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Frávega | 394 denuncias
Lucas
"Estafa"
Hola que tal mi nombre es lucas villalba quería hacer una denuncia contra la sucursal online de fravega ya que he comprado un celular por el medio de la página de fravega con una tarjeta de débito que me ha prestado mi papá, por lo cual me han cobrado dos celulares por suerte pude cancelar un celular a los pocos días me llego el celular en perfecto estado pero el problema es que todavía y no le han devuelto la Plata a mi papá del celular cancelado eh llamado a atención al cliente y no me responden nada me han cortado varias veces eh ido también a mi sucursal más cercana por lo cual dejé acentado el reclamo al caso que a los pocos días me llega un Gmail de la sucursal de fravega diciendo que ya me han devuelto La Plata por lo cual me puse en contacto con el dueño de la tarjeta de débito que en este caso seria mi papá el me dijo que no había nada debitado por parte de fravega siento que me han estafado como a tantas personas ojalá pueda solucionar mi problema .
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Janet
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenas tardes, el 13 de agosto de 2020 mi papa compro en FRAVEGA (por medio de su pagina oficial de internet) un Celular Libre Motorola E6S. Nos llegó el email confirmando la compra con tarjeta de credito y nos informaron que la entrega sería 18 dias habiles despues, el celular aún no llega y cada vez que llamamos a atención del cliente nos dicen que son 26 días habiles y no 18. Siempre hay gente en el domicilio informado para el envío pero NUNCA LLEGOOO!!! Código del pedido: v25569196frvg-01 Factura N°: 3336B00055900 Muchas gracias por la ayuda. Aguardo alguna respuesta. Janet
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Stella
"Incumplimiento de entrega de producto"
En abril compre televisor smart de 43 pulgadas a fravega. Via on line. Y m estan cobrando la cuarta cuota que pago y nunca me llego. Hice reiterados reclamos por telefono y por mail. Hasta me presente a la sucursal y no tengo solucion. Me dicen que me devuelven el dinero pero. Pero yo quiero el tele ya que ahora esta mucho mas caro y no lo voy a poder comprar. Mi nombre es Hugo Romo
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Diego
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice compra on line el 27/7/20 con envió a domicilio y fecha límite de entrega el 18/8/20, aún no recibo el producto , tanto el correo Andreani como Fravega no dan rta. Andreani mando varias notificaciones de entrega que nunca cumplió, al presentarme en of nunca encontraron encomienda hice reclamo en Fravega suc de Córdoba y aún no tengo solución, la compra la hice en cuotas , llevo pagando ya 2 cuotas y sin obtener el producto
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