Fiat Planes (FCA Ahorro) | 310 denuncias

martin

Publicado 28-06-2022 09:57

"Otro"

Buen dia, mi denuncia es que necesito que FCA le conteste al registro del automotor QUE NO TENGO DEUDA, asi me levantan la prenda, cada vez que hablo a FCA me dicen 72 hs y ya pasaron 10 dias, el auto lo tengo vendido, lo tengo que entregar y sale como que esta prendado cuando yo no debo 1 peso. el numero de caso es el 10434976. Espero me puedan ayudar. Gracias, saludos.

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Respuesta de ADCOIN Ciudad de Buenos Aires Publicado 01-09-2022 12:41

Buenos días, en razón de lo expresado la empresa estaría incumpliendo con el deber de información al no brindarle información clara y precisa sobre la situacion de su plan de ahorro, este principio se encuentra receptado como un derecho al consumidor por la ley 24240, por lo que debería intimar a la empresa para que le proporcione dicha información, rectifique el error y lo comunique al registro del automotor. Para mayor información puede comunicarse vía whatsapp a nuestro teléfono de contacto 11 3915-3299. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! ADCOIN CABA www.adcoin.org.ar