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Mercado Pago | 214 denuncias
Sebastián
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice la compra de un cuadro el día 18 de agosto por la página web de Orlinski Art & Design, un negocio de arte que encontré en Instagram. La trasnsacción se realizó por medio de mercado pago, el usuario estaba verificado y por eso accedí a la transacción, incluso tenía cuotas sin interés. Más de un mes pasada la transacción, no eh recibido el producto y el proveedor es imposible de localizar, la página web ya no existe, el instagram y el facebook han sido eliminados y no contestan la casilla de email. Realicé el reclamo en Mercado Pago, ya que considero que ellos validaron la identidad del proveedor para poder realizar ventas por su platadorma, y me comentaron que "la compra no cumple con requisitos necesarios para nuestro programa de Compra Protegida, no podremos devolverte el costo del producto", lo cual me parece absurdo. Me gustaría que me reintegren el dinero de la compra en su totalidad, o me provean los datos con los cuales el proveedor se registró para poder vender en su plataforma.
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Jorge gerardo
"Otro"
La empresa de mercado pago , me suspendio la cuenta en forma permanente, Términos y Condiciones, Cláusula 9. Me dedico a administrar alquileres temporaarios en la costa atlantica , y en distintas oportunidades los clientes me transfieren dinero por mercado pago . el dia 16/09, luego que un cliente me transfiere $ 9.000 a dicha cuenta , me llega el mensaje que mi cuenta fue suspendida. por comportamiento irregular. Me comunique con la empresa mediante la pagina . Pero con resultado negativo
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Juan Carlos
"Cobros indebidos"
hola buen día, vengo hacer una denuncia porque mercado pago no quiere reconocer varias operaciones que se hicieron en mi cuenta, con la tarjeta de mercado pago el día de ayer 15 de septiembre a las 12:3 de la madrugada en nueva work, cuando yo estoy en argentina (operaciones de $10773,93 (numero de operación 16973289792) - $10310,41 (numero de operación 16973308613) - $2586,15 (numero de operación 16973332484) - $143,68 (numero de operación 16973366238) - $60,29 (numero de operacion 16967828702)) y que ellos mismo me digan que me pongan en contacto con las empresas que se usaron mi tarjeta, lo que no llego a entender es como es posible que me respondan de esa manera cuando estoy en argentina haciendo esta denuncia día 16 de septiembre 10:09 de la mañana, necesito una solución - mas no llego a comprender como hicieron esos pago, cuando en mi celular cada vez que yo hago un movimiento me llega una autorización de confirmación para proceder el pago, la misma gente de mercado pago esta metido en todo esto.
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Maria
"Otro"
Hackearon hoy a las 14:39 un acceso a mi cuenta de mercado pago por un celular Samsung Galaxy donde me sacaron un crédito personal por $18.000. Después de ello me llamaron por teléfono del número 1123006549 y me ofrecieron un premio de Arcor por su aniversario. Me acreditaron en mi cuenta bancaria en concepto de ese premio $ 18000. Me volvieron a llamar diciendo que era un error porque debían acreditarme 20.000. Para resolverlo debía devolver ese dinero a una cuenta de mercado pago. Transferí 17000 a esa cuenta a nombre de Cindy Evelin Celeste Rivero Mercado Pago · 0000003100088012039849. Después de ello transferí de mi cuenta bancaria a Mercado Pago en 2 operaciones 25000 y 5982 que cuando controlé aparecieron acreditados. Cuando ingreso después a mi cuenta quedan sólo 10966 y aparecen varias transferencias, de las cuales varias fueron rechazadas y una aprobada por $ 20.000 a nombre de Oliva Yohana, Daniela, Banco de la Provincia de Córdoba · 0200922711000013245780 COELSA ID: R7ZG0QND0XG75YV9EXYPOJ. No tengo ningún teléfono ni contacto para hacer el reclamo a Mercado Pago.
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Cristina Rosana
"Cobros indebidos"
La empresa Mercado Pago me cobró a través de mis dos tarjetas de crédito una compra 2 veces y no se hace cargo de los errores de la aplicación ni me devuelven el dinero. La compra fue realizada el 12 de Agosto en Merogroup
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matias alberto
"Otro"
Estimados, me han enviado dinero para poder retirar en efectivo, y desde mercado pago me han informado que mi cuenta estaba bloqueada, hice constantes reclamos hasta que me dijeron que en septiembre me tenia que comunicar para que me la devuelvan, estoy escribiendo y lo unico que me dicen es que mi cuenta esta bloqueada, no mencionan cuando me van a devolver el dinero.
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Gabriela
"Estafa"
El sabado de 7 de Agosto del 2021, me hackearon la cuenta de mercadopago, haciendo 3 compras a credito de mercadopago, una persona por wpp queriendo depositar dinero a mi cuenta para hacer un pago. En la foto les envio desde el movil que me hackearon.. hice la denuncia por hackeo en mercadopago.. ayudenme.
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elizabeth
"Otro"
El dia 31 de julio del corriente año le tranferi desde mi cuenta mercado pago hacia la cuenta de mercado pago de mi marido $63.129. Le restringuieron la cuenta y no le acreditan el dinero, ni me lo devuelven. Ya nos comunicamos con ellos a diario, enviamos los comprobantes solicitados. Hicimos todo lo que nos dijeron pero aun no solucionan
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Zahira
"Estafa"
Hice una compra por facebook de ropa por el monto de 7450 pesos,se que para muchos no es nada pero para mi si por que con ese dinero queria progresar,el asunto es que mande el efectivo de una cuenta a la de esta misma persona,la cual me estafo y bloqueo ninguno quiere hacerse cargo y ellos le abrieron la cuenta a una estafadora! Por lo menos que se lo debiliten y me lo devuelvan por que como mi plata debe tener de millones de personas
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Maria Julieta
"Incumplimiento del servicio"
Tengo dinero invertido en mercado pago y no permite que lo transfiera a mi cbu
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