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Correo OCA | 126 denuncias
Gonzalo Federico
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 30 de mayo realizo un envío por medio de OCA, documentación importante al departamento de Malargüe, esta documentación le permitía a los remitente poder retomar sus actividades laborales. Pero nunca llego, la respuesta de OCA al principio era que esta en transito que hoy se entrega, hasta que empezaron a decir que esta sucursal no hace estos envíos, y la otra sucursal no responde a los llamados ni contesta por medio del servicio de comunicación por whatsapp.
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nazareth
"Incumplimiento de entrega de producto"
La empresa de correo debía entregar mi compra en mi domicilio al cual dicen haber asistido y no fue así. Tengo cámaras de seguridad y en ningún día ni horario de los que dijeron haber pasado lo hicieron. Perdí el pedido y ya no puedo volver a comprarlo. Ojalá se pueda hacer algo para que no vuelva a pasarle a NADIE. Tengo el Número de orden del pedido de OCA por si necesitan más datos específicos. Gracias!
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Walter
"Incumplimiento del servicio"
Son unos sinvergüenzas, me tengo que sacar el pasaporte y el dni nuevo de manera urgente por lo que pagué extra para que lleguen más rápido y de no ser porque en mi zona solo hay un inútil que reparte cartas y esta de licencia estoy perdiendo tiempo y dinero, nadie en la zona recibe cartas para repartirlas y no se en donde tienen mi envio porque no dan respuestas, mal servicio, mala atención, muy irresponsables y muy malos los repartidores.
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Laura
"Incumplimiento de entrega de producto"
Son impresentables, nunca me llevaron la tarjeta de débito, sus carteros son unos inútiles claramente y el horario de atención y retiro es una cagada Impresentables ahora tengo que esperar un mes que vuelva a la sucursal del banco
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Victoria
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 15/05/23 realizo una compra Online (calzado, vía página web de marca), que abono para entrega a domicilio mediante OCA. Se me entrega un código de seguimiento que sigo atentamente, registrándose la primera visita a domicilio el día 23/5, día en el cual me encontraba en mi domicilio. No habiendo recibido anuncio de visita alguno, me comunico telefonicamente el día 25/5 para evitar futuros inconvenientes, diciéndome desde dicha empresa que el repartidor se encuentra en calle y que debería estar llegando al domicilio en el transcurso del día (ya que tampoco dan un rango horario razonable, puede suceder en cualquier momento). Dicho esto me quedo nuevamente en mi domicilio, y pasadas las 20 hs, nuevamente sin aviso de visita alguno, se actualiza el estado de mi pedido como segundo intento de entrega. No es la primera vez que me sucede esto con este servicio, lo cual es una estafa, dado que uno abona por dicho servicio y no por retiro en sucursal. Solicito una respuesta favorable a la brevedad. Gracias
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Ricardo Federico
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice la compra el día 14/5 y me dieron un número de seguimiento del producto de correo OCA, el cual me advierte que está en "Estado de visita a domicilio" y nunca llega, luego figura "no responde", así dicen que ya me visitaron 3 veces y es mentira porque siempre estamos en casa justamente esperando este paquete porque es un regalo y lo compramos pensando en la fecha de entrega que pactamos (entre 3 y 7 días). Quisiera retirarlo personalmente en la sucursal de OCA, que está en calle La Rioja de Córdoba Capital.
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Solange
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice una compra a una empresa y el producto quedó varado en centro de distribución de OCA y no me dan ninguna respuesta. Tendría que haberme llegado hace más de una semana y mi paquete está frenado en alguna parte, sospecho que lo extraviaron. Todo mi trabajo se encuentra frenado y retrasado debido a la ineficiencia de ésta empresa. Voy a tomaras medidas que sean necesarias para que se hagan cargo de todo lo que me están haciendo perder
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Elena
"Incumplimiento de entrega de producto"
Me robaron la mochila con toda la documentación, el domingo 16, hice la denuncia correspondiente y comenze hacer los trámites, en el renacer hice el DNI el que pague 3 veces más x la urgencia. Con el número de seguimiento supe que ayer 24/4/23 la empresa oca me lo hiba a entregar a mi domicilio a pesar que yo pedí ir a buscarlo personalmente xq se lo q es esta empresa de incumplidos, xa evitar excusas, me instale todo el día desde las 8 hasta las 17hs en la ventana que da a la calle, nunca vinieron, miro el seguimiento y mi sorpresa donde dice que habían pasado a las 16hs,y no habían encontrado nadie, a esa hora yo estaba sentada en la puerta. Una vergüenza es un doc, una persona sentada todo el día esperando. Hasta cuando está empresa va a seguir operando así y no va hacer sancionada y todavía me falta la tarjeta de débito que el banco dice esta en el correo y yo no recibí de la empresa ningún aviso y llevo 10 días hábiles esperando
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Jacqueline
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 13/04 me informaron que el correo OCA ya tenia mi paquete, que estaba yendo al centro de distribución de Necochea, ya pasaron 10 días y no tengo otra novedad. No me dan respuesta a mis reclamos, ni me dicen en que estado esta el envío. Cuanto puede tardar en llegare. la verdad es que no entiendo que pasa y no me dan respuesta Fecha Estado 1 12/04/2023 En proceso de Retiro - NECOCHEA 2 13/04/2023 En proceso de Retiro - NECOCHEA 3 13/04/2023 En Proceso en OCA - NECOCHEA 4 13/04/2023 Procesado en OCA - NECOCHEA 5 13/04/2023 En viaje a Centro de Distribución de Destino - NECOCHEA
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Mariana Roger
"Incumplimiento de entrega de producto"
A pesar de haberme comunicado vía chat con atención al cliente de oca me dejaron plantada dos días consecutivos esperando en mi casa que me traigan una tarjeta de débito. Vinieron una vez hace dos días y yo no estaba. Después los espere dos días y no aparecieron. Me parece una falta de respeto y una pésima atención porque ahora hay que ir hasta el local y perder una mañana entera para que hagan la entrega que por otro lado estaba pagada para que se lleve al domicilio. Eso sin tener en cuenta que me hacen atrasar una semana con todos mis pagos por no tener la tarjeta.
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