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Fiat Planes (FCA Ahorro) | 327 denuncias
Valeria Natalia
"Otro"
Tengo el problema que termine de pagar 84 cuotas el total.cero deuda y me dicen que no pueden liberar la prenda porque estoy en una medida cautelar o si lo quisiera tengo que pagar otras 20 cuotas más .me párese súper injusto..porque ya nos cobraron 10 veces más de lo que sale el palio .cómo puedo hacer para venderlo
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Guillermo
"Estafa"
Tengo un plan vigente con cuota al dia en jeep neostar (rosario). Hace 4 meses consecutivos que vengo licitando y no gano pero tampoco pierdo ni empato. Como es eso? no gana nadie.... Como que no gana nadie si cuando te venden el plan te dice. Que entregan todos los meses, uno por sorteo otro por licitacion.... Bueno ahi te cuento! despues de estar licitando 3 meses y no ganar me dicen que el grupo estaba en mora por eso no habia ganador por licitacion (respuesta por correo de fca), por lo cual me llego a la agencia a hablar con el gerente y encargado de planes de ahorro y me entero (tengo audios ya que los grabe) que el grupo no esta en mora, que no hay autos para entregar por eso le dicen eso a la gente, o que no ganaron y para el q pregunta le dicen que el grupo esta en mora y no solo eso sino que a los ganadores por sorteo fca les pide a las agencias que no les avisen a los ganadores (osea q si uno no revisa mes a mes a lo mejor fuiste ganador y nunca te enteras) tmb registrados en audios que tengo y hay mas.... Cuando te anotas en un plan de ahorro y pones el pago por debito automatico, pagas la primera cuota de suscripcion, y no te debitan las siguientes por lo menos segunda y tercera, para cuando uno se dio cuenta o para cuando ellos te llaman reclamando (cosa que no deberia pasar ya que uno se queda tranquilo porque esta en debito automatico) ya es tarde y vos te encontras con dos cuotas en pago fuera de termino. El motivo? eso te deja fuera de cualquier beneficio que te hayan dado como bonificaciones de retiro, patentamiento, alfombra, polarizado y hasta de la entrega en cuota pactada ya que el contrato bien clarito dice que cualquier beneficio corresponde cuando no haya cuotas pagas fuera de termino. Como termino mi caso? carta documento en principio a fca y proximamente denunciando al gerente de neostae nombre marcelo, al encargado de planes de ahorro nombre matias y vendedor del plan nombre ramiro
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Claudio Rodrigo
"Incumplimiento de entrega de producto"
El dia 16 de Diciembre del 2022 relicé la licitación de mi unidad. En este caso es una jeep renegade. Abone los aranceles correspondiente y mi carpeta fue aprobada el 21 del mismo mes. Me informaron que el plazo de entrega era dentro de los 60 dias corridos. Ese plazo se vencio el 21 de febrero 2023. Inicié el tramite en defensa del consumidor tramite 11447277 expediente EX-2023-27735080- -APN-DSCPRC#MDP. Resulta que no tengo respuestas concretas ni de la empresa, ni de la abogada que me asignaron. El día de la audiencia la abogada que debía representarme estuvo ausente. Mi próxima audiencia es el día 13 de junio a las 17:30. El conciliador asignado no contesta mis mail. La verdad que el usuario siempre es el que pierde. La empresa FCA esta asignando por licitacion en algunos casos hasta 8 unidades por grupo, siendo que por contrato es una sola unidad y mas si no hay vehiculos disponibles
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naldo
"Incumplimiento de entrega de producto"
licite el plan fiat strada.13 marzo siendo adjudicado y abone el 15 de marzo.luego de presentar los papeles necesarios.me dicen que en 60 dias recibiria la unidad.luego me dicen 90 dias.ahora reclamo telefonicamente y me dicen minimo 180 dias.y me tratan mal.veo algunos reclamos que estan igual que yo.
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PABLO MARCELO
"Otro"
En mi carácter de adjudicatario del Plan de Ahorro Grupo N° 15915, Orden N° 67, N° de suscripción 3042684, y habiendo sido aceptada por ustedes la adjudicación de mi unidad con fecha 24/02/2023; retire la unidad el 11/05/2023 encontrándose vencidos los plazos de 60 dias corridos, establecidos en las “CONDICIONES GENERALES”, lo intimo abone la suma de dinero por la sanción establecida en la clausula 7, por la demora de 17 dias en la entrega del mismo. Todo ello, bajo apercibimiento de iniciar las acciones civiles y penales que pudieran corresponder.
