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IUDÚ | 85 denuncias
Valeria
"Otro"
Recibo constantes llamados, mensajes de texto y WhatsApp reclamandome una deuda de otra persona. Pedi en reiteradas ocasiones que me eliminen de la base de datos ya que yo no consumo el servicio e igualmente siguen llamandome, a todos los que atiendo les explico el error y me burlan. Por favor no quiero seguir recibiendo mensajes de esta empresa
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Maria Ester
"Cobros indebidos"
Tarjeta WALMART cambio de banco en el mes de Enero cobrándome débitos automáticos que no autorice de empresas que no existen y van variando sus nombres. en estos tres últimos meses la empresa que figura es L.ASIST16020011( ASISTENCIA LEGAL) empresa que no existe!! cuando intento comunicarme con Iudu ( QUE NO CUENTA CON UN NUMERO DE TELEFONO O OPCION PARA COMUNICARSE CON UN REPRECENTANTE) me envían a un chat en el que solo puedo gestionar desconocimientos de cuentas de gastos del mes y NO de Débitos automáticos. Al comunicarme con Mastercard me pudieron dar de baja la tarjeta y enviarme una NUEVA SIN NINGUN DEBITO AUTOMATICO ACTIVADO y la hora de pagar mi tarjeta nuevamente ya figuraba L.ASIST nuevamente!!! desde Mastercard dicen que no pueden hacer nada y que solo IUDU lo puede solucionar Hace 6 meses ME ESTAN ROBANDO
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Maria
"Falta de información"
Tengo una adicional de la tarjeta carta automática MasterCard la cual he venido pagando todos los meses sin tener resumen, ni ninguna información sobre lo pagado, solo el monto. El titular descargo la app de IUDU para acceder a esa información y tampoco se la brindan. No tenemos respuesta por ningún medio.
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Noelia Soledad
"Cobros indebidos"
Hola! Me comunico para saber que poder hacer con esta empresa. Hace aproximadamente 3 años di de baja la tarjeta de walmart Mastercard sin ningún problema. Al año me llaman que tengo una deuda, un mes sin pagar cuando ya había pasado un año. Nunca me dieron un libre deuda, pero yo al notar que ya no venía el resumen me quedé tranquila. A la fecha he recibido miles de mensajes y llamados, hasta a mis familiares han intentado llegar. Hoy recibí una carta del estudio quien maneja el caso con posible embargo de sueldo y bienes, los cuales especificaron en la carta cuáles eran. No se que se debe hacer en estos casos. La carta no está firmado por un juez ni nada, pero es una situación que muchas veces paraliza cuando intentan presionarte de esta manera.
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Susana
"Cobros indebidos"
Buenas, desde hace meses me llaman solicitando el pago de una tarjeta que JAMAS se activo, por ende JAMAS se utilizó. Me acerqué a las oficinas, y nadie te da respuesta alguna. En el 0800 y en el chat on line tampoco. Me baje la app donde consta que la tarjeta está inactiva y sigue teniendo una deuda que crece mes a mes. Nadie da respuesta alguna.
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debora yamila
"Cobros indebidos"
hola como están? soy Débora, me llego un resumen de esta tarjeta iudu, nunca la solicite, me descargue la app, para ver de que se trata debo activar la cuenta, es decir, como pueden cobrar un mantenimiento de una tarjeta que no solicite ni active. solicito que la baja de la tarjeta y la cancelación del resumen ya que nunca lo solicite. espero que puedan solucionar esto a tiempo. gracias!
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Karen
"Estafa"
Buenas tardes, en Abril del año pasado realice una transferencia para cancelar la deuda total de mi tarjeta, la di de baja completamente me dijeron q en unos dias me iban a mandar mi libre deuda. Pasaron 3 meses y empezaron a mandarme resumenes de $1370, a lo cual mi tarjeta yo no la utilizaba mas porque se suponia estaba dada de baja. Mande mail mas de 3 veces jamas me mandaron el libre deuda y ahora quieren q pague 14mil pesos de consumos o mantenimiento no saben explicarme tampoco en concepto de qué para darme el libre deuda ,me mandan correos con que me van a embargar, me dejaron un numero de whatsap, a lo cual me comunique explicando todo y me bloquearon .
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leonardo
"Estafa"
Realice una transferencia bancaria a mi cuenta iudu y nunca me figuró el ingreso .llame en varias oportunidades y nadie contesta ,mandé mensajes explicando el problema y nadie contesta .es una vergüenza que habiliten a estos estafadores y que se salgan con la suya siempre el cliente es el que tiene que estar haciendo todo y perdiendo como siempre . nececito una solución de inmediato por favor 🙏
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Fabián adolfo
"Falta de información"
Necesito que me ayuden, ya que no brindan información,ni comunicación llamo y no me contestan no tengo solución, ya que estoy en el veraz y no puedo salir ,necesito que me den una solución, mande mensajes a Gmail,eh llamado, y nunca nada ninguna respuesta. Desde ya muchas gracias, espero que me puedan ayudar
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gustavo
"Cobros indebidos"
Tengo un problema con un cobro que están haciendo sobre una tarjeta que jamás fue activada. Mandaron una tarjeta que nunca fue usada y ahora quieren que pague mantenimiento y eso fue generando intereses. Actualmente figuro en el Veraz... Aclaro que jamás se activo la tarjeta.
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IUDÚ
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