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Viagogo | 402 denuncias

Publicado 27-11-2023 13:04

"Cobros indebidos"

Denuncia por Cobro Excesivo y Publicidad Engañosa en la Compra de Entradas para Cardellino Argentina A Quien Corresponda: Por medio de la presente, deseo presentar una denuncia formal por una situación irregular y engañosa que he experimentado en la compra de entradas para el evento Cardellino en Argentina. Hechos: Fecha de la Transacción: 25 de noviembre del 2023. Sitio Web Involucrado: Viagogo. Descripción del Problema: Intenté comprar entradas para Cardellino a través de una publicidad oficial en instagram. Fui redirigido a Viagogo, un sitio de reventa de entradas. Bajo la impresión de que estaba realizando una compra oficial, adquirí 2 entradas para el evento. Discrepancia en el Precio: A pesar de que el precio inicial estaba indicado en pesos argentinos, con impuestos incluidos alrededor de 25.000 pesos c/u, el cargo en mi tarjeta de crédito fue aproximadamente de 65.000 de pesos (equivalente a 65 dólares), lo cual representa una diferencia significativa y un costo desproporcionado para este tipo de evento. Fundamentos de la Denuncia: Publicidad Engañosa: Fui inducido/a a creer que estaba comprando a través de un canal oficial, lo cual no era el caso. En ningún momento se dió a entender que era una compra en el exterior y que entonces se agregarían los impuestos correspondientes. Cobro Excesivo: El precio final pagado es desmesuradamente superior al precio que correspondiente.

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Traducción del inglés-Viagogo es una empresa de cambio y reventa de billetes con sede en Londres. Fue fundada en 2006 por Eric Baker, cofundador de StubHub

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