Viagogo | 468 denuncias
Monica
"Incumplimiento de entrega de producto"
COMPRE ENTRADA PARA VER EL CONCIERTO DE LUIS MIGUEL EL DOMINGO 06/08/2023 Y NO LLEGARON, HACE TODA LA SEMANA QUE LLAMO A TODOS LADOS POR UNA SOLUCION Y AUN NO ME LA DAN. NO TENGO EL CAMBIO POR ENTRADAS VIRTUALES NI EL REEMBOLSO DE MI DINERO .. ADEMAS TENGO PAGO EL HOSPEDAJE Y EL VIAJE .. ESTAMOS A 700 KM DE BUENOS Aires
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Lucas
"Estafa"
Sábado 5 de Agosto, compro entradas expresadas en pesos argentinos y me llego en dólares. Jamás se me informó del cobro de la moneda extranjera. La transacción y la opción de compra dentro de la página, siempre figuro en pesos. Incluyendo gastos de administración. Al momento de ver la factura que me llega al Mail y el comprobante, estaba en USD. Al igual que fue descontado de mi cuenta. En USD. No atienden teléfonos, no contestan mails de reclamo que envié.
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Javier
"Estafa"
Compre 2 entradas para River Racing por la plataforma la compra aparece en pesos y después te la pasan a dolares, por supuesto sobrevaluada al doble de lo publicado pedi cancelar la compra y no me dejaron. Nunca me enviaron las entradas, hice el reclamo y me contestaron q las llevaron y nadie atendio yo espere todo el día y nunca aparecieron, pedi las entradas en papel para dejarlas de recuerdo y tampoco me las dieron.conclusión es una estafa,manipulan todo a gusto y placer, la garantia es falsa, necesito q me devuelvan mi plata. Perdi 291 folares NO COMPREN SON ESTAFADORES
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JUAN LUCAS
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre dos entradas para un evento deportivo. Me las cobraron en la tarjeta de credito. No me reembolsaron el dinero y no atienden mis reclamos.
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Flavia
"Cobros indebidos"
Compre una entrada por $91500, cuando me llego el resumen llego me cobraron 404,50dolares. Cuando llego la misma era una entrada de $50000. La transacción siempre fue en pesos, es una estafa lo que hacen.
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maria laura
"Cobros indebidos"
"Cobros indebidos" Compre 3 entradas para el recital de La Beriso en El Gran Rex. Sector Pullman 1 $12500 pesos cada una. Viagogo me cobró 158,24 DOLARES + 3920 PESOS por impuesto pais. Cobro indebido o estafa??? Con el esfuerzo que uno hace para ir a algún recital. Como se recupera el dinero?? Aguardo sus comentarios y/o solución Gracias
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Daniel
"Estafa"
Fui cotizado en pesos Argentinos entradas para el partido de futbol River-Internacional el día 01 Agosto 2023. Varias pantallas siguientes la cotización seguía en pesos. Al momento del cobro, con la cotización aún en pesos en la pantalla, se cobró en dólares a mi tarjeta de crédito. Luego noté, que en letra MUCHO más pequeña se Viagogo indicaba que se cargaría la tarjeta en dólares. Si la cotización es en pesos Argentinos el cobro tiene que ser en pesos Argentinos. Los impuestos por ley a cargados a compras en dólares hacen muy cara la compra. Esto lo sabe Viagogo y por eso cotiza en una moneda y fraudulentamente, carga en otra indicándolo en letra mucho más pequeña. Ver capturas de pantalla más abajo
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paola
"Estafa"
Ingrese en la pagina de viagogo para comprar entradas para el recital de Luis Miguel, te ofrece entradas en pesos argentinos. Cuando avance en la compra siempre siempre te muestra la operacion en pesos argentinos. Cuando me llega el mail de la compra me figura en dolares ( tomado al valor oficial, automaticamente se te duplica el precio de compra) y luego hay que pagar los impuestos de la tarjeta es decir se triplica. Y tenes que pagar con el dolar tajeta o dolar qatar si supera los 300uds es decir que pagas una fortuna literal. Si yo elijo moneda pesos me deben cobrar en pesos, no decirme que en los terminos y condiciones que tenes en letra chica en 500 paginas figura que facturan en dolares. Es una estafa y una publicacion ENGAÑOSA, para que te dejan elegir la divisa cuando estas comprando, si te cobran otra cosa!!! Es una estafa y NADIE te ayuda porque la empresa no tiene CUIT Argentino. Llame a la tarjeta a los 15 minutos de hacer la compra para pedir que me anulen el cargo. Te dicen que solo lo puede hacer viagogo. LLame a viagogo te ofrecen que las vendas en su sitio, y el operador me dice: YA SE, LLAMAN TODO EL TIEMPO DE ARGENTINA POR ESTO, NO SE PUEDE HACER NADA. TE ESFAN ASI ABIERTAMENTE Y NO SE PUEDE HACER NADA?
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Martín
"Cobros indebidos"
A la hora de hacer la compra todo el importe figura en pesos y en ningún lado te avisan que te van a cobrar en Dolares, o por lo menos de manera explicita. Te figura todo en pesos argentinos hasta que realizas la compra, una vez realizada la compra te aparece el importe en DOLARES. De $14.850 a U$58. No te permiten cancelar la compra, ni obtener una devolución del dinero, y solo te dejan "revender la entrada" al precio que a mi me parezca, es decir un curro barbaro. No se con quien me tendría que comunicar o como avanzar pero la verdad un desastre, es estafa y cobro indebido, y falta de información a la hora de realizar el pago.
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Andrea Veronica
"Cobros indebidos"
Compre 2 entradas para el recital de Patricia Sosa en el Luna Park. Sector Super Pullman 12000 pesos cada una. Viagogo me cobró 182.91DOLARES +3920 PESOS por impuesto pais. Cobro indebido o estafa??? Con el esfuerzo que uno hace para ir a algun recital. Como se recupera el dinero??
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