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Dexter | 39 denuncias
Evelyn
"Práctica abusiva"
Denuncia a una empleada que se encuentra en la caja, en sucursal de Lomas de zamora. Maltrato, vocabulario inapropiado, agresión y malos modos. La encargada inoperante en su solución y en mantener el local en orden.
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Dario daniel
"Estafa"
Hola yo quiero hacer una denuncia por unas zapatillas que compre el día 02/02/2024 las cuales se me rompieron y las llevo al seguro del local mi mamá el día 01/07/2024 a las 8y30 o 9 más o menos de la mañana hoy 02/08/2024 fui a ver al local que novedad avia sobre las zapatillas y me dijeron que no dejó nada mi mamá porque al dejar te dan un comprobante el cual no le dieron a mi mamá yo exijo que se miren las cámaras ese día y esa hora porque voy a hacer una denuncia penal a los empleados por estafar a una señora ansiana exijo una respuestas no se puede hacer eso con una señora mayo la zapatilla la sigo pagando y los empleados me la robaron
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Tatiana
"Estafa"
Hola, hice una compra en la página Dexterargentina.com y es una página trucha. Pude darme cuanta al entrar a la red social de Dexter y ver el comunicado, pero la compra ya la había realizado. Por favor necesito ayuda. Gracias.
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Fernando
"Estafa"
El 15 de junio de 2024, mi señora me compró un par de zapatillas en el local al frente del Patio Olmos. Al llegar a mi casa, me las probé y corroboré que el talle era más chico. Ñas guardamos para cambiarlas. Hoy, 28 de junio de 2024, mi mujer fue al local a cambiarlas por un números grande, presentando ticket de cambio habilitante y dentro de fecha. No quisieron cambiarlas por decir que ya fueron usadas. Las zapatillas están disponibles para peritar, si hiciese falta, ya que no fueron usadas más que para comprobar el talle. Lo considero una estafa ya que es un bien oneroso y no puedo darle uso ya que no son de mi talle
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Yamila
"Producto defectuoso"
Hace una semana compré unas zapatillas atomik reflectarias, mí hijo la uso 3 días, y ya se pelo toda la punta y está rayada. La bolsa se rompió y el ticket estaba adentro , no me di cuenta y tire todo. Ahora no me quieren cambiar o bien pasar por la garantía por no tener el ticket, siendo que un empleado nos dijo que eso si quieren lo pueden hacer porque no es una zapatilla que salga mucho a la venta.
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Cecilia
"Otro"
HOLA COMPRE UNAS OJOTAS PUMA Y NO ME LA QUIEREN CAMBIAR PORQ NO TENGO EL COMPROBANTE PERO SI TENGO Q LA PAGUE POR QR Y ELLOS DICEN Q NO ES UN COMPROBANTE M ESTAN ESTAFANDO PORQ LLAME A MERCADO PAGO YE DIJO Q ELLOS SI O SI CON EL NUMERO D OPERACION M TIENEN Q CAMBIAR SI O SI Y ELLOS DICEN Q NO PORQ NP TENGO EL COMPROBANTE. Pero tengo el pago q hice con QR MERCADO PAGO
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Pedro
"Estafa"
Resulta que realizan publicacion de un set de elementos compuestos de 2 raquetas y 3 pelotitas para tenis de mesa ( ping pong ), pero al enviar la factura observo que figura que se trata de una sola paleta. Al consultarles para corroborar si esto es correcto me indican que si lo es, que yo solo abone por una raqueta. Tengo captura de pantalla donde se ve claramente lo que compre y ahora la empresa no me reembolsa el monto de lo abonado.
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Jorge
"Práctica abusiva"
En 22/11/2023 compré un par de zapatillas en Dexter, con tarjeta de débito (el cual quedó reflejado al momento en el home banking). El 24/11 me cancelan la compra con motivo absurdo y dicen que dentro de los 10 días me devuelven el importe. nunca lo recibí. El banco (uno de los más importantes) indica que jamás recibieron la documentación para la devolución, y ahí está el personal de Dexter hace más de un mes diciendo que lo va a "resolver el sector correspondiente" y me muestran una planilla interna de ellos mostrando que lo devolvieron. Quién se quedó con mi plata, ni yo ni el banco. Parece que es práctica habitual de esta empresa cancelar comprar y no devolver el importe.
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Jesica
"Otro"
hace tres meses me compre una zapatillas que se abrio arriba del empeine, se rajo, dice q si son 3 meses me las cambias, pero como el 31 de diciembre cumplo 4 meses ya paso la garantía, q busque un numero para poder recibir repuesta. es la 3 zapatilla nike que me compro y tengo problemas las primeras no guarde el ticket, y hora que lo guarde es igual sin respuestas
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Gerardo Pablo
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realize la compra por la pagina web, me aceptaron el pago y el producto no llega, ya pasaron 12 dias
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