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IUDÚ | 81 denuncias

Publicado 28-07-2022 20:29

"Cobros indebidos"

Buenas, desde hace meses me llaman solicitando el pago de una tarjeta que JAMAS se activo, por ende JAMAS se utilizó. Me acerqué a las oficinas, y nadie te da respuesta alguna. En el 0800 y en el chat on line tampoco. Me baje la app donde consta que la tarjeta está inactiva y sigue teniendo una deuda que crece mes a mes. Nadie da respuesta alguna.

Respuesta de ADCOIN Ciudad de Buenos Aires Publicado 29-07-2022 11:10


Buenos días, estimado, en razón de lo expresado la empresa estaría incumpliendo con el deber de trato digno, reconocido como un derecho al consumidor por la ley 24240, así como también se da un incumplimiento del deber de información, también receptado en el mismo cuerpo normativo. Para mayor información puede comunicarse vía whatsapp a nuestro teléfono de contacto 11 3915-3299. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! ADCOIN CABA www.adcoin.org.ar

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