Iniciar sesión
Megatone | 123 denuncias
Sebastian
"Cobros indebidos"
De tarjeta naranja me cobran dos teléfonos q yo no compre en megatones tucuman
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Alesia Melina
"Estafa"
El día 15 de octubre de 2020 compré en Megatone por la página de internet dos celulares, uno a nombre mío y otro a nombre de mi mamá Zulma Isabel Cardozo DNI:18298919, el mismo celular para ambas, Samsung A11 color Azul, decía que la fecha de entrega sería del lunes 19 al jueves 22 de octubre; lo cual eso no sucedió, llamé el jueves 22 de octubre a atención al cliente y una persona de sexo masculino me dice que él no sabe, que no me puede dar una respuesta, que el correo, en este caso Paquery, tenía a cargo la entrega. No me dieron ninguna solución. El sábado 24 de octubre llamo a la empresa para cancelar la compra, lo cual efectivamente me tomaron los datos y procedieron a la cancelación. El jueves 29 de octubre llega Paquery a mi domicilio para la entrega de los productos, lo cual le informo a la persona que ya había cancelado la compra, que por favor lo devolviera a la empresa. Al día de hoy todavía n me entregan la devolución del dinero, a una semana de que me dijeron que me lo dev
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Horacio Benjamin
"Incumplimiento de entrega de producto"
El dia 24 de Junio realicé una compra vía internet a la empresa mencionada y articulo descripto. Realizada la compra me informaron del envio de la misma mediante la empresa OCA, sumando al precio convenido, la suma de $ 499.- por el servicio de entrega a domicilio. Al día de la fecha 25 de Julio y después de decenas de reclamos, telefónicos, mails, etc. donde en cada comunicación me informaban que el problema era la empresa de transporte, que si no me la entregaban, me facturaban otra, que se comunicarian en el dia, que me enviaban un mail, etc. hable con la encargada de la refacturación srta Nataly, la cual prometió rápida solución, volví a llamarla en varias ocasiones y se negó a atenderme.El producto es un regalo para el dia de hoy, como ven lo compre con el suficiente tiempo, MEGATONE se comportó y se comporta, como una empresa a la cual el cliente nada le interesa, espero poder hacerme del producto.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp