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Telecom Argentina | 115 denuncias
Cristian
"Estafa"
Telecentro está cobrando lo que quiere y las facturas llegan altas mis abuelos son jubilados aver si hacen una rebaja.
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Nicolas
"Producto defectuoso"
Hace dos meses q no me funciona el Internet vengo reclamando y no me quieren cambiar el módem. Tampoco me reintegran la falta de servicio
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Ricardo Walter
"Cobros indebidos"
La empresa Telecom personal me está cobrando un monto que no corresponde por la compra de un móvil Marca Xiaomi 13 C el acuerdo de la financiación era de 12 cuotas contra factura por un monto de 21.420 pesos y resulta que ahora me están cobrando casi 16 mil pesos más y según dicen es por la financiación cosa que no me fue aclarando en el momento de la compra.
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Karen
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola del 25 de febrero que compre un teléfono y todavía estoy esperando que andrani lo traiga ala puerta de mi casa cuando yo ya tengo la factura de compra es más me dijieron que el teléfono no esta en la sucursal san martin centro de Buenos aires quiero que alguien se haga cargo de esto es una vergüenza ya llame a todos lados y nadie dice nada
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Karen
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola del 25 de febrero que compre un teléfono y todavía estoy esperando que andrani lo traiga ala puerta de mi casa cuando yo ya tengo la factura de compra es más me dijieron que el teléfono no esta en la sucursal san martin c de Buenos aires quiero que alguien se haga cargo de esto es una vergüenza ya llame a todos lados y nadie dice nada
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Fernando Marcelo
"Cobros indebidos"
Periódicamente me cobran una deuda de un servicio de telefonía fija dado de baja de mucho tiempo atrás
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Natalia
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 14 de diciembre realice una compra de DOS (02) equipos celulares Samsung A06 vía online en la página de Personal Flow. La entrega estimada era de 2 a 5 días hábiles. El día viernes 20 al ver que el estado de mi pedido no avanzaba (en personal figura "despachado" y en la empresa Urbano a cargo del envío "recibimos la información de tu pedido") comencé a hacer llamados telefónicos a ambas empresas para recibir algún tipo de solución ya los equipos los necesitaba para navidad. La empresa Urbano a cargo del envío dice que personal nunca envio el paquete. Y PERSONAL (después de horas tratando de comunicarme y que me den alguna respuesta o solución) me dicen que ellos ya despacharon el pedido. A lo cual estoy en un dilema entre ambos y con el pago efectuado el cual estoy tratando hace 3 días que me cancelen la compra y NO LO HACEN. Hasta me acerque a una sucursal de Personal y tampoco tuve ninguna respuesta, nadie tiene solución, nadie me orienta a resolver la situación. Necesito que me cancelen la compra o se hagan cargo y me envíen mi pedido. Están jugando con mi dinero. Ni hablar de la angustia al no tenes el regalo de mis hijas para navidad ni el dinero para solucionarlo de otra manera.
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rafaela
"Cobros indebidos"
Di de baja al Servicio el 30 de octubre de 2024, por cobros abusivos sin justificación. Imposibilidad de comunicarme con ellos. Por whatsapp me proponen cambio de servicio con un costo menor, respondo que no quiero, doy baja. Me envían un mail diciendo que estoy en el VERAZ por no entregar los modems, me ponen una fecha y h orario de entrega. Repondo que estoy de acuerdo y espero en mi casa, que vengan a retirarlo, pero no aparecen. Llamo y me cortan el teléfono, por whatsapp no hay opciones posibles para mi caso. Me envían una cuenta de casi 300000 ars y yo di la baja en octubre con las cuentas saldadas..¡qué hago?
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Vincenzo
"Cobros indebidos"
Entiendo que en el país hay una enorme cantidad de empresas ineficientes y que dan vergüenza ajena. Ustedes, MOVISTA y TELECOM son el mejor exponente de ineptos. DE LOS TELÉFONOS Y EMAIL QUE PUBLICAN, LLAME INCONTABLES VECES, JAMAS RESPONDIÓ PERSONA ALGUNA. UNA PORQUERÍA TODO. No puede ser que ustedes llamen 4/5 veces por día, inclusive fines de semana y feriados, manden email a todos los conocidos por una deuda INDEBIDA, Ya pagada hace mas de un mes y medio por un cambio de empresa igual o peor que la vuestra. Son DEPLORABLES.
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