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Fiat Planes (FCA Ahorro) | 272 denuncias
Denise
"Cobros indebidos"
Desde que empezó el año vienen aumentando las cuotas desde 50,000 pesos de más, este mes pague $340,000 ahora la factura de mayo viene de $399,000. Y así desde enero de este año, se volvió insostenible. Como se puede hacer para reclamar, es un abuso lo que están haciendo , no hay tanta inflación en esa proporción y los sueldos no están subiendo a esa escalada para poder bancario semejante aumento, ayúdennos como consumidores ya que no se puede sostener a este ritmo de pago
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Adrian
"Práctica abusiva"
El reclamo es porque el grupo del plan de ahorro se cerró el 11 de enero de 2024, y desde entonces me tienen de acá para allá, sin dar respuestas certeras y siempre dependiendo de mi accionar, ya que Fiat Plan jamás se puso en contacto conmigo. Me encuentro en medio de un proceso que no tiene transparencia en absoluto. No se me ha informado de ningún avance, más allá del sitio de supuesto seguimiento, donde se ingresa un número de caso y cuil, y en el cual puede escribir cualquier persona, no siendo una vía confiable, ni tampoco precisa, ya que las dos "notas" cargadas, carecen de fecha, dato indispensable para dar seguimiento a cualquier avance. Fiat Plan aduce que la demora se debe a que falta la recepción de la documentación original pro parte de la concesionaria, pero, como ya comuniqué en varias oportunidades, la concesionaria que ellos me asignaron (para la cual me dieron todos los datos de contacto erróneos, y me tuve que apersonar yo mismo en varias de la zona para saber cuál era), esta no reconoce su participación en trámite alguno y me rechaza sin posibilidad de mi parte, de conminarlos a perseguir solución alguna. Hoy, habiéndo yo presentado ya la documentación correspondiente vía email, como me fuere solicitado que hiciera, tras varios intentos infructíferos, de los cuales no fui notificado, sino que llamando YO luego, me comunicaron que no podían encontrar el email que yo enviara el día 2 de febrero de 2024, y luego de TRES intentos, promovidos todos por mi persona, sin ninguna comunicación en consonancia de parte de la empresa, recién entonces logré la confirmación de recepción. La situación actual es que Fiat Plan está reteniendo ilegalmente dinero que me pertenece y exijo que se me acredite de inmediato, habiéndose cumplido, y largamente vencido, todos los plazos formales convenidos y también los tolerables en cualquier marco de toda razonabilidad.
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Alvaro
"Cobros indebidos"
Estan cobrando idebidamente, aprovechandose sin limites, los aumentos de las alicuotas son entre $50.000 y $70.000 por mes desde diciembre de 2023. Esto no va más.
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Boris Ali
"Práctica abusiva"
Si bien es conocido que el valor de la cuota es conforme el valor del vehiculo, cuando se inición el plan el mismo costaba USD 10.500 y ahora cuenta USD 21500 o sea el doble, con lo cual no teniendo ingresos en dólares, es imposible hacer el pago. Que medidas se pueden realizar. Atte.
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Flavia
"Cobros indebidos"
Mi denuncia es por los abusivos aumentos en la cuota que van de 50.000 a 100.000 por mes. Voy por la cuota 47 del plan de ahorro de fiat Argo 1.3. La ultima factura es de 450.000$. Necesito que alguien me diga que puedo hacer!!!
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ADCOIN
"Incumplimiento de entrega de producto"
GRUPO/ORDEN: 15651-059 I) fecha de ADJUDICACIÓN 11/04/2023.- II) Fecha de APROBACIÓN de entrega del vehículo 17/05/2023 (PLAZO DE 60 DÍAS DE CORRIDO PARA LA ENTREGA SEGÚN ART. 7).- III) Fecha límite en que debió entregarse 15/07/2023.- IV) fecha de entrega efectiva del vehículo en DISCONFORMIDAD 15/02/2024 SE RECLAMA MULTA DEL ARTÍCULO N°7 - DEMORA INJUSTIFICADA EN LA ENTREGA DEL BIEN - Monto PESOS OCHO MILLONES TREINTA Y CINCO MIL NOVENTA Y CUATRO ($8.035.094), CON MÁS INTERESES A SU EFECTIVO PAGO, GASTOS Y HONORARIOS.-“
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Patricia
"Cobros indebidos"
Buenas tardes, en las últimas boletas recibidas de fiat ahorro los diferimiento de alicuotas son de un monto superior a la mitad de lo que vale la alicuota lo que hacer que el valor final de la cuota sea exorbitante, y se me hace muy muy dificil pagarlo, ya que tuve que licenciar un cargo docente por que tuve un bebé con autismo y debo llevarlo a terspia, por ende se me hace muy cuesta arriba. El monto de la slicuota de este mrs es de 342.348 y el diferimiento es de 193.257,,
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Luz Mariel
"Cobros indebidos"
Hace 3 meses que las cuotas vienen subiendo entre $50.000 y $40.000, necesito por favor que revisen mi cuenta y necesito el detalle del concepto del auto. Con quien debo comunicarme para hacer formal este reclamo?
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Paola
"Práctica abusiva"
Tengo un plan de ahorro de Fiat plan INGRESO: 15/01/2021 N° SUSCRIPCIÓN: 2949738 Grupo: 15498 Orden: 23, por un Cronos 1.8, me entregaron la unidad en 2021, mi problema es que el plan ha aumentado exponencialmente los últimos meses y entiendo es una practica abusiva, pero me encuentro con que no se a quien acudir, muestro las ultimas cuotas cuota 35: Importe: $ 148.101,06 Vencimiento: 11/12/2023 Cuota 36 Importe: $ 174.206,67 Vencimiento: 10/01/2024 Cuota 37 Importe: $ 224.306,59 Vencimiento: 14/02/2024 Cuota 38 Importe: $ 269.956 Vencimiento: 11/03/2024 Cuota 39 Importe: $ 313.191,63 Vencimiento: 10/04/2024 Esto implica mas de un 100% de aumento. Quisiera saber si se puede reclamar esto.
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Vanesa
"Cobros indebidos"
Saque un plan de Jeep, los aumentos son imparables, les solicite la baja del plan y del débito que vencía la cuota el día 10, me respondieron recién después del vencimiento de la cuota, cuando ya habían cargado el débito a la tarjeta y no me lo quieren reintegrar, además que tengo un estudio jurídico que me llama y me manda constantes amenazas que tengo que pagar las dos cuotas anteriores por que al final del grupo no me van a reintegrar el dinero. La última cuota que me debitaron en la tarjeta con alícuota y ajuste fue de 1.115.330. Y la baja del plan fue solicitada vía telefónica a Jeep directo y envió del mail con todo lo solicitado el día 5 de abril. No tomaron mi solicitud y recién la aceptaron después del vencimiento de la cuota y no quieren reintegrar la misma. Que puedo hacer? Es verdad que no me van a devolver el dinero abonado hasta el momento? Tengo que contratar un abogado? Gracias!
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