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PLATAFORMA 10 | 34 denuncias
Sergio
"Estafa"
Compré pasaje tramo Catriel San Rafael Mendoza, toda la gestión se ejecutó con normalidad. Cuando le doy comprar me arroja un error de la herramienta aparentemente no ejecutando la compra del pasaje, pero si me débito del banco el monto de la compra. Luego de eso es imposible comunicarse para solucionar el problema.
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Gabriela Georgina
"Incumplimiento del servicio"
Compro 2 pasajes de ANDESMAR en PLATAFORMA 10 para realizar recorrido San Juan - Mendoza y Mendoza - Neuquén. Como el transporte se atrasa en el primer tramo, pierdo el segundo tramo. Siendo ambos pasajes de la misma empresa no dan respuesta (ni la empresa de transporte ni la plataforma de compra) para realizar una devolución de pasajes.
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Jacob
"Otro"
Con fecha 28/09/2021, compre por Plataforma10, dos pasajes de la empresa El Águila, con destino Mar del Plata-Avellaneda, para el día 22/11/2021 a las 15:00. Al llegar a la terminal, me entero que el horario del micro fue adelantado para las 14:00, por lo que perdí los pasajes. La única solución que me fue ofrecida por la empresa, fue reubicarme en algún micro del día siguiente, previo pago de un seguro de 500 pesos por pasaje, lo cual no acepte por la necesidad de estar el día martes 23 en mi trabajo. Además de no corresponder el pago adicional cuando el cambio de horario no se me notificó por ningún medio. Producto de esto, me vi en la obligación de comprar pasajes en otra empresa para cumplir con mis responsabilidades.
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Michelle
"Otro"
Hice el pedido de devolucion de un pasaje von tiempo de antelacion de 3 dias y no me dieron una solucion,solo un ticket de reclamo. hasta pasado el dia del viaje que me avisaron que no se realizó la devolucion,nunca me explicaron como debia hacerlo.solo bien tarde que no lo realizaron.asi que ese monto lo perdi.cuando to seguí las instrucciones de la pagina.
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PLATAFORMA 10
CUIT 30-70774558-0
Sitio web
https://www.plataforma10.com.ar/
Email
sac@plataforma10.com