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Fiat Planes (FCA Ahorro) | 272 denuncias
Marcelo
"Otro"
Buenas Tardes Desde noviembre 2021, no me mandan factura ni informacion del plan que estoy pagando, tengo debito automatico , creo que en un mes o dos debo estar terminando de pagar la totalidad del plan Les envie mail, los llame por telefono y nunca me resolviron , me dicen que si. Es muy normal la mentira ,y la falta de cumplimiento de la palabra, desde que se me ocurrio,por desgracia caer en esta manga de estafadores. Por eso tengo miedo que salgan con otra cosa
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Giselle
"Práctica abusiva"
Finalice mi plan recién este año, y debido a la pandemia en los últimos dos años pague cuotas fuera de termino ya que se complicaba por el valor. Ahora para que me entregue la prenda me quieren cobrar $80.000 de gastos administrativos por carpetas que se abrieron. Por favor si alguien me puede asesorar si se puede realizar algo, porque entiendo que pueden cobrar pero es un montón.
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Pablo
"Estafa"
11/8/2022, Buenos Aires, La empresa FCA por medio de sus representantes en AUTONOVO SA me indicaron que no podía ofertar para la licitación más de $2.527.035, indicandome que este es el valor mayor que puede ser ingresado y cuando cierra el acto me encuentro con dos ofertas y adjudicaciones superiores a este monto muy cercanas, una de 2.558.654.73 y otra de 2.600.000 millones, esto es una clara estafa para mantenerme en un plan de ahorros que me informaron que no poseía intereses, sin embargo posee gastos administrativos por 13.000 pesos mensuales a la fecha, que son el 30% del valor de la cuota lo que se puede considera intereses encubiertos. Poseo conversaciones por wattsap que avalan la imposibilidad de aumentar mi oferta y por lo cual se me impidió de manera deliberada ganar la licitación.
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luciano
"Práctica abusiva"
Hola quisiera denunciar a fiat plan, por la abusiva cuota del plan wue estan cobrando, yo pago $49.000 del plan fiat mobi, es imposible pagar debido a esta crisis y encima te cobran intereses por pago fuera de termino, es muy abusivo esto cuando un amigo que tiene el mismo plan paga menos de $40.000
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claudio
"Falta de información"
No logro que me den atención, quiero dar de baja a mi plan, no me contestan los mails, no me dan la clave para acceder a mi plan en la pagina de Fiat (mi plan).
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Liliana Nancy
"Incumplimiento de entrega de producto"
25/7/22 Por medio de la presente, quiero denunciar a Fiat plan, termine de pagar el plan en abril/21, (hace más de un año), la adjudicación me salió el 13 de enero/22 ,( también la pagué), me dijeron que en 60 días me entregaban la unidad, ya pasaron 4 meses y nada,...llamé un montón de veces a Fiat al 0800.... Primero me decían que faltaba la facturación..., hace unos días el que me atendió me informó que la unidad asignada ya está fabricada y no sabía porque no está asignada, en la concesionaria anteriormente me dijeron que la unidad no estaba fisicamente , se tiran la pelota unos a otros,... hoy llamé y el que me atendió me confecciono un reclamo con urgencia, y que en 48 hs. Se van a comunicar ,!!!! Así me tienen todo este tiempo, quiero saber cómo tengo que seguir, ya mandé carta documento a la agencia y a Fiat, y no me dieron bolilla Quiero una solución, me estoy enfermando de los nervios
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Laura
"Estafa"
Hice un reclamo en la página fiat plan y comenzaron a llamarme varios números, uno de ellos pude ate der y se presentó como de FCA Fiat plan para solucionar mi reclamo cargado el día anterior, tenia los datos de mi grupo y orden, dni, nombre, etc. Comenzamos el trato a través de mail y WhatsApp me envió cupones de mercado pago con membrete fiat plan por el valor de patentamiento para pedir la unidad a fabrica y luego desapareció, cae estafo, como puede ser que tenga los datos número grupo orden etc? Y nadie se hace cargo?
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Roberto
"Incumplimiento de entrega de producto"
Pagué las 84 cuotas en tiempo y forma llamé autónomo y ahí me dijeron que como el plan ya estaba cerrado de ahora en más tendría que llamar a Fiat llamo a Fiat me dijeron que no había entregas de unidad por ahora que llame más adelante y cuando llamo me dijeron que nunca me van a entregar el vehículo porque yo no había ni licitado ni ofertado le expliqué que yo no sabía eso y me dijeron que estaba en el contrato y ahora pretenden darme aproximadamente 3.000.000 de pesos y la unidad vale 4.900.000; previamente a eso me llamaron 5 o 6 veces para comprarme el plan ya que el negocio lo hacen autonovo y Fiat. Nunca había comprado un vehículo antes 0km en cuotas y nunca nadie me explicó que tenía que licitarlo para que me den el vehículo, una vez finiquitadas las cuotas.
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Jennifer
"Cobros indebidos"
Buen día, quiero denunciar a Fiat plan porque ellos me están cobrando una cuota impaga, la número 39 de 20441.01 hice el reclamo varias veces con ellos y les envié el comprobante de pago y alegan que el banco hizo un contracargo y no es así ya que revise todos .Is extractos y es aplasta nunca me volvió, se hizo un contracargo por ese monto en agosto que es la fecha de la cuota desde la cuenta de banco del titular del plan pero luego yo pagué en octubre de ese mismo año 2020 desde mí caja de ahorro les envié los extractos y comprobantes de todo y hoy me respondieron que mí banco hizo una devolución a mí cuenta del dinero lo cual no es así no volvió nunca la plata a Mi cuenta, donde está mí plata???? Ahora me quieren cobrar una suma de 55000 y más en concepto por mora cuando yo pagué, estoy indignada no puedo creer que nos hagan esto se aprovechan de las personas que quieren progresar, necesito que me digan algo no sé a dónde ir a reclamar, siento una impotencia enorme, yo pagué tengo los comprobantes del pago fácil en donde están los datos de mí cuenta. Fiat plan un desastre
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martin
"Otro"
Buen dia, mi denuncia es que necesito que FCA le conteste al registro del automotor QUE NO TENGO DEUDA, asi me levantan la prenda, cada vez que hablo a FCA me dicen 72 hs y ya pasaron 10 dias, el auto lo tengo vendido, lo tengo que entregar y sale como que esta prendado cuando yo no debo 1 peso. el numero de caso es el 10434976. Espero me puedan ayudar. Gracias, saludos.
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