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Roberto Daniel
"Estafa"
ESTAFA, por impagable incremento de cuotas, comencé pagando $ 120.00,00 en 2020 y hoy la cuota es de $ 170,000,00.- Soy un jubilado y es un muy alto porcentaje de mis haberes. Hay alguna medida que se pueda tomar?.- Estoy en la mitad de mi plan recien.
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Walter Damian
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 10/12/2022, en el sorteo de licitacion, sali ganador, grupo/orden: 16394/105, lo cual al 15/12/2022, ya habia depositado en la cuenta bancaria de Fiat, todos los montos acordado, y habia completado al legajo toda mi documentacion respaldatoria necesaria para la asignacion de la unidad desde fabrica. Ellos mencionan telefonicamente que el legajo completo fue aceptado por FIAT el 09/01/2023, y tienen 60 dias para asignacion de la unidad. Hoy despues de 120 dia pasado, aun no tengo noticias al respecto, luego de varios reclamos a Fiat, dicen siempre lo mismo, que por los problemas de importacion que tiene el pais, todos los plazos estan demorados, sin darme ningun tipo de fecha cierta de entrega/asigancion de unidad. Solicito me den una solucion al respecto. Muchas gracias.
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ROMINA ALEJANDRA
"Estafa"
En el mes de septiembre 2022 me contactaron varios vendedores por el plan del gobierno para entrega de unidades en stock, hable con varios y el relato era convincente. Asi fue que decidi acceder al plan por medio del vendedor Marcos Mendez de Fiat giama de Escobar prov. de Bs as. El muy amable me explico, me envio fotos de la unidad y todo lo relacionado al plan. Di un monto de $115000 en concepto de reserva de la unidad y envie la documentacion solicitada, cuando fue aprobado se contactaron desde Fiat administracion para comenzar a pagar las cuotas del plan, esto fue en noviembre. A todo esto el vendedor me decia q habia posibilidades de la entrega del vehiculo en diciembre pero q me sugeria q fuera en enero asi ganaba un modelo. En enero me escribe diciendo que si le entregaba el monto para retirar el vehiculo a fin de ese mes lo tendria, ya q estaba iniciado el tema de patentamiento y otros papeles que me hizo firmar. Yo entrego $1200000 en 6 partes, ya q el banco macro no me dejaba hacerlo de una vez y el me confirmo la unidad. Despues q espere un poco, q estaba demorado, despues que ya consultaba ya q su parte estaba hecha y dependia de otras areas para la entrega. Mientras tanto yo seguia pagando las cuotas mensuales, en el mes de marzo tuve el ultimo contacto con el y desaparecio. En abril consulto al telefono q se comunica comnigo de fiat para abonar las cuotas y me dicen q el vendedor esta inactivo desde enero y que me estafo, q realice la denuncia correspondiente y nada mas.
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Pablo
"Estafa"
Hola en octubre 2022 pague la carpeta 105 mil pesos y las cuotas de octubre noviembre diciembre enero. Di de baja el plan porq prometieron entregarme llave x llave cómo decía pero no cumplieron y me hicieron firmar un contrato de lo mismo por un Cronos argumentando q luego ellos cambian el modelo a volcano cosa q luego supe no es así, por eso di la baja y me envían el PDF de Fca de baja de plan y otro para la estafa (charlas en audio diciendome el vendedor Matías rubio Rivadavia 2001 CABA giamma todo lo que menciono acá) en la carta q recibí dice q es de un estudio jurídico q si no pago cien mil pesos me mandan a veraz y con consecuencias más graves , cómo amenazandome, cuando yo cumplí siempre y ellos no. Q se queden con lo q pague de cuotas y carpeta pero no es justo q les deba yo. El número de grupo 16447 orden 49 Reitero realice la queja y envié la estafa y los motivos incluidos los mensajes de ellos hacia mí. Y ahora encima les debo???
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gustavo adolfo
"Práctica abusiva"
buenas tardes, me comunico con ustedes para reclamar el cambio que realizaron en mi plan de pago, la empresa fiat me esta obligando a cambiar de modelo de auto, estando ya en la cuota n° 19. Sin darme lugar para oponerme quiero expresar mi disconformidad, la información sobre mi plan es la siguiente: grupo: 15821 oden: 107 Fiat Giama Concesionaria Oficial Av. Jujuy 927
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