Iniciar sesión
Megatone | 88 denuncias
Maria Lourdes
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 25/12/2022 realice la compra de una aspiradora robot, la cual estaba mal la dirección y tuvo 2 intento de entrega fallida y ahora tiene que volver al deposito de ATMA porque ellos no tienen en stock esa aspiradora en las sucursales y no te dan ninguna respuesta de cuando nos van a mandar nuevamente el producto, yo pague un importe aparte para que me envíen el producto y sin respuesta de nada, el mismo ya fue abonado en su totalidad, ya que lo pague en una sola cuota. Necesitaría llegar a una solución.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Mariangeles
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compré un producto on line, un juego ps4 . Recibí otra cosa y no resuelven el cambio. Estoy cansada de esperar una respuesta. Empresa poco confiable. El servicio lamentable. Nada recomendable.
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Lucia
"Incumplimiento del servicio"
No hace un año que me compre el celular en megatone (mar del plata) te ofrecen una garantía extendida que supuestamente te cubre por todo y cuando pasa algo ..no cumplen ...me robaron el celular y no me lo quieren hacerse cargo con la garantía que ofrecen .... ...que podría hacer ?
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Gerardo
"Incumplimiento del servicio"
No se respeta la ley de propiedad para discapacitados nunca tienen personal en las cajas
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Melani
"Incumplimiento del servicio"
Son unos mentirosos ,me hicieron poner una garantía ,en el momento de la compra me dijeron que la garantía me cubría por 4 meses cambio directo por cualquier cosa que pasará al equipo ,no pasado el mes de la compra el equipo no anda y no me quieren cumplir lo que dijeron ,la sucursal de río cuarto me mintieron todo para venderme un seguro ..
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
RAUL
"Incumplimiento de entrega de producto"
La compra fue realizada el 31 de mayo de un smart tv de otra marca. La empresa vendio sin tener stock suficiente. El 28 de junio me ofrecieron un producto similar en caracteristicas (es el producto que esta mencionado arriba), el cual acepte. Al realizar el envio de este Tv, lo etiquetaron mal, y lo mandaron a otra ciudad y a nombre de otra persona. Esto genero que la empresa de correo haga los intentos de entrega correspondientes y luego, la devolucion a deposito por no encontrar destinatario. En este momento, la empresa Megatone me informo que no va a enviarme el producto hasta que no reciba el Tv que fue mal enviado en su deposito de la ciudad de Campana. En definitiva, yo realice la compra hace mas de 50 dias, y hasta este momento sigo sin el producto. La empresa Megatone, por procedimiento interno, me sigue haciendo esperar por un error que cometieron o en esa empresa o en Oca que es la empresa de transporte. La resolucion que creo conveniente, es que me realicen el envio del Tv lo antes posible, y que no dependa si llega o no llega el Tv que fue mal enviado (ya que el error no fue mio, sino de alguna de esas dos empresas) N de reclamo interno: 49212 del 7/6/2022, y 64321 del 28/6/2022
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
mariana
"Incumplimiento de entrega de producto"
compre un colchon el 31/5 ya ha pasado ampliamente la fecha de entrega y nada. reclamo todas las semanas y solo me ofrecen devolverme el dinero. no quiero el dinero, quiero el colchon que compre. ya pague 2 cuotas y aun no tengo mi producto. son unos estafadores.
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Magdalena
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hace más de un mes espero mi pedido, cuando llamo me dicen que no tienen sistema. Ya voy pagando la segunda cuota y aún no veo el producto. Estafadores
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Barbara
"Incumplimiento de entrega de producto"
El dia 30/05 compre por la pagina online de MEGATONE.NET un juego comedor (mesa y 4 sillas) este tendria que llegar en la semana del 7/06 aprox. Ya va a hacer UN MES de mi compra , estoy por abonar la primera cuota y el PRODUCTO NO LLEGA! Me canse de llamar y que no me den respuestas . En teoria el dia miercoles 22/06 me gestionaron un nuevo codigo de seguimiento del cual mi producto TODAVIA sigue en deposito , ahora tengo que VOLVER A ESPERAR 15 dias MAS para que me vuelvan a tomar el reclamo. NO COMPREN NUNCA DE MEGATONE! PESIMO SERVICIO
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
José
"Estafa"
Con mi Mamá compramos una bici en Megatone hace mas de un mes, primero tardo de una semana en entregarnos y segundo cuando llego el producto a mi domicilio llego una bicicleta totalmente diferente a la que habia pedido, llame para hacer el reclamo y me dijeron que me lo van a cambiar pero ya paso un mes y no te dan noticias de nada, encima se enojan y te cortan el teléfono, la verdad no los recomiendo
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp