
Megatone | 115 denuncias

Antonella Belén
"Estafa"
Compré un monitor, el cuál nunca me lo enviaron. Después me cansé y cancelé la compra y todavia no me mandan la nota de credito.
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David
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compra hecha el 29/08. Entrega aproximada una semana. Paso el tiempo empece el reclamo. Mail, Whataspp, numero telefonico, Solo un numero de gestion por mail. Volvi a intentar por mail y los otros canales, y nada. Ya me desespera esto. No se que hacer
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Micaela
"Estafa"
El 29/8/23 compre por la web de Electronica Megatone SA un horno electrico programando la entrega por envio para el 31/8. Hasta el día de hoy, 09/09/23, no llegó mi producto, ni me enviaron la factura, ni atienden los telefonos o mails, la pagina web está sin funcionar y no recibí ningún tipo de comunicación por parte de la empresa. Lo peor es que decidí comprarles por una promoción bancaria que me ofrecieron de Banco Galicia y el banco tampoco se quiere hacer cargo.
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Exequiel
"Producto defectuoso"
El día 26/04/23 compre un Secarropa marca Ariston. El mismo vino defectuoso y al mes se rompió. Desde el servicio Tecnico me dieron una visita a un mes para revisar el producto. El mismo fue ingresado el 03/07/23. Desde esa fecha no tengo respuesta por parte de nadie. Llamo y me dicen que los repuestos no ingresaron. Nadie se hace cargo. Compre un producto de los más caros del mercado y de una marca reconocida mundialmente para no tener este tipo de inconvenientes. Les aclaré que no quiero que me arreglen un equipo que vino defectuoso de fábrica sino que me lo repongan por uno nuevo. Como corresponde. Vale la pena mencionar que compre el Secarropa para poder afrontar el invierno cosa que no pudo ser posible.
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Fernanda
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenas tardes, el día 22 de julio realice la compra de un LAVARROPAS CARGA SUPERIOR CVST610T 6 KGS 800 RPM WHITE - CANDY. El día 24/7 por whatsapp, luego de pregunte el plazo de entrega, me informan que es de 7 días hábiles . Mediante vía telefónica, (no tome nota de la fechas) me dan 2 números de reclamos en distintas oportunidades el 00254951 y 00257354 ya que no tengo novedades del producto. El 1 de agosto, por whatsapp, me asignan vuelven a asignar el mismo numero de reclamo anterior (00257354). El 3 de agosto se contactan telefónicamente y me dicen que no tiene stock y me ofrecen cambiarlo por el modelo LAVARROPAS CARGA SUPERIOR CVST610T 6 KGS 1000 RPM WHITE - CANDY, lo cual acepto luego de que me enviaran un link con el producto y un par de consultas que realizo. El día 8 de agosto me envían un mail haciendo mención "Tu pedido #2990506 está listo para que lo retire el correo bajo el número de guía 5079800000001933742" . Al día de hoy, no tuvo ningún movimiento el pedido. El 16/8 me asignaron otro numero de reclamo 0026726 vía whatsapp, luego de otra consulta que realizo por la compra. A la fecha sigo sin recibir el producto. Tampoco me enviaron la factura del producto ya que al solicitarla me informaron que sale de la red de sus proveedores. Adjunto la factura del recargo financiero y flete como archivo adjunto. Necesito hacerme del producto, ya hace casi un mes que estoy a la espera.
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Maria Virginia
"Estafa"
Compre un colchón en MEGATONE Net 2el dia dos de junio del corriente año, me decía que me llegaba entre el 8 y el 11 de junio, cuando pasa la fecha Y me comunico me dicen que los colchones demoraban entré 10 y 15 diss hábiles cosa que nunca informan al momento fe la compra. Pasaron los 15 dias hábiles me cansé de hacer denuncias solo me daban un número de reclamo y me cortaban. El colchon me llegó recién hace 5 días. UNA ESTAFA. Hice la denuncia aca, le mandé toda la documentación a mi representante nunca me contestó, y en la conciliación cito a otra persona. Me cerraron el caso
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Luis
"Incumplimiento de entrega de producto"
COMPRE ESTA HELADERA VIA INTERNET, CANCELANDO FLETE POR SU TRASLADO A MI DOMICILIO, ME DAN UN CODIGO DE SEGUIMIENTO, QUE NO CONDUCE A NADA. RECLAME EN UNA SUCURSAL EN MENDOZA Y TAMPOCO ME SUPIERON DECIR QUE HACER, AUN CUANDO FIGURA EN SUS INFORMES DIGITALES DICHA COMPRA. LLAME AL TELEFONO 08104446342, QUE ES EL DE RECLAMOS Y ME INFORMAN QUE SU PROVEEDOR NO LE HA ENTREGADO EL PRODUCTO, REITERANDOLES QUE YO COMPRE A MEGATONE Y NO A UN TECERO. YA ME HAN DESCONTAO LA PRIMER ACUOTA DE LA COMPRA.
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Maria Virginia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Otra vez sigo denunciando a la empresa Megatone, compre un colchón el dia 2/06/23 en la página, me decía que la entrega era entre rn 9 y 12 de junio. Dia de hoy 6/7/23 no recibí mi producto.cansada hacer reclamos, nl ke dan soluciones ni fecha de entrega solo me dicen que Van a elevar su reclamo y que es lo único que me pueden decir. Ya ya aboné mi producto con la tarjeta de crédito y no se cómo es mi colchón. estoy durmiendo en un colchón prestado hace un mes. Lo triste es que no me dan fecha de envío. Estoy muyyy preocupada PIENSO QUE ME ESTARON y todo esto desembocó en problemas de presión cada vez que llamo y me dicen que me tienen que cortar
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MARIELA
"Incumplimiento de entrega de producto"
EL 12 DE MAYO HICE UNA COMPRA DE UN PLACARD POR LA PLATAFORMA ICBC MALL A LA EMPRESA MEGATONE, DICHA EMPRESA ME LO FACTURO EL 22 DE MAYO, DESDE ESE DIA VENDO RECLAMANDO QUE ME LO DESPACHEN, PRIMERO ME DECIAN QUE NO TENIAN STOCK, LUEGO QUE QUE PROVEEDOR NO LO ENVIABA, ME TIENEN A LAS VUEKTAS HACE DOS MESES!
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Valentina
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre un placard por hote sale a traves de la pagina "Me Gusta", el producto llegó el 31/05 con una de las cajas dañadas y por lo tanto la puerta del placard marcada, procedi el mismo día a dar inicio a mi reclamo, el cual luego de varias comunicaciones x mail y telefonicamente confirmo el cambio por otro placard mismo color, ya que me dijeron no tener stock del que había comprado. Desde la confirmación del cambio el día 12/06 hasta la fecha no tengo novedades de que el producto salga a mi domicilio, me he comunicado nuevamente y me dicen que están a la espera de que el producto ingrese a la sucursal, cuando supuestamente me lo ofrecían porque se encontraba en stock. El reclamo lleva el número 1799997
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