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Banco Galicia | 95 denuncias
Victoria
"Estafa"
Aproximandamente en ENERO de 2019 me enteré de que el Banco Galicia habia otorgado diversos productos financieros a una persona con mi nombre y numero de DNI, por lo cual me presenté en la suc.76 y realicé un reclamo, que luego reiteré en varias oportunidades tanto en forma presencia como telefónicamente. Luego de un tiempo el Banco me respondió positivamente a los reclamos realizados (ej: Reclamo Nro 0029115690, con fecha 18/02/2019). Luego, en el año 2020 comencé a recibir llamadas de estudios jurídicos comunicándome de deuda a mi nombre. Consultando me enteré que el Banco Galicia no canceló una deuda de aprox. $3500 y la delegó a Comafi Soluciones SA. Volví a reclamar al Banco Galicia, pero esta vez sin respuestas. Luego realicé reclamos a Comafi Sol., además de denuncia penal por estafa y suplantación de identidad ante la UJ Villa Allende (N° 3583807/21). La deuda continuó vigente, continué recibiendo llamados con amenazas de embargo tanto yo como mi familia y estoy como MOROSA en el BCRA y VERAZ. Por esto decidí cancelar la deuda con mis fondos aun sabiendo del fraude del que fui victima ya que necesito poder tomar créditos en otras entidades financieras.
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salome
"Incumplimiento del servicio"
fui victima de un robo el dia 20 de julio por la tarde en el cual, Me sustrajeron mi bicicleta y mi mochila ambas aseguradas por Galicia seguros. El seguro de la bicicleta bajo póliza -110253, Robo bolso póliza- 2206128. realizando la denuncia al seguro el dia 21 de julio/2021. recibiendo respuesta el mismo dia que presentara todo lo pertinente. fui derivada el 26/7/2021 a un estudio que tomaría mi caso y daría por finalizado el tramite. desde ese momento al dia de la fecha no obtengo respuesta por parte de ninguna de las dos compañías, llamando a Galicia para preguntar sobre el estado del tramite no obtengo solución al respecto ni respuestas de porque se demoro tanto. Solo quiero que me paguen lo que me corresponde por el siniestro por el seguro que estoy pagando.
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noelia
"Incumplimiento del servicio"
Necesito dar de baja los servicios que tengo en ese banco pero no tengo forma ya que en la sucursal no me dieron respuesta y no puedo ingresar al homebanking porque me pide que reinicie el modem cuando intenté ingresar por el celular y por la pc.
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Maria
"Incumplimiento del servicio"
Buenos días, ayer 20/07/2021 fui al banco Galicia hacer un deposito a mi cuenta, la caja fallo en tomarme el deposito, pero se quedo con el dinero, llame a la chica del banco me soluciono el problema, me dijo q a partir de las 17 hs de ese mismo día el dinero estaría en mi cuenta, no fue así. Hoy 21/07/2021 me comunico por mail al banco, me atienden de Buenos Aires, yo siendo de Marcos Juárez, Córdoba, me piden código del banco etc., de las cuales yo no se, lo busque hasta q lo encontré les envié el mail con los datos q solicitaban, cuando ya estaba todo solucionado recibo un mail diciendo q en 4 días iba a recibir una respuesta con la solución, yo creo q es una falta de respeto, primero q no tengan un numero de teléfono donde una pueda hablar directamente con alguien del personal y segundo por todo el tiempo q te hacen perder mas el daño q te generan porq ahora se me vencen todos los servicios q tengo q pagar y nadie responde ante este inconveniente, y yo no tengo porq aguantarme tanta falta de respeto por un problema q me genero el banco Galicia y encima no te den una solución inmediata por un problema q ellos me generaron.
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Juan Carlos
"Cobros indebidos"
Adquirí el software por Internet con una oferta y valor en pesos argentinos mediante tarjeta de crédito VISA Galicia, en la liquidación de la misma se visualizó así, sin embargo le aplicaron DB.RG 4815: 35%; DB Impuesto País: 8%; IIBB Percep-CABA: 2%; IVA RG 4240: 21% Reclamé al Bco. Galicia, entonces ahora rehicieron la liquidación o resumen de tarjeta con el valor de U$S 122,19. PERO LA COMPRA FUE EN PESOS ARGENTINOS COMO FIGURABA EN LA WEB Y COMO APARECIÓ INICIALMENTE EN EL RESUMEN. NO CORRESPONDEN LOS IMPUESTOS APLICADOS DEL 60%
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