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Musimundo | 685 denuncias
Adrián
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 28 de abril realicé la compra vía web de un celular Motorola One Hyper y previa validación de disponibilidad realizo la compra bajo el número de pedido N°H011656149 recibiendo al rato que ya ingresó el pedido. El 4 de mayo recibo la factura. Realizo el reclamo via mail con ellos y me contestaron el día 7 de mayo pidiendo disculpas por la demora y que la compra fue procesada y facturada y se programa el despacho para el 11 de mayo. Claro que no lo recibí y no volvieron a comunicarse conmigo. Las líneas de teléfono están colapsadas
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Adrián
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 28 de abril realicé la compra vía web de un celular Motorola One Hyper y previa validación de disponibilidad realizo la compra bajo el número de pedido N°H011656149 recibiendo al rato que ya ingresó el pedido. El 4 de mayo recibo la factura. Realizo el reclamo via mail con ellos y me contestaron el día 7 de mayo pidiendo disculpas por la demora y que la compra fue procesada y facturada y se programa el despacho para el 11 de mayo. Claro que no lo recibí y no volvieron a comunicarse conmigo. Las líneas de teléfono están colapsadas
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Ricardo
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buen dia. Mi denuncia es por que no me entregaron el producto. La compra fue el 6/5/20 me respondieron que me lo iban a entregar el 18/5 al no llegar volvi a llamar y dijeron que el 20 volvi a llamar y me mandaron un mensaje y me dijeron que ellos no son los encargados de la entrega sino que andesmar se responsabiliza de eso. Llamo y no puedo interactuar. El nro de factura es 00004835.
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Ricardo
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buen dia. Mi denuncia es por que no me entregaron el producto. La compra fue el 6/5/20 me respondieron que me lo iban a entregar el 18/5 al no llegar volvi a llamar y dijeron que el 20 volvi a llamar y me mandaron un mensaje y me dijeron que ellos no son los encargados de la entrega sino que andesmar se responsabiliza de eso. Llamo y no puedo interactuar. El nro de factura es 00004835.
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Ricardo
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buen dia. Mi denuncia es por que no me entregaron el producto. La compra fue el 6/5/20 me respondieron que me lo iban a entregar el 18/5 al no llegar volvi a llamar y dijeron que el 20 volvi a llamar y me mandaron un mensaje y me dijeron que ellos no son los encargados de la entrega sino que andesmar se responsabiliza de eso. Llamo y no puedo interactuar. El nro de factura es 00004835.
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Carolina
"Incumplimiento de entrega de producto"
Kit Teclado y mouse para realizar mi trabajo a diario debido a una dolencia, me lo requiere la empresa donde trabajo. La entrega iba a ser el día 18/5 jamás llegó ni me avisaron. Facebook, instagram, teléfonos y email se desentienden de la situación, nadie responde. Mail enviado a atención al cliente Buenas tardes les vuelvo a recordar que sigo esperando el producto adquirido el 29/4 Muchas gracias por confiar en Musimundo.com para tus compras On-Line. Elegiste entrega a domicilio. Tu número de pedido es H011759040. La denuncia será radicada en derecho al consumidor si en el transcurso de esta semana no hacen la entrega. Saludos Carolina Castillo
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Carolina
"Incumplimiento de entrega de producto"
Kit Teclado y mouse para realizar mi trabajo a diario debido a una dolencia, me lo requiere la empresa donde trabajo. La entrega iba a ser el día 18/5 jamás llegó ni me avisaron. Facebook, instagram, teléfonos y email se desentienden de la situación, nadie responde. Mail enviado a atención al cliente Buenas tardes les vuelvo a recordar que sigo esperando el producto adquirido el 29/4 Muchas gracias por confiar en Musimundo.com para tus compras On-Line. Elegiste entrega a domicilio. Tu número de pedido es H011759040. La denuncia será radicada en derecho al consumidor si en el transcurso de esta semana no hacen la entrega. Saludos Carolina Castillo
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Juan marcelo
"Incumplimiento de entrega de producto"
compre un tv smart y ya llavo como 20 dias sin saber nada sobre la compra,la factura te la mandan en el acto pero nunca te mandan un numero de seguimiento para ver en que situació y cuando me va a llegar el producto, El numero de pedido es H011920165 ,
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MANUEL
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre un motorala one hyper el 25/04/20. Ya aproximadamente va a ser un mes. No tengo un número de seguimiento. Envié un mail y me prometieron enviar un código de seguimiento el cual sigo a la espera. Nunca tuve problemas con compras por Internet salvo esta que esta resultando ser un fracaso. H011519683
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MANUEL
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre un motorala one hyper el 25/04/20. Ya aproximadamente va a ser un mes. No tengo un número de seguimiento. Envié un mail y me prometieron enviar un código de seguimiento el cual sigo a la espera. Nunca tuve problemas con compras por Internet salvo esta que esta resultando ser un fracaso. H011519683
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