Mercado Pago | 192 denuncias

"Cobros indebidos"

El día 22/12/2023 intenté extraer efectivo con tarjeta y el cajero me retuvo el dinero y la tarjeta, la cual me fue devuelta algunos días después. Me comuniqué con Mercado Pago y me aseguraron que en máximo 5 días me devolvían el dinero ($15000 de la extracción más $239,99 del cargo por extracción) e inicié un reclamo cuando esto no se cumplió. Llevo un mes comunicándome a diario con la empresa (la cual reconoce mi razón) pero me da vueltas para devolverme el dinero mientras este se devalúa, siendo que si yo saco Mercado Crédito y no lo pago a tiempo tengo que pagar intereses y recargos. No hay equilibrio entre empresas y consumidores.

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