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Mercado Pago | 192 denuncias
Guillermo
"Estafa"
Hice una venta por mercado libre, el comprador dijo que el producto no era lo que esperaba lo cual puede devolver sin cargo al volver el producto a mi llego vacío sin nada, hice la protesta me dieron el direro hoy despues de un mes quieren que yo pague la plata de la estafa y me sacaron 20 mil pesos de mi cuenta ya no me importa la plata quiero que sepan que mi tiempo valen perdi horas con reclamos del comprador amenasas y mucho mas porque dan mis datos, y mandan a hablar conmigo hay una supuesta compra o venta protegida hice todo como ellos dicen y quieren que yo pague o el comorador y sus envios que tan confiables son ? Tiene que hacerse responsable de las cosas que ofrecen estoy cansado
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Buenas tardes, por lo expuesto sería un caso de incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales. Le sugiero intimar a la empresa a los fines de que cumpla con lo debido, bajo pena de acudir por lo sostenido en el art 10 bis de la ley 24240. Que sostiene ARTICULO 10 bis. — Incumplimiento de la obligación. El incumplimiento de la oferta o del contrato por el proveedor, salvo caso fortuito o fuerza mayor, faculta al consumidor, a su libre elección a: a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato.
Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belén, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar