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Mercado Pago | 214 denuncias
Telma
"Incumplimiento del servicio"
El día 06/12/22 realicé una transferencia desde BBVA a MP, la cuál se debitó de mi cta bcria pero nunca se reflejó en MP. Realicé el reclamo en BBVA con Nro de registro y gestión en proceso, todo prolijo. No así fue la atención desde MP donde nunca me dieron una solución y la operadora que tomó mi reclamo además de no darme herramientas para resolver la retención de mi dinero, tuvo el tupé de decirme que la demora la presentaba yo y además interrupió a consciencia la comunicación que estaba en curso. ES LA 2da VEZ QUE MP me CAUSA ESTE PROBLEMON, POR LO QUE DEJO DE USAR DESDE HOY LA APLICACIÓN DE MERCADO PAGO ANTES QUE ME GENEREN MAS PROBLEMAS!!! SON IMPRESENTABLES!!!!!!!
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damian
"Estafa"
El sabado 3/12 a las 2:45hs debitaron de mi cuenta 6 pagos sumando un total de $97.000 por medio de la tarjeta de mercado pago (que tengo en mi poder) . Aparentemente me han robado los datos de mi tarjeta y pagaron 6 impuestos que corresponden a una infraccion de la provincia de buenos aires
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Liliana
"Otro"
El día 29/11 realice una transferencia de $130.000 y aún no se acreditó pero me descontaron el dinero de mi billetera digital!! Estoy pagando por día los costos de mora y aún no me dan una solución!! Ya paso una semana!!
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Maria sol
"Estafa"
Hice una transferencia desde mi cuenta de mercado pago hacia otra cuenta propia. Aparece en proceso hace quince días, la plata se debitó al instante pero jamás llegó a la cuenta destino. Vengo reclamando todos los días y no obtengo respuesta. Son unos estafadores
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YANINA MARIELA
"Estafa"
El dia 7/09 veo en los consumos de mi tarjeta de credito visa de banco macro por el homebanking, una compra de 3 cuotas de 11.400,00 con un total de 34.200,00 pesos que yo NO HICE. INMEDIATAMENTE LLAME A VISA PARA AVISAR Q ESE CONSUMO NO FUE REALIZADO POR MI ADEMAS YO NO ESTABA EN EL BUENOS AIRES , . me dijeron q bloquerian la tarjeta , cosa q hicieron con demora de varios dias DESPUES .TOMARON MI RECLAMO BAJO EL NUMERO R-5967646, Y LA RESOLUCION QUE DIERON FUE QUE EL REALIZARON VERIFICACIONES ANTE LA ADMINISTRADORA DE TARJETAS, INFORMANDO QUE LA MISMA RATIFICA LA RESOLUCION DESFAVORABLE DEBIDO Q SE VERIFICA LA VALIDEZ DE LA OPERACION CON LA PARTICIPACION DEL PLASTICO ( A TRAVEZ DE LECTURA DEL CHIP) YO AVERIGUE QUIEN ES MERCADO PAGO*RICARDO , LLAME A MERCADO PAGO PARA QUE ME INFORMEN SOBRE ESE PAGO Y SOLO SABEN QUE LO COMPRO UN TAL RICARDO CLAUDIO FERNANDEZ Y ES UN POSNET DE CAPITAL FEDERAL Y SI YO ESTABA CON MI PLASTICO EN MAR DEL PLATA Y SE VERIFICA POR LA COMPRA DE COMBUSTIBLE DEL MISMO DIA 7/9 EN YPF BASSO POR 4900 PESOS COMO PUEDO ESTAR EN LOS DOS LADOS A LA VEZ? CON 400 KM DE DISTANCIA ..... EL DIA 6/9 SI ESTUVE EN CAPITAL FEDERAL Y MI UNICA COMPRA FUE EN CUESTA BLANCA . RECLAMO EN MERCADO LIBRE N 228749853.
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Nahuel
"Incumplimiento del servicio"
Transferi 9615 pesos el 17 de noviembre y hace mas de una semana que no se acreditan cuando el tiempo maximo es de 25 horas hábiles.reclamas y te dicen lo mismo de grupo especializado una y otra vez ya estoy harto. Me cansaron mentalmente y no dan una maldita respuesta clara.
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Pedro
"Incumplimiento del servicio"
El día 18 de noviembre del 2022 hice una transferencia por $3000 desde mi usuario de Mercadopago a mi caja de ahorro cuenta propia en el banco Bbva, la transferencia nunca se acredito y se quedo en estado "en proceso", he hecho innumerables reclamos y contactos al sistema de ayuda de mercadopago sin embargo tienen retenido el dinero sin un motivo.
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Karina
"Cobros indebidos"
Hola hice denuncia dia viernes 18/11 robo de celular,me hicieron una compra x 62mil y sacaron un préstamo de 69mil q jamas pedi.mismo dia hice denuncia c tarjeta y mercado pago, lo unico q hacen es bloquear cuenta x 24hs y sigue figurando préstamo q no puedo abonar y nunca pedi.no solucionan nada!!!
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Gustavo javier
"Otro"
En el dia de ayer realice 3 transferencias bancarias a una cuenta de mercado pago (perteneciente a mi hija) y solo reconocieron 1 de ellas, las otras 2 no. Realizo el reclamo en conjunto con mi hija y me piden el comprobante de las transferencias, se los enviamos, despues me piden el id coelsa y tambien se los enviamos, y ahora dicen que necesitan otro tipo de comprobante, y desde el banco me dicen que tienen todo en mercado pago, que no hay otros comprobantes, pero mercado pago no reconoce la transferencia que efectivamente recibieron, pero no se lo reconocen en la cuenta a mi hija.
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Gonzalo
"Incumplimiento del servicio"
Me bloquearon momentáneamente la cuenta de mercado pago sin antes consultar ni informar, y no incumpli ninguna de sus normas. Necesito la cuenta ya que es para trabajar
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