, la ayuda no permitía hablar con ningún agente. Cambio la contraseña y pierdo el acceso a la cuenta, por instagram contestan que "derivan el caso para que pueda acceder a la cuenta". Realizo el reclamo y responden que "efectivamente hice el pedido", aunque se haya hecho a una dirección que no está en mis direcciones y la cual no validé. He realizado compras para entregar en otros domicilios pero este no fue el caso.

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