Dexter

Dexter | 39 denuncias

Publicado 28-06-2024 13:06

"Estafa"

El 15 de junio de 2024, mi señora me compró un par de zapatillas en el local al frente del Patio Olmos. Al llegar a mi casa, me las probé y corroboré que el talle era más chico. Ñas guardamos para cambiarlas. Hoy, 28 de junio de 2024, mi mujer fue al local a cambiarlas por un números grande, presentando ticket de cambio habilitante y dentro de fecha. No quisieron cambiarlas por decir que ya fueron usadas. Las zapatillas están disponibles para peritar, si hiciese falta, ya que no fueron usadas más que para comprobar el talle. Lo considero una estafa ya que es un bien oneroso y no puedo darle uso ya que no son de mi talle

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 03-07-2024 12:25


Estimado Fernando, puede iniciar reclamo ante la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor a los efectos se emplace a la empresa para que cumplan sus obligaciones legales y contractuales reemplazándole las zapatillas adquiridas. Si hubo buena fe de su parte y, teniendo el ticket de cambio habilitante Ud. tiene derecho le cambien el producto. Para mayor información puede comunicarse al siguiente número: 351 6311194, nuestra oficina se encuentra en calle Caseros 344, oficina 35 de la Ciudad de Córdoba. Espero que le haya sido de utilidad, (Nicolás, voluntario de www.adcoin.org.ar).

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